Deze tekst is automatisch vertaald door Google Translate. Bekijk origineel

Als je besluit hi de hi te gebruiken, houd dan gewoon je ogen open en wees voorzichtig. U kunt worden aangeklaagd voor dingen die niet uw schuld zijn en in ons geval heeft Russell vele weken gewacht voordat hij het ons liet weten (ik kan alleen maar aannemen dat hij hoopte dat we eerst een goede recensie zouden schrijven? Wie weet? Dit was de eerste keer dat ik heb een camper gehuurd en ik was er erg enthousiast over. Goboony liet het allemaal heel gemakkelijk lijken. De campers van Russell spraken aan omdat ze er glimmend en nieuw uitzagen, dus we wilden 'de boot naar buiten duwen' en wat meer uitgeven. Hij was duurder dan de anderen, dus we gingen er naïef van uit dat dat 'beter' zou betekenen. Russells lachende gezicht en snelle vriendelijke reactie op berichten gaven me het gevoel dat we de juiste keuze hadden gemaakt. Pas toen ik hem ontmoette, begon de realiteit werkelijkheid te worden en ik voelde dat ik door een verkoper was bedrogen. Hij leek me niet graag te zien en liep met me rond in een camper die veel carrosserieschade had. Ik voelde me als een tiener die op het punt stond iets te huren dat ik op het punt stond te misbruiken ( Ik ben 41 en niet in het minst geïnteresseerd in dat soort dingen.) Hij maakte opmerkingen in de trant van "dat is nog een beetje schade daar, maar het maakt niet uit voor jou". Ik wilde graag op vakantie gaan, dus ik stemde toe, maar voelde me een beetje teleurgesteld en om eerlijk te zijn een beetje beledigd om te horen dat het niet uitmaakte, maar het losliet. Het was tenslotte alleen cosmetisch, maar we hadden aanzienlijk meer betaald voor een glanzend voertuig. Terwijl we weg waren, kwam er een hoofdsteun los tijdens het rijden, waardoor mijn 5-jarige dochter bijna werd geraakt (deze was duidelijk slecht gerepareerd omdat we hem met de hand weer konden vastschroeven zonder dat hij veilig aanvoelde en hij kwam er weer af. We overwogen om te bellen Russell, maar waren op vakantie en dachten dat we gewoon verder wilden gaan en onszelf wilden vermaken. Bovendien, wat kon hij eigenlijk doen op honderd mijl afstand? Dit alleen al verpestte onze vakantie bijna en als het mijn enige dochter op enigerlei wijze pijn had gedaan, zou het anders zijn heel erg anders inderdaad. De deurklink van de badkamer kwam er ook af (noch mijn vrouw, noch ikzelf zijn hardhandige mensen). dus ben me bewust van het geven van het respect dat ik in ruil daarvoor verwacht. We hebben hier een foto van gemaakt, omdat het in deze fase leek dat de dingen een beetje te veel uit elkaar vielen. De volgende dag was ik de val in het toilet aan het openen naar de cassette en daar komt het plastic handvat! Ik liet het mijn vrouw ongelovig en laag zien en zie, het was duidelijk al eerder vastgelijmd. We lachten nerveus en om eerlijk te zijn voelden we ons een beetje boos omdat het leek alsof we meer dan £ 1000 hadden betaald voor 3 dagen, wat niet echt acceptabel was. Onze vrienden naast ons betaalden veel minder voor een ouder huis dat net zo mooi was en niet uit elkaar viel. Maar nogmaals, onze gedachten waren: “Als hij ons hier niet voor probeert te beschuldigen, zullen we eerlijk genoeg zeggen en het op ervaring neerleggen. Het blijkt dat hij ervoor heeft gekozen om ons in rekening te brengen, dus ik merk dat ik deze recensie schrijf. Schaamte. Ik schreef naar Russell toen ik besefte dat hij 114 pond van onze aanbetaling voor een klein plastic handvat achterhield en hij zei: "Maak je geen zorgen, ik reken alleen de kosten van het vervangen van het handvat aan". Sorry maar moet ik daar dankbaar voor zijn? Oh dus je laadt dan niet meer op? Hartelijk bedankt! De foto die we van dit handvat hadden gemaakt, heeft mijn vrouw verwijderd omdat er helaas zoveel tijd was verstreken, dus we hadden niet het broodnodige bewijs! Kortom, de algehele ervaring was enorm teleurstellend. We zullen ze niet meer gebruiken en iedereen die erom vraagt, krijgt mijn eerlijke verhaal. Als het mijn zaak was, zou ik persoonlijk willen dat mensen zich gewaardeerd voelen in plaats van £ 114 te willen vragen en hopen dat ze terugkomen. Vooral als het niet door ons was veroorzaakt en we een afgeleefde camper kregen die niet was zoals geadverteerd. Strak en kortzichtig somt het helaas op. Ik wens hem het allerbeste, want hij is gewoon een andere persoon die probeert de kost te verdienen, maar hopelijk beseft hij dat hij voorzichtiger moet zijn bij het inspecteren van dingen en het doorberekenen van kosten aan onschuldige partijen. Sorry Russell, ik had liever een 5-sterrenreview gegeven, maar de dingen voldeden niet aan de verwachting of de kosten en ik weet hoeveel we ook ruziën via een bericht, we hebben die schade niet veroorzaakt en je hebt ons een camper gegeven met een hoofdsteun die zo los zat dat hij wegvloog en mijn dochter bijna raakte. Niet goed genoeg. Een van de voorbanden was ook illegaal. Oktober 2022