Autotrail T669 Ducato 120 Multijet

C'était top! Bon il.ne faut pas être trop grand mais après tout était parfait

Propriétaire très courtois et sympathique au début. Il nous a laissé le véhicule sans grande explication et a surtout oublié de mentionner la publicité mensongère comme la taille des lit qui est bien plus petite que l annonce, la table qui ne tiens pas et qu il faut tenir a chaque virage, le auvent qui ne fonctionne pas, l eau chaude non plus ve qui nous a obligé à aller plus souvent que prévu en camping pour pouvoir nous doucher, le frigo qui a lâché 2 jours avant la fin de notre road trip... Bref... En rendant le véhicule a un employé du propriétaire, il nous explique qu ils connaissent tous ces problèmes et nous invite a contacter le patron par mail qui bien évidemment a encaissé notre argent et ne répond plus ! ***********REPONSE DU PROPRIETAIRE********** "Une présentation complète est fournie au moment de la collecte, nous fournissons également une vidéo de présentation avec leur confirmation. La taille du lit est celle qui nous est fournie par le fournisseur.  Nous savions qu'il y avait un problème avec la table, mais comme le client précédent l'avait endommagée, nous n'avons pas eu le temps de la remplacer ou de la réparer. Nous n'autorisons pas l'utilisation d'auvents sur nos véhicules. Si le client avait des problèmes avec l'eau chaude et le réfrigérateur, il aurait pu nous contacter pendant la location et nous aurions pu y remédier pour lui. Si le client nous avait contactés par e-mail, nous lui aurions répondu."

Très bonne expérience pour notre premier séjour en camping car. Le camping car est fonctionnel et confortable et les modalités de prise en charge et de retour simples.