Linda
Bekijk deze tekst in het Dutch(BE)
Vooropgesteld, we hebben een fijn weekend weg gehad en de jongens waren aardig, ook is alles goed gekomen. Toch matig ingevuld omdat het gewoon echt wel beter had gekund. Maar ze zijn ook niet lang bezig dus gaat vast goed komen. 1 ding was half mijn schuld, ik had voor het boeken een afwijkende tijd gevraagd (dat was prima kreeg ik te horen)en die niet meer herhaald bij het boeken direct daarna. Op maandag bleken wij dus te laat vertrokken, toen ik dat las kon het al niet meer. Nuja, uiteindelijk leek het geen groot probleem maar ik had wel stress van belgië tot NL. Verder snapten wij de kachel niet, deze deed het na de 1e keer niet meer. Er was maar 1 stoel, geen bestek, geen vuur voor de gaspitten, geen stok voor de luifel. De garage mag best wat opgeruimder en het kan iets schoner in de laden. Toch genoten van ons lange paasweekend en vooral dat de fietsen meekonden.
Reactie van Koen
Hoi Linda,
Bedankt voor je uitgebreide feedback, en fijn om te horen dat jullie ondanks alles toch een goed paasweekend hebben gehad en van het fietsen hebben genoten! Ook fijn dat je de jongens als vriendelijk hebt ervaren – dat doet ons goed.
Je opmerkingen zijn heel waardevol en helpen ons om te verbeteren.
Wat betreft de kachel: die had waarschijnlijk alleen even gereset moeten worden – dat is gelukkig eenvoudig, en als je op dat moment had gebeld, had ik het je zo kunnen uitleggen. Voel je daar alsjeblieft niet bezwaard over – je had me echt mogen bellen!
Wat betreft het bestek en de aansteker: die zitten in de blinde lades van de keuken, dus ik snap helemaal dat je ze misschien niet meteen hebt gevonden – wellicht iets om beter te markeren voor de volgende keer. En de stok voor de luifel klopt, want die werkt momenteel inderdaad niet lekker – die gaan we binnenkort vervangen of repareren.
De opmerking over de garage en de netheid in de lades nemen we ook mee – dank daarvoor.
Nogmaals dank voor je eerlijke reactie én het vertrouwen. We hopen dat, als jullie nog eens op pad willen, we het de volgende keer net wat beter voor jullie kunnen regelen!
Hartelijke groet,
Pieter
