Deze tekst is automatisch vertaald door Google Translate. Bekijk origineel

Het is jammer dat ik deze recensie moet schrijven, maar helaas heeft Mark besloten geen verantwoordelijkheid te nemen voor de staat van zijn busje, wat een gevaarlijke houding is gezien wat er met mij en mijn zoon is gebeurd toen we het van hem huurden. Ten eerste rekende hij £38 voor 'schoonmaak', maar hij stak dit geld liever in zijn eigen zak in plaats van professionals in te huren voor een goede schoonmaakbeurt. Bij aankomst moest ik hem aansporen om zijn afval uit de bestelwagen te halen. Later moest ik de boel zelf schoonmaken, want het was ronduit walgelijk. De koelkast zat vol water, lege verpakkingen en ranzige doeken – het stonk er vreselijk. We reden Londen uit, het was net het begin van een hittegolf. Ik deed de ramen dicht om de airconditioning aan te zetten. Helaas, hoewel Mark dit had aangeprezen, werkte het niet. Na Londen te hebben verlaten, werd het stoffig, met vliegen enzo. Ik probeerde de voorruit schoon te maken, maar er kwam geen spray uit. Mark was waarschijnlijk vergeten het reservoir te vullen. Ik zuchtte, alweer iets wat ik moest regelen, maar gelukkig waren we nu dicht bij het strand. Mijn zoon kon niet wachten om er na zo'n lange reis naartoe te gaan. We waren in Sussex toen de bestelwagen over een gat in de weg reed en beide banden aan de passagierskant vrijwel direct klapten. We hebben anderhalf uur aan de kant van deze drukke weg gewacht. Met een klein kind erbij was dat erg zenuwslopend. Eindelijk kwam de bandenmonteur de banden vervangen. Hij bekeek de datumstempel en kon zijn ogen niet geloven: de banden waren bijna tien jaar oud en totaal ongeschikt voor gebruik. Ik heb Mark gebeld om dit direct op te lossen. Hij leek oprecht spijt te hebben en stemde ermee in om een deel van het geld terug te betalen. Helaas heeft hij zich hier niet aan gehouden en heeft hij me doorverwezen naar de geschillenprocedure van Goboony, waarbij hij ontkent op de hoogte te zijn geweest van de staat van de band en de andere kwesties betwist. De feiten spreken voor zich. De banden waren bijna 10 jaar oud – de datumstempels zijn aanwezig en voor iedereen te controleren. De airconditioning werd wel geadverteerd, maar werkte niet. De ruitenwisservloeistof deed het niet. De bestelwagen was vies, ondanks een schoonmaaktoeslag van £38. Dit zijn geen kwesties van mening. Ik raad iedereen die overweegt deze bestelwagen te huren ten zeerste aan om Mark schriftelijk te laten bevestigen dat de banden zijn vervangen en dat de geadverteerde functies daadwerkelijk werken, alvorens de huurovereenkomst te sluiten. Mei 2026