Helpcentrum - Verhuurder

Moet ik een waarborg vragen aan de huurder?

Nee, je hoeft zelf geen waarborg te vragen of te innen. Bij elke boeking via Goboony betaalt de huurder de waarborg vóór vertrek via het platform, bovenop de huurprijs. Goboony int de waarborg en houdt deze vast tot na afloop van de reis. Een waarborg buiten het platform, bijvoorbeeld rechtstreeks aan jou als eigenaar, is niet toegestaan.

Hoe hoog is de waarborg?

• Met de Goboony Dagverzekering via Vivium: de waarborg is gelijk aan het eigen risico van Vivium, namelijk €1.500.
• Met je eigen verhuurverzekering (bijvoorbeeld als professionele verhuurder): je kiest zelf het bedrag, afgestemd op het eigen risico van je polis, in het tabblad "Voorkeuren" van je advertentie.

Heeft de huurder het eigen risico afgekocht, dan wordt de waarborg verlaagd naar €400.

Schade of extra kosten?

Stel je bij terugkeer schade of extra kosten vast, noteer deze dan op het innameformulier en meld ze binnen 3 dagen na de einddatum van de boeking. Zo wordt de waarborg ingehouden in afwachting van de afhandeling. Doe je dit niet op tijd, dan wordt de waarborg automatisch vrijgegeven aan de huurder.

Klik hier om meer te weten te komen over de waarborg.