Camping Cabopino

ALGEMENE CONTRACTVOORWAARDEN

BUNGALOWS

• Het wordt STERK AANBEVOLEN om online in te checken om lange rijen en wachttijden bij aankomst op de camping te vermijden. Het minimumverblijf wordt overeengekomen en toegepast op het moment van boeken. Betaling van het volledige overeengekomen verblijf dient bij aankomst te worden voldaan. Zodra de reservering is overeengekomen en bevestigd, is het niet mogelijk het aantal geboekte nachten te verminderen. Klanten dienen te betalen voor de nachten die op het moment van boeken zijn overeengekomen. Wijzigingen van data, waarbij het aantal reeds gereserveerde nachten wordt behouden en/of verhoogd, zijn onderhevig aan beschikbaarheid op het moment van de nieuw aangevraagde data. • Huisdieren zijn onder geen enkele omstandigheid toegestaan in de accommodatie. Niet-naleving van deze regel vormt grond voor onmiddellijke verwijdering van het terrein en de camping zonder recht op enige terugbetaling. Camping Cabopino heeft echter een overeenkomst met Royfonte Pet Residence, op ongeveer 5 km afstand, die klanten van Camping Cabopino 10% korting biedt op hun normale tarieven. Voor meer informatie en reserveringen: 952832998 en reservas@royfonte.com • De klant dient, zonder enige kosten, een aanbetaling van 25% van het totale verschuldigde bedrag voor het verblijf te voldoen voor de reservering, waarbij het volledige saldo bij aankomst betaalbaar is, op het moment van overhandiging van de sleutels. • De reservering blijft beschikbaar tot 12 uur 's middags op de dag volgend op de geplande aankomstdatum. Indien er op dat moment geen bericht is ontvangen van de klant, wordt de reservering geannuleerd en vervalt de betaalde aanbetaling. • Borgsom: 100 € U dient de gegevens van uw credit-/betaalkaart als borg te verstrekken. Er wordt geen bedrag van de kaart afgeschreven, maar u dient te bevestigen dat er voldoende saldo (100 €) op beschikbaar is. Indien de bewoners van de bungalow jonger zijn dan 23 jaar, kan een borgsom van € 200 worden gevraagd. Deze borg dient ter garantie van: 1º) Volledig gebruik van alle in de bungalow aanwezige uitrusting: In geval van breuk en/of schade dient deze, indien nodig, vóór vertrek te worden betaald. Om die reden is bij aankomst en check-in een borgsom van €100 vereist. Mocht de kostprijs van de schade het bedrag van de borgsom overschrijden, dan wordt het verschil tussen de borgsom en de totale kostprijs eveneens in rekening gebracht op uw borg. De afstandsbedieningen van de televisie en de airconditioning dienen in de bungalow te blijven. In geval van verlies en/of schade wordt een bedrag van €50 per artikel in rekening gebracht en van de borgsom afgetrokken. Alle huishoudelijke gebruiksvoorwerpen en/of linnengoed dienen volledig aanwezig te zijn - er mag niets ontbreken. 2º) De staat van orde en netheid van de bungalow vóór vertrek: Alle klanten dienen hun accommodatie schoon en netjes achter te laten. Bij gebreke hiervan kan een boete tot €50 van de borgsom worden ingehouden. 3º) De borgsom garandeert de naleving van artikel 15 van ons interne reglement: Het stellen van de borg waarborgt de naleving van artikel 15 van ons interne reglement met betrekking tot de rusttijden en de vastgestelde stilteperiode. Bij overtreding van deze regel kan de directie van de camping de borg inhouden als schadevergoeding voor de overlast die andere gasten hebben ondervonden. 4º) Roken binnen de bungalows verboden: Roken is niet toegestaan binnen de bungalow; niet-naleving van deze regel leidt tot een inhouding van 30 € op de bij aankomst verstrekte borgsom. DE BORGSOM KAN TOT 48 UUR NA UW VERTREK WORDEN INGEHOUDEN, WAARBIJ EVENTUELE INHOUDINGEN SCHRIFTELIJK WORDEN BEVESTIGD. IN AANMERKING TE NEMEN *Huisdieren zijn niet toegestaan in de bungalows. Alleen toegestaan in MODEL CABODOG RONDA. • De accommodatie is beschikbaar vanaf 16.00 uur op de dag van aankomst. Indien deze eerder beschikbaar is, kunt u de sleutels bij de receptie ontvangen. In elk geval bent u, vanaf het moment van check-in bij aankomst, vrij om gebruik te maken van en te genieten van al onze faciliteiten. • De prijs omvat parkeergelegenheid voor slechts 1 auto of motorfiets. • De accommodatie is beschikbaar vanaf 16.00 uur op de dag van aankomst tot 12.00 uur 's middags op de dag van vertrek. Op verzoek bij de receptie en tegen betaling van een gering bedrag kan echter een late check-out tot 19.00 uur worden overeengekomen. In het midden- en hoogseizoen is het vertrektijdstip voor de bungalow 11.00 uur. In het laagseizoen is het vertrektijdstip 12.00 uur. In alle gevallen dienen alle gasten uiterlijk op het vastgestelde tijdstip op de dag van vertrek de bungalow te verlaten en de camping te verlaten. • Eventuele breuk of schade veroorzaakt door de klant dient onmiddellijk te worden betaald. Vervolgens dienen de klanten, in alle gevallen, uiterlijk op het vastgestelde tijdstip op de dag van vertrek de bungalow te verlaten en de camping te verlaten. Indien u een WEEKENDAANBIEDING-tarief heeft geboekt (vrijdag tot zondag), uitsluitend in het laagseizoen en alleen indien de beschikbaarheid dit toelaat, kan het vertrek worden uitgesteld tot 19.00 uur. Deze actie geldt alleen voor reserveringen die rechtstreeks via de camping zijn gemaakt, niet voor reserveringen via een reisbureau. • Alle bungalows beschikken over airconditioning, televisie, magnetron, kleine koelkast, basiskeukenuitrusting en -gerei, bestek, potten/pannen enz., en een kleine afwasset. Let op: het volume van tv/radio/andere apparaten dient altijd gematigd te zijn om andere gasten niet te storen. • Beddengoed en linnengoed worden verstrekt, handdoeken niet. Voor uw eigen comfort kan het, afhankelijk van het seizoen, raadzaam zijn een extra deken mee te nemen. • Mits vooraf geboekt via en goedgekeurd door de receptie, kunnen klanten bezoek ontvangen, waarbij het eerste uur van het bezoek gratis is als attentie. Vanaf dat moment brengt het bezoek kosten met zich mee, afhankelijk van het seizoen en/of specifieke data zoals door de directie bepaald. • Het gebruik van het zwembad en de entertainment- en activiteitenprogramma's is volledig gratis. Indien echter, wegens overmacht, een zwembad gesloten blijft en/of gasten/klanten niet kunnen deelnemen aan of genieten van de activiteiten, leidt dit ongemak op zich niet tot een verlaging van onze prijzen.

PERCELEN

BOEKINGSVOORWAARDEN • Het wordt STERK AANBEVOLEN om online in te checken om lange rijen en wachttijden bij aankomst op de camping te vermijden. • Hoewel de receptie er alles aan zal doen om alle boekingen toe te wijzen volgens de keuze en reservering van elke gast, is dit, gezien het aantal benodigde plaatsen en andere op dat moment geldende omstandigheden, niet altijd haalbaar. De directie behoudt zich derhalve alle rechten voor met betrekking tot de uiteindelijke toewijzing van de percelen. • Aankomst kan op elke dag behalve op zaterdag - Let op: afhankelijk van de beschikbaarheid van percelen worden onverwachte, rechtstreekse aankomsten zonder reservering elke dag van de week geaccepteerd. • De klant dient, zonder enige kosten, een aanbetaling van 25% van het totale verschuldigde bedrag voor het verblijf te voldoen voor de reservering, waarbij het volledige saldo bij aankomst betaalbaar is. • Het perceel kan worden betrokken op de data die op het reserveringsformulier zijn vermeld. Het minimumverblijf dat geboekt kan worden bedraagt: hoogseizoen - 6 nachten, tussenseizoen - 3 nachten, laagseizoen - 2 nachten. Let op: de directie behoudt zich het recht voor het minimumverblijf in het laagseizoen te wijzigen tot 4 nachten tijdens officiële feestdagen - feestweekenden en/of speciale evenementenweken/weekenden - bijvoorbeeld Halloween. • Zodra de reservering is bevestigd, zijn eventuele verzoeken tot wijziging van data onderworpen aan ons Herzienings- en Aanpassingsbeleid. In gevallen waarin de online check-in niet volledig is voltooid, dient het verschuldigde saldo voor het verblijf onmiddellijk bij aankomst op de camping per kaart of contant te worden voldaan. • De reservering blijft beschikbaar tot 12 uur 's middags op de dag volgend op de geplande datum van bezetting. Indien er op dat moment geen bericht is ontvangen van de klant, wordt de reservering geannuleerd en vervalt de betaalde aanbetaling. IN AANMERKING TE NEMEN • De accommodatie is beschikbaar vanaf 12.00 uur op de dag van aankomst. * Het maximumaantal personen op een perceel bedraagt in alle gevallen 6 personen (kinderen inbegrepen). • In alle seizoenen is het normale vertrektijdstip 12.00 uur, waarbij het perceel schoon en netjes moet worden achtergelaten, zonder afval, vuilnis en/of resten op de grond of hangend in en/of tussen de bomen. Klanten die een later vertrektijdstip wensen - uiterlijk 19.00 uur - dienen dit bij aankomst bij de receptie aan te vragen. Toestemming voor het latere tijdstip kan worden verleend, afhankelijk van de beschikbaarheid op die dag en tegen betaling van een financiële toeslag die per seizoen wordt vastgesteld. • Honden zijn toegestaan op de percelen, maar uitsluitend op voorwaarde dat zij te allen tijde aangelijnd zijn en onder controle van de eigenaar staan. Eigenaren van hondenrassen die als potentieel gevaarlijk zijn aangemerkt volgens de betreffende wetgeving inzake gevaarlijke honden, dienen bij aankomst de wettelijk vereiste documenten met betrekking tot de hond te overleggen en bewijs van geldige verzekeringsdekking voor de hond(en) te tonen. De honden zelf dienen te allen tijde een muilkorf te dragen. • Er is om de twee of drie percelen een elektriciteitsaansluiting aanwezig. Bij de receptie hebben wij een beperkte voorraad en selectie adapters, verlengsnoeren enz. die wij uitlenen tegen ontvangst van een borgsom van €50. Aangezien wij de beschikbaarheid van dergelijke artikelen echter niet altijd kunnen garanderen, raden wij aan dat iedereen, voor zover mogelijk, zijn eigen benodigdheden meebrengt die aan zijn eigen behoeften voldoen. • Mits vooraf geboekt via en goedgekeurd door de receptie, kunnen klanten bezoek ontvangen, waarbij het eerste uur van het bezoek gratis is als attentie. Vanaf dat moment brengt het bezoek kosten met zich mee, afhankelijk van het seizoen en/of specifieke data zoals door de directie bepaald. • Het gebruik van het zwembad en de entertainment- en activiteitenprogramma's is volledig gratis. Indien echter, wegens overmacht, een zwembad gesloten blijft en/of gasten/klanten niet kunnen deelnemen aan of genieten van de activiteiten, leidt dit ongemak op zich niet tot een verlaging van onze prijzen.

ANNULERINGEN

Kosteloze annulering is mogelijk tot 7 dagen vóór uw aankomstdatum. Bij annulering binnen 7 dagen bent u verplicht 100% van de aanbetaling en/of het reeds betaalde bedrag te betalen. In de volgende gevallen, mits bewijs wordt overlegd zoals hieronder aangegeven, IS ANNULERING KOSTELOOS TOT DE DAG VAN AANKOMST. Elke reserveringsaanbetaling en/of betaald bedrag wordt in alle gevallen terugbetaald, ongeacht annulering(en) vóór de dag van aankomst: * Positief testresultaat voor Covid-19 van een lid van het in de reservering vermelde gezelschap. * Verplichte quarantaine in de woonplaats van een lid van het in de reservering vermelde gezelschap. Alle annuleringsverzoeken dienen schriftelijk te worden ingediend, per e-mail en/of fax. E-mail: info@campingcabopino.com Wij zullen alle annuleringsverzoeken en toegepaste kosten op dezelfde wijze bevestigen. Gelieve uw bankgegevens of een ander voorstel voor terugbetalingsmethode te vermelden, zodat wij eventueel verschuldigde bedragen kunnen terugbetalen.

REGELS EN VOORSCHRIFTEN VAN DE CAMPING

• Alle klanten/bezoekers dienen zich te houden aan de regels van beide faciliteiten. • De nachtelijke stilteperiode, zoals vastgesteld door de camping, dient te allen tijde te worden gerespecteerd. Alle bijeenkomsten en/of feestelijkheden dienen deze regel na te leven en mogen andere gasten niet storen. OVERTREDINGEN VAN DE STILTEREGELS *Bijeenkomsten die de rust van de andere kampeerders tijdens de stilte-uren verstoren zijn verboden. Bij een overtreding wordt eerst een waarschuwing gegeven; herhaling van dit gedrag kan leiden tot VERWIJDERING van de camping. *Speciale vermelding wordt gemaakt van avondlijke bijeenkomsten van kinderen en jongeren die de rust verstoren of leiden tot vandalisme aan de faciliteiten van de camping. Er wordt een eerste waarschuwing gegeven aan de ouders of wettelijke voogden, waarbij wordt aangegeven wie de directe overtreders waren of louter deel uitmaakten van de overtredende groep. Indien een tweede waarschuwing moet worden gegeven, kunnen zij van de camping worden verwijderd. In geval van vandalisme dient de schade onmiddellijk te worden vergoed. *Muziek dient op een gematigd volume te worden afgespeeld, met name gezien het feit dat afspeelapparatuur zich altijd binnen de caravan/bungalow/camper dient te bevinden, zonder overlast voor de buren te veroorzaken. Muziek is VOLLEDIG verboden tijdens de rustperiodes van 15.00 uur tot 17.00 uur en van 22.00 uur tot 9.00 uur. • Houtskoolbarbecues zijn te allen tijde volledig verboden. Alleen elektrische en/of gasbarbecues mogen worden gebruikt. • Het wassen van voertuigen op het terrein is verboden. Een nabijgelegen tankstation, op ongeveer 100 m afstand, biedt volledige faciliteiten hiervoor. • Behalve voor toegang tot en vertrek van het terrein, dienen fietsers, met name kinderen, de toegangs-/uitgangsroute van de camping en de Calle Principal altijd te vermijden. Ouders zijn te allen tijde volledig verantwoordelijk voor het toezicht op de veiligheid van hun kinderen. • De camping beschikt over 2 zwembaden, waarvan één verwarmd en overdekt tijdens de herfst- en wintermaanden. Kinderen onder de 14 jaar dienen zowel in als buiten het zwembad te allen tijde begeleid te worden door een volwassene. • Fietsen, steps en hoverboards zijn te allen tijde verboden op alle hoofdwegen/straten. Ze mogen alleen voorzichtig en behoedzaam worden bereden op zijwegen/straten. Ze dienen te allen tijde buiten de weg geparkeerd te worden, nooit achtergelaten of verlaten op een weg/straat of pad. • De directie aanvaardt geen enkele verantwoordelijkheid voor diefstal of beroving van waardevolle spullen. Bij de receptie zijn kluisjes te huur, met vrije toegang tijdens openingstijden: 8.00 uur tot middernacht. • Afhankelijk van het seizoen en/of specifieke data, zoals door de directie bepaald, is het VERPLICHT een identificatiepolsbandje van de camping te dragen. Het polsbandje dient altijd gedragen te worden en goed zichtbaar te zijn voor anderen. Niet-naleving van deze of enige andere regel kan leiden tot een geldboete en/of zelfs verwijdering van de camping. • Het gebruik van drones met ingebouwde camera's is op het gehele terrein verboden. • Ter bescherming van de veiligheid van iedereen op de camping is het gebruik van elektrische steps en hoverboards te allen tijde volledig verboden.

VEILIGHEIDSPROTOCOL

Alle activiteiten en faciliteiten staan ter beschikking van en zijn beschikbaar voor gebruik door alle klanten onder hun eigen verantwoordelijkheid en met de garantie dat zij deze te allen tijde op juiste wijze gebruiken. Multi-avontuurlijke activiteiten: deelname aan de multi-avontuurlijke activiteiten die door de camping worden georganiseerd als onderdeel van ons aangekondigde activiteitenprogramma('s), zal, zoals steeds, worden begeleid door leden van ons gekwalificeerde animatieteam. Niettemin dienen de deelnemers ook de mogelijke risico's verbonden aan deelname aan de activiteit te begrijpen en te aanvaarden. Minderjarigen dienen tijdens hun deelname aan enige activiteit altijd te worden begeleid door hun ouders/voogden. Let op: onbeheerd gebruik van dergelijke faciliteiten is volledig verboden. Indien deze toezichtvereiste niet wordt nageleefd, ligt de verantwoordelijkheid bij de deelnemer zelf of, indien minderjarig, bij zijn/haar ouder(s)/wettelijke voogd(en). Camping Cabopino aanvaardt in dergelijke omstandigheden geen enkele aansprakelijkheid. Zwembaden: Camping Cabopino biedt alle klanten/gasten de keuze tussen twee zwembaden waarvan de toegang en het gebruik gratis zijn - één is verwarmd en overdekt tijdens het vroege voorjaar/late najaar en de wintermaanden, waardoor gebruik het hele jaar door mogelijk is. De openingstijden/het tijdschema voor gebruik en de beschikbare faciliteiten worden vermeld op het informatieblad dat bij aankomst wordt uitgereikt. Het toezicht op en de zorg voor de veiligheid van minderjarigen is te allen tijde de verantwoordelijkheid van de ouders. Alle kinderen onder de 12 jaar dienen te allen tijde begeleid en onder toezicht te staan van een volwassene. Zoals vermeld bij de ingang van elk zwembad, dienen gebruikers de betreffende zwembadregels na te leven met betrekking tot hun gedrag en het juiste gebruik van de faciliteit en de omgeving. Indien de regels niet worden nageleefd door onaanvaardbaar gedrag en/of misbruik van de faciliteit, ligt de verantwoordelijkheid bij de persoon die zich misdraagt of, indien minderjarig, bij zijn/haar ouder(s)/wettelijke voogd(en). Camping Cabopino aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid en/of verantwoordelijkheid voor enige schade en/of letsel dat in dergelijke omstandigheden ontstaat. Kinderzwembad: het kinderzwembad is uitsluitend bestemd voor kinderen tot 8 jaar. Minderjarigen dienen te allen tijde begeleid en onder toezicht te staan van een volwassene. Indien de regels niet worden nageleefd door onaanvaardbaar gedrag, misbruik van de faciliteit en/of gebruik door personen die de bovengenoemde leeftijdsgrens overschrijden, ligt de verantwoordelijkheid bij de persoon die zich misdraagt of, indien minderjarig, bij zijn/haar ouder(s)/wettelijke voogd(en). Camping Cabopino aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid en/of verantwoordelijkheid voor enige schade en/of letsel dat in dergelijke omstandigheden ontstaat. Camping Cabopino aanvaardt in dergelijke gevallen geen enkele aansprakelijkheid. Partylandia en Sociale Zaal: het gebruik van Partylandia en de sociale zaal staat ter beschikking van alle klanten/gasten, onder voorbehoud van mogelijke vereisten van het activiteitenprogramma van de camping en de voorwaarden, bepalingen en tijdschema's vermeld op het informatieblad dat bij aankomst wordt uitgereikt. Alle activiteiten staan altijd onder toezicht van een lid van ons gekwalificeerde animatieteam. Bij evenementen en activiteiten in Partylandia geldt: geen natte kleding - sokken dienen altijd gedragen te worden - geen schoenen - geen blote voeten. Minderjarigen dienen tijdens hun deelname aan enige activiteit begeleid te worden door hun ouders/voogden. Indien de kledingvoorschriften en/of de vereisten voor aanvaardbaar gedrag en juist gebruik van de faciliteit niet worden nageleefd, ligt de verantwoordelijkheid bij de persoon die zich misdraagt of, indien minderjarig, bij zijn/haar ouder(s)/wettelijke voogd(en). Camping Cabopino aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid en/of verantwoordelijkheid voor enige schade en/of letsel dat in dergelijke omstandigheden ontstaat. Indien er inderdaad schade aan de faciliteit ontstaat die kosten met zich meebrengt, kan een geldboete worden opgelegd. Multisportveld en Beachvolleybalveld: onder voorbehoud van de vereisten van het activiteitenprogramma van de camping, die te allen tijde voorrang hebben, is vrije toegang tot en gebruik van beide normaal gesproken beschikbaar voor alle klanten. Minderjarigen dienen te allen tijde begeleid te worden door hun ouders/voogden. Deze faciliteiten, al dan niet vast, dienen, zoals alle andere op de camping, te allen tijde met respect te worden behandeld en op juiste wijze te worden gebruikt. Indien deze vereisten niet worden nageleefd door onaanvaardbaar gedrag en/of misbruik van de faciliteit, ligt de verantwoordelijkheid bij de persoon die zich misdraagt of, indien minderjarig, bij zijn/haar ouder(s)/wettelijke voogd(en). Camping Cabopino aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid en/of verantwoordelijkheid voor enige schade en/of letsel dat in dergelijke omstandigheden ontstaat.

COVID19

*Indien, nadat uw vakantie in onze faciliteiten is begonnen, uzelf of iemand van uw gezelschap die samenwoont in een accommodatie-eenheid (bungalow, caravan, camper of tent) positief test op Covid-19, dient u de receptie onmiddellijk op de hoogte te stellen. Zowel de betrokken persoon als de rest van het gezelschap dienen de camping onmiddellijk te verlaten.

OVERIGE

• De directie behoudt zich het recht voor om schema's/programma's/tijdschema's tijdens het lopende seizoen te reorganiseren/te herschikken en faciliteiten tijdelijk te sluiten en/of specifieke activiteiten stop te zetten om veiligheidsredenen en/of voor onderhouds-/reparatiedoeleinden. • Voorwerpen die door klanten in een van de faciliteiten van de inrichting zijn verloren, vergeten en/of achtergelaten, worden alleen teruggegeven op verzoek van de betreffende klant en op diens eigen kosten. • Na voorafgaande kennisgeving door de receptie is het mogelijk dat tijdens uw verblijf fytosanitaire bestralings- en pesticidebehandelingen en -besproeiingen worden uitgevoerd ter bestrijding van ongedierte. • De directie aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid en/of verantwoordelijkheid voor eventuele incidenten die kunnen ontstaan als gevolg van onjuist handelen van een klant, zoals rijden/fietsen/skateboarden op routes die niet daarvoor zijn aangelegd/niet geschikt zijn/in onvoldoende staat verkeren voor dergelijke doeleinden, of het gebruik van faciliteiten/voorzieningen voor andere doeleinden dan waarvoor zij zijn ontworpen. • Hoewel het team van Camping Cabopino de inhoud van de website altijd zorgvuldig bijwerkt, is het toch mogelijk dat, door omstandigheden buiten zijn controle, bepaalde informatie verouderd was en/of er een typfout was op het moment dat een gebruiker de site raadpleegde. Bijgevolg verklaart de directie dat de verwijzingen naar productafbeeldingen, beschrijvingen en diensten, inclusief prijzen en gespecificeerde voorwaarden, louter informatieve richtlijnen zijn zonder contractuele waarde, die geen van beide partijen binden aan een contract totdat een daadwerkelijke reservering volledig is bevestigd. Indien een gebruiker toch besluit een reservering te maken op basis van dergelijke onjuiste informatie op de website, zal de directie hem/haar hierover informeren en het recht bieden de overeenkomst zonder kosten voor de gebruiker te ontbinden. • De klant verbindt zich er bij het maken van de reservering toe deze algemene contractvoorwaarden te lezen, met inbegrip van de aanbetalingen en de totale prijs van het verblijf, als teken dat hij/zij zowel de betalingsvoorwaarden als de interne reglementen die momenteel bij Camping Cabopino van kracht zijn, aanvaardt. De klant bevestigt uitdrukkelijk dat hij/zij, na kennis te hebben genomen van en de reserveringsvoorwaarden te hebben begrepen, met inbegrip van de annuleringsvoorwaarden die deel uitmaken van de gesloten overeenkomst, de gestelde voorwaarden en het contract zelf volledig aanvaardt, bevestigt en bekrachtigt.