Deze tekst is automatisch vertaald door Google Translate. Bekijk origineel

De camper was zo goed als nieuw en alles werkte naar behoren. De interactie met de eigenaar verloopt echter niet bepaald soepel. Het begon allemaal met een onterecht verzoek om een Brits rijbewijs te tonen dat nog minstens twee jaar geldig was, of een internationaal rijbewijs, dat alleen geaccepteerd zou worden als er geen Brits examen of attestatie was afgelegd. Ik begrijp dat dit een eis van de verzekeringsmaatschappij kan zijn; dit verzoek is echter in strijd met de Britse wetgeving en zou door de eigenaar moeten worden opgelost. De waterslang die bij de camper werd geleverd, was onbruikbaar, omdat deze niet kon worden aangesloten op een van de waterpunten op de campings (zie bijgevoegde foto's). De gastank die bij de camper werd geleverd, was midden in de eerste nacht leeg, waardoor we dachten dat hij niet vol was geweest. De vervangende gastank die we kochten, ging de volgende twee nachten probleemloos mee. We hebben de camper met vertraging teruggebracht vanwege een onvoorziene situatie op de terugweg, en we hebben voor deze vertraging betaald. De onaangename voicemailberichten van de eigenaar hebben de situatie echter helemaal niet verbeterd. De borg werd met aanzienlijke vertraging terugbetaald. Volgens de eigenaar was deze vrijgegeven, maar na contact met de klantenservice van Goboony kregen we te horen dat dit bij de eigenaar nog niet het geval was. Het is onmogelijk te achterhalen wie gelijk had, maar na contact met de klantenservice werd de borg direct teruggestort. Al deze interacties met de eigenaar betekenen dat dit bedrijf voor mij in de toekomst geen optie meer is, en ik zou het ook niemand anders aanraden. Daarom slechts 2 sterren voor het repareren van een bijna nieuwe camper. Mei 2026