Deze tekst is automatisch vertaald door Google Translate. Bekijk origineel

Het was een genoegen om met Emma samen te werken tijdens de hele boeking, vooral toen de camper onverwacht een mechanisch defect kreeg en we onze reis moesten afbreken. Ze was altijd telefonisch bereikbaar, hield regelmatig contact en verwerkte de terugbetaling waar ze verantwoordelijk voor was snel en volgens de richtlijnen van Goboony. Ik had me geen behulpzamere en begripvollere eigenaar kunnen wensen. Helaas is mijn ervaring met Goboony heel anders geweest. Hoewel de reis voortijdig werd beëindigd, buiten mijn of Emma's schuld om, lijkt Goboony te denken dat ze het volledige bedrag mogen behouden, waardoor ik aanzienlijk geld kwijt ben. Ik ben van plan dit aan te vechten, omdat ik het oneerlijk en onredelijk vind. Ik hoop dat ik deze recensie binnenkort kan bijwerken als Goboony de zaak naar behoren oplost. Tot die tijd moeten zowel huurders als eigenaren zich ervan bewust zijn dat, als een reis wordt verstoord door omstandigheden buiten ieders controle, ze mogelijk veel minder steun en begrip van Goboony zullen ontvangen dan ze redelijkerwijs zouden mogen verwachten. Juli 2026