Stacaravan · Tot 2 personen · 18 m²
Tot 2 personen·1 slaapkamer·18 m²·Op aanvraag
Ontdek onze charmante volledig uitgeruste stacaravan, perfect voor een verblijf in Saumur. Ontworpen voor maximaal 2 personen biedt deze Comfort Stacaravan een praktische en gezellige ruimte. U vindt er een grote half-overdekte terras, een comfortabele woonkamer, een slaapkamer met tweepersoonsbed (140 x 190 cm) en een badkamer. Deze accommodatie is ideaal voor een rustige vakantie, met het nodige comfort om de schoonheid van de Loire-vallei te ontdekken op Camping L'Île d'Offard.
€ 38
Per nacht
Stacaravan · Tot 4 personen · 24 m²
Tot 4 personen·2 slaapkamers·24 m² + 7 m² terras·Op aanvraag
Gelegen aan de oevers van de Loire, is deze volledig uitgeruste stacaravan perfect voor een comfortabel verblijf op Camping L'Île d'Offard in Saumur. Ontworpen voor maximaal 4 personen, beschikt hij over twee slaapkamers (een tweepersoonsbed en eenpersoonsbedden), een gezellige woonkamer met TV en een functionele badkamer. Het grote half-overdekte terras is ideaal voor ontspanning buiten met uitzicht op het prachtige landschap van de Loire. Een eenvoudige en comfortabele accommodatie om de regio en de Loire-vallei volop te beleven.
€ 51
Per nacht
Stacaravan · Tot 6 personen · 35 m²
Tot 6 personen·3 slaapkamers·35 m² + 20 m² terras·Op aanvraag
Ontdek onze hypermoderne premium stacaravan van 30,5 m², met hoogwaardige voorzieningen voor maximaal 6 personen op Camping L'Île d'Offard in Saumur. Onze Homeflower-modellen met 3 slaapkamers zijn uitgerust met omkeerbare airconditioning voor optimaal comfort, en elke slaapkamer beschikt over verduisterende rolgordijnen voor een goede nachtrust (een tweepersoonsbed van 160 x 200 cm en vier eenpersoonsbedden van 80 x 190 cm). Met horren, een vaatwasser en een groot privé half-overdekt terras van meer dan 20 m², biedt deze stacaravan alle comfort die u nodig heeft. Het moderne, smaakvol ingerichte interieur beschikt over een lichte woonkamer met TV, perfect om te ontspannen na een dag vol ontdekkingen in de Loire-vallei. Onze Homeflower belooft een onvergetelijke vakantie en laat u zich echt thuis voelen in de natuur.
€ 81
Per nacht
Stacaravan · Tot 4 personen · 29 m²
Tot 4 personen·2 slaapkamers·29 m²·Op aanvraag
Ontdek onze volledig uitgeruste stacaravan, perfect voor een eenvoudig verblijf op Camping L'Île d'Offard in Saumur. Ontworpen voor maximaal 4 personen biedt deze Comfort Stacaravan een praktische en gezellige ruimte, ideaal voor familie of vrienden. Het beschikt over twee slaapkamers (een tweepersoonsbed van 160 x 200 cm en twee eenpersoonsbedden van 80 x 190 cm), een lichte woonkamer, een groot half-overdekt terras en een badkamer. Een comfortabele keuze om de charme van de Loire-vallei en de natuurlijke omgeving van Saumur te ontdekken.
€ 51
Per nacht
Stacaravan · Tot 4 personen · 29 m²
Tot 4 personen·2 slaapkamers·29 m²·Op aanvraag
€ 59
Per nacht
Stacaravan · Tot 4 personen · 29 m²
Tot 4 personen·2 slaapkamers·29 m²·Op aanvraag
Kies voor de natuurlijke charme van onze Comfort Houten Stacaravan van 29 m² op Camping L'Île d'Offard in Saumur. Perfect voor een vakantie in de buitenlucht, biedt deze accommodatie comfort en een gezellig houten design voor een unieke ervaring. Ontworpen voor maximaal 4 personen, beschikt hij over twee slaapkamers (een tweepersoonsbed en een kamer met twee eenpersoonsbedden), een lichte woonkamer en een volledig uitgeruste keuken. Het half-overdekte houten terras biedt een uitnodigende ruimte om te ontspannen of om maaltijden met het gezin te delen. Geniet van een rustgevende vakantie in het hart van de Loire-vallei, met gemakkelijke toegang tot de rivierstranden en de schilderachtige omgeving van Saumur.
€ 51
Per nacht
Stacaravan · Tot 4 personen · 32 m²
Tot 4 personen·2 slaapkamers·32 m²·Op aanvraag
Voor uw verblijf in de Loire-vallei is onze Comfort Stacaravan PMR de ideale accommodatie op Camping L'Île d'Offard in Saumur. Deze stacaravan is volledig toegankelijk voor personen met beperkte mobiliteit en biedt plaats aan maximaal 4 personen. Het beschikt over twee slaapkamers, waarvan één met stapelbedden, en een terras met oprijplaat voor gemakkelijke toegang. Binnen vindt u een ruime woonkamer en een volledig uitgeruste keuken voor optimaal comfort. Perfect voor een ontspannen vakantie in de prachtige omgeving van de Loire.
€ 59
Per nacht
Stacaravan · Tot 6 personen · 32 m²
Tot 6 personen·3 slaapkamers·32 m² + 12 m² terras·Op aanvraag
Ideaal voor grote gezinnen, biedt onze volledig uitgeruste Comfort Stacaravan van 32 m² plaats aan maximaal 6 personen op Camping L'Île d'Offard, in het hart van de Loire-vallei nabij Saumur. Deze ruime accommodatie biedt al het nodige comfort en gemak, met drie ruime slaapkamers (vier eenpersoonsbedden van 80 x 190 cm en een tweepersoonsbed van 160 x 200 cm), een moderne badkamer en een gezellige woonkamer. Het grote half-overdekte terras is perfect voor ontspannende momenten buiten. Deze Comfort Stacaravan is de ideale keuze voor een betaalbare en comfortabele familievakantie, zonder in te boeten aan ruimte.
€ 59
Per nacht
Stacaravan · Tot 4 personen · 29 m²
Tot 4 personen·2 slaapkamers·29 m²·Op aanvraag
Geniet van de premium voorzieningen van onze Homeflower met 2 slaapkamers, ontworpen voor uitzonderlijk comfort op Camping L'Île d'Offard in Saumur. Ideaal voor 4 personen, is deze moderne stacaravan uitgerust met omkeerbare airconditioning voor optimaal comfort het hele jaar door. Stijlvol en modern ingericht, beschikt hij over twee slaapkamers met verduisteringsgordijnen voor een betere nachtrust (een tweepersoonsbed van 160 x 200 cm en twee eenpersoonsbedden van 80 x 190 cm), horren, een vaatwasser en een grote privé half-overdekte terras van meer dan 20 m². De moderne woonkamer met TV en inbegrepen beddengoed en handdoeken maken dit de perfecte accommodatie voor een verblijf met familie of vrienden. Onze Homeflower belooft onvergetelijke vakanties en biedt u een echt "tweede thuis" in het hart van de Loire-vallei.
€ 69
Per nacht
Stacaravan · Tot 6 personen · 35 m²
Tot 6 personen·3 slaapkamers·35 m² + 20 m² terras·Op aanvraag
€ 65
Per nacht
Stacaravan · Tot 4 personen · 40 m²
Tot 4 personen·2 slaapkamers·40 m² + 15 m² terras·Op aanvraag
Beleef een droomvakantie met onze Luxe Stacaravan voor 4 personen op Camping L'Île d'Offard in Saumur. Ontdek kamperen zoals nooit tevoren! Deze ruime stacaravan van 40 m² biedt hoogwaardige voorzieningen in een ideale omgeving voor jong en oud. Met twee slaapkamers (een tweepersoonsbed van 160 x 200 cm en twee eenpersoonsbedden van 80 x 190 cm, beddengoed inbegrepen), luxe bedden en een prachtige badkamer met dakraam, is elk detail ontworpen voor uw comfort. U zult het ultramoderne interieur waarderen: een keuken met eiland, uitgerust met vaatwasser en Nespresso-apparaat, een stijlvolle woonkamer met leren bank en een grote halfopen terras met tuinmeubelen. Alles is aanwezig om uw verblijf in het hart van de Loire-vallei uitzonderlijk te maken.
€ 78
Per nacht
Houten huisje · Tot 6 personen · 35 m²
Tot 6 personen·3 slaapkamers·35 m² + 11 m² terras·Op aanvraag
Dompel jezelf onder in de unieke ervaring van onze 100% gezinsvriendelijke Ecolodge Cotton Confort op Camping L'Île d'Offard in Saumur. Met 35 m² biedt hij plaats aan maximaal 6 personen, ideaal voor een groot gezin of een groep vrienden. De lodge beschikt over drie slaapkamers: een tweepersoonsbed (160 x 200 cm), twee eenpersoonsbedden en stapelbedden voor twee kinderen. Deze volledig uitgeruste Ecolodge biedt een badkamer en een optionele plancha (€) voor gezellige maaltijden. Geniet van het moderne interieur met volledig uitgeruste keuken, lichte woonkamer met TV en een groot overdekt panoramisch terras van 11 m² dat je midden in de natuur brengt. Een onvergetelijke ervaring in het hart van de Loire-vallei!
€ 62
Per nacht
Houten huisje · Tot 5 personen · 45 m²
Tot 5 personen·2 slaapkamers·45 m² + 11 m² terras·Op aanvraag
Op zoek naar een premium vakantie in de prachtige regio Saumur, in het hart van de Loire-vallei? Ontdek onze Lodge VIP Premium, een 100% houten hut op palen, volledig uitgerust voor 4 tot 5 personen. Met 34 m² ruimte beschikt deze ruime accommodatie over een grote woonkamer met TV, een volledig uitgeruste keuken met vaatwasser en twee slaapkamers (Drie eenpersoonsbedden (80 x 190 cm), stapelbed en onderschuifbed, een tweepersoonsbed van 160 x 200 cm of 140 x 190 cm). Het grote overdekte terras van 11 m² nodigt u uit om van de natuur te genieten. Deze VIP-lodge biedt een chique en unieke glampingervaring die luxe en natuur combineert. Een perfect verblijf om de schoonheid van de Loire te verkennen, met zowel comfort als authenticiteit.
€ 72
Per nacht
Houten huisje · Tot 5 personen · 35 m²
Tot 5 personen·2 slaapkamers·35 m² + 11 m² terras·Op aanvraag
Ontdek onze charmante Ecolodge Cotton Confort van 32 m², perfect voor een verblijf in de natuur op Camping L'Île d'Offard in Saumur. Ontworpen voor maximaal 5 personen, beschikt hij over twee slaapkamers met drie eenpersoonsbedden (80 x 190 cm) en een groot bed (160 x 200 cm), evenals een badkamer en toilet. Een plancha is optioneel beschikbaar voor buitenkoken. Het elegante en warme interieur bevat een ruime woonkamer met TV voor ontspanning. Het overdekte panoramische terras van 11 m² biedt een rustgevend uitzicht op de rustige Ecolodge Cotton-wijk, ideaal voor een ontspannen sfeer. Bereid u voor op een onvergetelijke ervaring in het hart van de Loire-vallei.
€ 57
Per nacht
Kampeerplek · Tot 2 personen
Tot 2 personen·Op aanvraag
Verblijf in onze groene oase, te midden van een natuurlijke omgeving aan de oevers van de Loire, met ons Comfortpakket. Zet uw tent, caravan of camper op een kampeerplaats, inclusief 10A elektriciteit en een parkeerplaats voor uw voertuig.
Gelegen in een rustige omgeving is onze camping de ideale plek voor een ontspannen tussenstop in de Loire-vallei of een langer verblijf om de schatten van Anjou te ontdekken. Maak gebruik van onze verschillende sanitaire voorzieningen, waaronder een wasserette en afwasbakken. Of u nu op doorreis bent of op zoek naar een plek om dichter bij de natuur te komen, wij heten u van harte welkom in een beschermd gebied, perfect om te ontspannen en volop van de regio te genieten. Comfort, rust en ontdekkingen wachten op u.
€ 18
Per nacht
Kampeerplek · Tot 4 personen
Tot 4 personen·2 slaapkamers·Op aanvraag
€ 38
Per nacht
Kampeerplek · Tot 1 persoon
Tot 1 persoon·Op aanvraag
€ 10
Per nacht
Kampeerplek · Tot 2 personen
Tot 2 personen·1 slaapkamer·Op aanvraag
€ 18
Per nacht
Kampeerplek · Tot 2 personen
Tot 2 personen·Op aanvraag
Exclusieve Flower Campings : beleef een verblijf op een kale kampeerplaats uitgerust met onze FREECAMP-hut. Geniet van een gemiddelde oppervlakte van 100 m², ideaal voor een premium verblijf in een tent, caravan of camper. Met ons FREECAMP heeft u vele voordelen: u hoeft niet meer in de rij te wachten op de douches in het sanitairgebouw, u heeft een eigen minisanitairgebouw beschut en uitgerust met een douche, een wastafel, een apart toilet en een buitenwastafel. Drinkwater, elektrische aansluiting en zomerkeuken met terras completeren de diensten van deze uitzonderlijke en 100% private locatie.
€ 36
Per nacht
Kampeerplek · Tot 2 personen
Tot 2 personen·Op aanvraag
Perfect voor liefhebbers van de Loire op de fiets, biedt deze unieke accommodatie een charmante houten hut op palen, gelegen vlak bij de zomerkeuken. Ontworpen voor 2 personen, biedt het een bijzondere ervaring (zonder elektriciteit of voertuigtoegang) tijdens uw tocht langs de kastelen van de Loire.
Toegankelijk via een ladder, staat de hut 1,5 meter boven de grond en heeft een compacte ruimte van 4 m².Binnenin zorgt een gespannen canvasbed voor een comfortabele slaapplaats voor twee personen (bedlinnen niet inbegrepen, maar te huur). Op de begane grond vindt u een beschutte plek onder de hut met een picknicktafel en banken, perfect voor maaltijden of om te ontspannen na een dag vol ontdekkingen. Deze eenvoudige en praktische accommodatie per nacht is ideaal voor een totale onderdompeling in de natuur, terwijl u dicht bij de voorzieningen blijft.
€ 15
Per nacht
Kampeerplek · Tot 2 personen
Tot 2 personen·Op aanvraag
€ 28
Per nacht
Kampeerplek · Tot 2 personen
Tot 2 personen·Op aanvraag
Geniet van nog meer gemak tijdens uw verblijf! Dit pakket omvat een kampeerplaats voor uw tent, caravan of camper, met parkeerplaats voor één auto, 10A elektriciteit, en een wateraansluiting en afvoer voor grijs water direct op de plek of in de nabije omgeving.
Beleef een praktisch en aangenaam verblijf in een natuurlijke omgeving, perfect voor een tussenstop of een langer verblijf, waar comfort en eenvoud samenkomen.
€ 21
Per nacht
Probeer een ander type of verwijder het filter om alle opties te zien.
8,9/10
142 beoordelingen
perfect
Positief: Mooie ruime camping. Vriendelijk, professioneel.
Premium package: pitch equipped with a Freecamp (hut with sanitary facilities and open kitchen)
Veel te veel campers
Positief: Omgeving, ligging, zwembad
Kan beter: Veel te veel campers en te dicht op elkaar.
Op doorreis
Positief: Leuke omgeving
Pitch Confort + 1 car + tent, caravan or motor home+ electricity 10A
Bon séjour
Positief: Le camping est bien équipé et propre. Nous avons bien profité de la piscine, l'eau était bonne. Le repas du soir au snack était bon également. Le soir où nous y étions il y avait un quiz et un karaoké. L'ambiance était sympathique.
camping très bien placé pour visites
Positief: emplacement - souplesse du règlement - piscine
Kan beter: planéité des freecamp du coup l'eau de la douche déborde du receveur
Emplacement Freecamp
Genieten van t franse leven
Positief: Ligging op eiland in de Loirr is bijzonder, leuke omgeving. Je loopt zo de stad Saumur in. Jammer van het enorm vervallen oude zwembad.
Kan beter: Meer toiletten in het toiletgebouw, wasmachine oud
Package (1 tent, caravan or motorhome / 1 car / electricity 10A) with water source and greywater system on site or nearby
Improved
Positief: Same welcome, better facilities.
Kan beter: Need a better boulanger🤣🤣
Package (1 tent, caravan or motorhome / 1 car / electricity 10A) with water source and greywater system on site or nearby
Week-end
Positief: Proximité avec le centre de saumur
Kan beter: Pas assez de point de collecte pour les poubelles. Robinet d eau trop peu nombreux.
Emplacement Confort
Séjour
Positief: La piscine
Pitch Confort + 1 car + tent, caravan or motor home+ electricity 10A
camping bien placé
Positief: l'emplacement du camping proche de saumur et face au château. personnel d'accueil et du camping agréable et souriant
Kan beter: Décoration de l'espace restauration. Pas de restauration sans réservation. . Nous avons souhaiter manger quelque chose deux soirs de suite sans résultats: le samedi 12 juillet vers 20h45, nous avons souhaité commander une pizza, mais la serveuse nous a clairement dit que ce serai trop long, le 13 juillet 20h30 pas de restauration possible sans résa , Etonnant pour un week end prolongé et un village étape loire à Vélo ou les personnes arrivent en fin de journée ?
Emplacement Confort
142 gastbeoordelingen Lees beoordelingen
In één oogopslag
22 accommodaties Stacaravans, chalets en meer
4-sterren camping Officieel beoordeelde camping
Gratis wifi Beschikbaar op de camping
Huisdieren welkom Honden zijn toegestaan
Zwembad Zwembad op de camping
Rolstoelvriendelijk Toegankelijke voorzieningen op het hele terrein
Flower Camping L'Île d'Offard is een vredig toevluchtsoord, genesteld in een groene omgeving aan de oevers van de Loire, op een steenworp afstand van de historische stad Saumur. De gunstige ligging biedt een prachtig uitzicht op het kasteel van Saumur en gemakkelijke toegang tot de culturele en natuurlijke rijkdommen van de regio. Of u nu op zoek bent naar ontspanning of activiteiten, deze camping voldoet aan al uw verwachtingen. De verschillende accommodaties, variërend van traditionele staanplaatsen tot goed uitgeruste stacaravans, zorgen ervoor dat iedereen een comfortabele optie kan vinden voor een prettig verblijf.
Dankzij de ideale ligging is de camping een perfect startpunt om de kastelen van de Loire, de wijngaarden en de charmante omliggende dorpjes te ontdekken. De camping biedt ook volop mogelijkheden voor fietstochten en wandelingen langs de Loire. Er is een breed scala aan diensten beschikbaar, waaronder een verwarmd zwembad, een wellnessruimte en animatie voor het hele gezin. U kunt ook genieten van verschillende vrijetijdsvoorzieningen voor jong en oud, wat zorgt voor onvergetelijke momenten samen.
Voor wie de omgeving wil verkennen, ligt de camping dichtbij vele bezienswaardigheden, zoals de Abdij van Fontevraud, de kelders van Saumur en de typische troglodieten van de regio. Of u nu van geschiedenis, natuur of gastronomie houdt, L'Île d'Offard is de perfecte plek voor een geslaagde vakantie in het hart van de Loirevallei.
Rue de Verden, 49400, Saumur, Frankrijk
De camping Ile d'Offard bevindt zich op het eiland tegenover het 'Château de Saumur'.
Flower Camping L'Île d'Offard ligt in een regio met een uitzonderlijk erfgoed: de Loirevallei, die op de Werelderfgoedlijst van UNESCO staat. Bekend om zijn majestueuze kastelen, gerenommeerde wijngaarden en betoverende landschappen, is deze regio een ideale bestemming voor liefhebbers van geschiedenis, natuur en gastronomie.
De stad Saumur, op korte afstand van de camping, staat bekend om zijn kasteel op de heuveltop, met een panoramisch uitzicht op de Loire. Saumur is ook de bakermat van de Franse cavalerie, met het prestigieuze Cadre Noir, waar het hele jaar door indrukwekkende paardenshows worden gehouden. Wijnliefhebbers zullen genieten van de wijnroute van Saumur, die door prachtige wijngaarden loopt die beroemde wijnen produceren, zoals Saumur-Champigny en Coteaux de Saumur.
De regio is ook rijk aan bijzondere ontdekkingen, zoals de troglodietenwoningen in de buurt. Deze oude woningen, uitgehouwen in de rotsen, bieden een fascinerende blik in de lokale geschiedenis. De Abdij van Fontevraud, een van de grootste kloostersteden van Europa, is een andere niet te missen bezienswaardigheid voor liefhebbers van erfgoed. Tot slot zijn de natuurlijke landschappen van de Loire perfect voor fiets- of wandeltochten, met spectaculaire uitzichten op de rivier en de omgeving. Of u nu op zoek bent naar culturele ontdekkingen of ontspanning in de natuur, de regio rond L'Île d'Offard zal u zeker bekoren.
Automatisch vertaald uit de eigen boekingsvoorwaarden van de camping.
Algemene Verkoopvoorwaarden van Flower Campings
Deze Algemene Verkoopvoorwaarden (AV) hebben tot doel de rechten en verplichtingen van de partijen te bepalen in het kader van de verhuur van kampeerplaatsen en/of huuraccommodaties binnen het Flower-campingnetwerk.
Door een plaats en/of accommodatie te boeken binnen een camping van het Flower-netwerk, erkent u deze AV te hebben gelezen en aanvaard.
Bij bevestiging van uw bestelling erkent u eveneens de Specifieke Voorwaarden die van toepassing zijn op elke camping te hebben gelezen en aanvaard.
1/ Diensten – Prijzen
Wij bieden de verhuur van kale kampeerplaatsen en huuraccommodaties aan.
➢ Kale kampeerplaats
Dit betreft een kale plaats voor uw tent, caravan of camper. De prijs van uw verblijf wordt berekend op basis van een pakket dat noodzakelijkerwijs de huur van de plaats omvat, de mogelijkheid voor 2 personen om er te verblijven, om 1 tent met 1 voertuig op te zetten, OF 1 caravan met een extra voertuig OF 1 camper; en toegang tot receptievoorzieningen, animatie en sanitaire voorzieningen, en, afhankelijk van het gekozen pakket, een aansluiting op het elektriciteitsnetwerk, of andere opties. Het gebruik van elektrische aansluitingen wordt geregeld door het interne reglement van de camping.
Bij het plaatsen van de bestelling dient u een van de volgende pakketten te selecteren:
➢ Huuraccommodatie
Onze prijzen omvatten de huur van de accommodatie op basis van het aantal personen (volgens de capaciteit van de accommodatie), water-, gas- en elektriciteitskosten (exclusief het opladen van accu's van elektrische of hybride voertuigen), parkeren voor één voertuig, en toegang tot receptievoorzieningen, animatie en sanitaire voorzieningen.
➢ Waarborgsom
Ongeacht de gekozen formule (plaats of accommodatie), wordt na uw reservering of bij uw aankomst een waarborgsom gevraagd, waarvan het bedrag en de betalingsvoorwaarden zullen worden vastgelegd in de Specifieke Voorwaarden. Deze wordt u aan het einde van uw verblijf terugbetaald, uiterlijk binnen een week per post na uw vertrek. Wij behouden ons echter het recht voor om een deel of het geheel ervan in te houden in geval van schade aan de accommodatie en/of de inhoud en/of de uitrusting op de camping. Wij behouden ons ook het recht voor om schoonmaakkosten in te houden indien deze niet bij vertrek is uitgevoerd. Het bedrag van deze kosten wordt vermeld in de Specifieke Voorwaarden van elke camping.
➢ Algemene Bepalingen
De vermelde prijzen zijn uitgedrukt in € inclusief btw en zijn exclusief toeristenbelasting. Ongeacht de gekozen formule (kale plaats of huuraccommodatie), worden extra kosten in rekening gebracht voor extra personen, extra voertuigen, extra tenten, huisdieren, bezoekers...
Onze prijzen kunnen ook worden gewijzigd op basis van economische en commerciële omstandigheden. De contractuele prijs die u verschuldigd bent, is de prijs die op uw boekingsbevestiging is vermeld.
Flower Campings past dynamische prijsstelling toe. Tarieven kunnen dus stijgen of dalen. "Partner"-voordelen en promoties kunnen niet worden toegepast op een reservering die al bevestigd is, of deze al volledig of gedeeltelijk betaald is; deze zijn in geen geval retroactief. Het is dus mogelijk dat klanten voor hetzelfde verblijf verschillende prijzen hebben betaald. Klanten die de hoogste prijs hebben betaald, kunnen geen terugbetaling krijgen van het verschil tussen de door hen betaalde prijs en de promotieprijs.
De toeristenbelasting, die namens de gemeenten wordt geïnd, is niet in de tarieven inbegrepen. Het bedrag wordt per persoon en per nacht vastgesteld en varieert afhankelijk van de bestemming. Deze kan, afhankelijk van de gemeenten, ter plaatse worden geïnd.
Een eco-bijdrage voor milieubehoud en afvalsortering, niet inbegrepen in de tarieven, kan ook door de campings worden ingevoerd en de voorwaarden worden vermeld in de Specifieke Voorwaarden.
Tenzij anders vermeld in de Specifieke Voorwaarden van elke camping, worden geen boekingskosten in rekening gebracht voor verblijven die geboekt zijn via de Flower Camping-site, de website van de camping, en rechtstreeks (per telefoon of post).
2/ Boekingsvoorwaarden
➢ Algemene Bepalingen
Onze campings bieden op gezinnen gerichte verblijven aan, en de accommodaties zijn hiervoor speciaal ontworpen. Door een verblijf op een van onze campings te boeken, gaat u ermee akkoord de accommodaties, plaatsen en/of campingfaciliteiten op een vreedzame manier te gebruiken en geen overlast te veroorzaken aan andere klanten en/of het personeel.
Uit veiligheidsoverwegingen zijn boekingen voor integratieweekends of groepsboekingen (meer dan 9 personen) niet toegestaan, behalve met de uitdrukkelijke, voorafgaande en schriftelijke toestemming van de camping. De boeking van een plaats of accommodatie gebeurt strikt persoonlijk. U mag uw boeking niet onderverhuren of overdragen zonder voorafgaande en uitdrukkelijke toestemming van de camping.
➢ Boekingsprocedures
U kunt een reservering maken op de site www.flowercampings.com, per telefoon, of rechtstreeks op de website van de camping. Elke boekingsaanvraag moet vergezeld gaan van:
Boekingen gemaakt via de Flower Campings-site en de website van de camping vormen boekingsaanvragen. Na uw boekingsaanvraag ontvangt u een eerste e-mail van onze partner Secureholiday. Deze e-mail bevestigt enkel de ontvangst van uw aanvraag en geeft aan dat deze wordt gevalideerd. De camping behoudt zich het recht voor om elke lopende aanvraag te aanvaarden of te weigeren op basis van de beschikbaarheid.
Vervolgens wordt u een tweede e-mail van onze partner Secureholiday gestuurd om de boeking te bevestigen of te weigeren. Tijdens deze periode zijn de weergegeven prijzen en beschikbaarheid niet gegarandeerd (zie de paragraaf over de prijs hierboven "Algemene Bepalingen"). In geval van onbeschikbaarheid van de gevraagde boeking kan de camping u via onze partner Secureholiday een tegenvoorstel sturen. Dit annuleert automatisch uw oorspronkelijke boekingsaanvraag. Voor meer informatie nodigen wij u uit om rechtstreeks contact op te nemen met de camping.
De gemaakte boeking heeft alleen contractuele waarde bij ontvangst van een schriftelijke boekingsbevestiging per e-mail, waarin alle informatie over uw verblijf wordt samengevat.
Het restant van de verblijfsprijs, inclusief de inclusieve prijs van de geboekte diensten en, indien van toepassing, de toeristenbelasting, moet uiterlijk 30 dagen voor de start van het verblijf worden betaald. Als het restant niet binnen de voormelde termijn is betaald, wordt het verblijf als geannuleerd beschouwd en zijn onze hieronder beschreven annuleringsvoorwaarden van toepassing.
Elke boeking gemaakt binnen minder dan 30 dagen voor de aankomstdatum moet volledig worden betaald op het moment van de boeking, tenzij gunstigere voorwaarden aan u worden meegedeeld. In dit geval moet de betaling daadwerkelijk zijn ontvangen en bevestigd door de camping vóór de aankomstdatum. Bij gebrek aan correcte ontvangst van de betaling vóór de aankomstdatum, wordt de boeking als geannuleerd beschouwd.
➢ Een optie plaatsen
U kunt alleen een optieaanvraag doen per telefoon, e-mail of post aan de camping. Er kan geen optieaanvraag worden gedaan via de website van Flower Campings of de website van de camping. Onze campings accepteren optieaanvragen voor boekingen onder de volgende voorwaarden:
- De geldigheidsduur van een optie is vastgesteld op zeven (7) kalenderdagen (of een andere periode vastgesteld in de specifieke voorwaarden)
- Bij het verstrijken van deze periode wordt de optie zonder voorafgaande kennisgeving als nietig beschouwd, en het betreffende verblijf kan zonder kennisgeving of herinnering opnieuw door de camping te koop worden aangeboden.
- Opties zijn alleen geldig als de boeking minstens veertig (40) dagen voor de geplande aankomstdatum wordt gemaakt.
- Er wordt geen optie geaccepteerd voor verblijven gepland in juli en augustus, wanneer deze op deze periodes betrekking hebben.
➢ Afwezigheid van herroepingsrecht
Overeenkomstig artikel L. 221-28 12° van de Consumentencode is het herroepingsrecht niet van toepassing op accommodatie-, transport-, cateringen vrijetijdsdiensten die op een specifieke datum of periode moeten worden geleverd.
➢ Maximale capaciteit
Uit veiligheids- en verzekeringsredenen mag het aantal bewoners de capaciteit die is vastgesteld voor het type geboekte accommodatie of plaats niet overschrijden, inclusief zuigelingen. Indien wij bij uw aankomst vaststellen dat de maximale capaciteit van de geboekte accommodatie of plaats wordt overschreden, behouden wij ons het recht voor u de toegang tot de geboekte accommodatie of plaats te weigeren, zonder terugbetaling van de verblijfsprijs door ons.
➢ Clientèle - Minderjarigen
Minderjarige kinderen blijven tijdens hun verblijf volledig onder de verantwoordelijkheid van hun ouders en/of begeleider. Flower campings kunnen alleen een verblijf boeken voor minderjarige kinderen als zij onder de verantwoordelijkheid staan van een volwassen begeleider of hun wettelijke vertegenwoordiger.
3/ Betalingsvoorwaarden
➢ Geaccepteerde betaalmiddelen
U kunt uw reservering of verblijf in euro's betalen met de betaalmiddelen vermeld in de Specifieke Voorwaarden van elke camping. Bij wijze van uitzondering moeten boekingen gemaakt minder dan 30 dagen voor de startdatum van het verblijf echter uitsluitend per kredietkaart worden betaald.
Betaling per cheque wordt niet aanvaard, behalve voor de betaling van de aanbetaling en alleen voor een boeking gemaakt meer dan 30 dagen voor de aankomstdatum.
➢ Doorreizende klanten
Voor verblijven op een plaats zonder reservering (doorreizend) moet u bij aankomst verplicht ten minste de eerste nacht betalen. U bent er ook verantwoordelijk voor om aan de receptie de gewenste of verlengde verblijfsduur aan te geven. Het restant moet uiterlijk de dag voor vertrek worden betaald; u moet hierbij rekening houden met de openingsuren van de receptie. Er wordt geen terugbetaling gedaan in geval van vroegtijdig vertrek van uw kant.
4/ Verblijf
➢ Sleuteloverdracht en inspectie
Uw voorkeuren voor een specifieke plaats of accommodatie op de camping kunnen alleen worden ingewilligd op basis van de beschikbaarheid van onze camping bij uw aankomst.
De aan- en vertrektijden die in acht moeten worden genomen, zijn als volgt:
Aankomsttijden:
Vertrektijden:
De inspecties bij aankomst worden zelfstandig uitgevoerd, met een kaart die u helpt om uw plaats/accommodatie eenvoudig te vinden.
Vertrekinspecties voor huuraccommodaties, evenals Freecamp-plaatsen en plaatsen met privésanitair, worden echter door onze teams uitgevoerd en zijn verplicht. Inschrijving moet tijdens uw verblijf aan de receptie gebeuren.
Elke ontevredenheid over de netheid en/of de algemene staat van de huurwoning moet schriftelijk worden gemeld, uiterlijk 24 uur na aankomst, om herstel mogelijk te maken. Er worden geen klachten meer aanvaard na 24 uur na de aankomstdag.
Uw accommodatie en/of plaats moet bij vertrek in dezelfde staat worden achtergelaten; het schoonmaken moet door u worden gedaan. Anders behoudt de camping zich het recht voor om schoonmaakkosten van uw waarborgsom in te houden overeenkomstig artikel 1 van deze voorwaarden en de Specifieke Voorwaarden.
De openingstijden van de receptie staan vermeld op de website van de camping of kunnen op verzoek worden verstrekt (telefoon, e-mail). Elke late aankomst moet zo snel mogelijk worden gemeld tussen de dag van uw boeking en de dag voor uw aankomst, zodat de camping zich kan organiseren. Als u 's ochtends wilt aankomen, moet u de vorige nacht boeken. Elke vertraging van de aankomsttijd moet worden gemeld om ervoor te zorgen dat de reservering behouden blijft.
➢ Vertraagde aankomst en vroegtijdig vertrek
In geval van een vertraagde aankomst of vroegtijdig vertrek ten opzichte van de op uw boekingsbevestiging vermelde data en tijden, blijft het volledige verblijf verschuldigd. Er wordt geen terugbetaling verleend voor het niet-gebruikte deel van het verblijf.
➢ Dieren
Huisdieren worden op bepaalde locaties geaccepteerd en kunnen een kosten met zich meebrengen die bij aankomst moet worden betaald. Het wordt aangeraden rechtstreeks contact op te nemen met de specifieke camping om te controleren of huisdieren worden geaccepteerd en om de voorwaarden voor hun aanwezigheid te begrijpen als dit niet in de Specifieke Voorwaarden wordt vermeld. Hun aanwezigheid mag geen overlast voor de buren veroorzaken (geluid, hygiëne, geur...), en zij zijn ten strengste verboden in de buurt van zwembaden en in sanitaire voorzieningen. Gevaarlijke of agressieve dieren (categorieën 1 en 2) en "nieuwe huisdieren" worden niet geaccepteerd. Gelieve het actuele gezondheidsboekje en de vaccinatiebewijzen van het dier mee te brengen. Indien geaccepteerd, moeten dieren altijd aangelijnd worden gehouden.
➢ Intern reglement
Tijdens uw hele verblijf moet u zich houden aan het interne reglement van de camping, indien van toepassing, en het zwembadreglement. Wij raden u ten zeerste aan zich vóór uw verblijf met deze documenten vertrouwd te maken, en wij staan tot uw beschikking om u op verzoek een kopie per e-mail te sturen.
➢ Onbeschikbaarheid van bepaalde diensten - Werken
De diensten en faciliteiten die wij aanbieden (zwembad, restaurant, activiteiten, animatie, enz.) zijn mogelijk niet het hele jaar beschikbaar, met name door weersomstandigheden, overmacht, of werken mogelijk niet in alle seizoenen. Zij kunnen dus tijdelijk onbeschikbaar zijn tijdens een deel of het geheel van uw verblijf. Het animatieprogramma kan ook zonder kennisgeving worden gewijzigd bij een onvoldoende aantal deelnemers. Er is geen vergoeding verschuldigd in geval van wijziging of annulering van animatie.
De camping zal alles doen om u te informeren over werken of ontwikkelingen die tijdens uw verblijf worden uitgevoerd en zal ervoor zorgen dat de werken zo weinig mogelijk overlast veroorzaken voor uw verblijf. In elk geval is er geen vergoeding verschuldigd door de camping voor onderhouds- en/of dringende werken die tijdens uw verblijf op de camping worden uitgevoerd.
Werken of ontwikkelingen die door gemeenten of particulieren in de buurt van de terreinen worden uitgevoerd, kunnen in geen geval de verantwoordelijkheid van Flower en/of de camping met zich meebrengen.
➢ Beëindiging van het boekingscontract bij fout van uw kant
Het boekingscontract wordt automatisch beëindigd bij het optreden van een van de volgende gebeurtenissen:
Wij zullen aan het einde van de voormelde periode van 12 uur over uw accommodatie beschikken indien wij u niet hebben kunnen bereiken op de contactgegevens die bij het boeken van uw verblijf zijn verstrekt. Wij behouden alle door u betaalde bedragen; er wordt geen terugbetaling gedaan.
5/ Wijziging van het verblijf
Tenzij anders vermeld in de Specifieke Voorwaarden van elke camping, zijn de volgende bepalingen van toepassing in geval van wijziging van het verblijf.
U kunt verzoeken om de data en/of arrangementen (type accommodatie) van uw verblijf op onze camping te wijzigen, op voorwaarde dat uw verzoek ons per e-mail bereikt ten minste 21 dagen vóór de oorspronkelijke aankomstdatum.
U dient echter een nieuw verblijf op onze camping te boeken tijdens hetzelfde seizoen waarin het oorspronkelijke verblijf was gepland, onder voorbehoud van beschikbaarheid en de geldende tarieven. Uw oorspronkelijke verblijf kan slechts eenmaal worden gewijzigd. Als u het verblijf dat het oorspronkelijke verblijf vervangt, niet kunt honoreren, wordt het als geannuleerd beschouwd; de betaalde bedragen worden niet terugbetaald.
Als de prijs van het vervangende verblijf hoger is dan die van het oorspronkelijke verblijf, moet u het verschil betalen. Anders wordt het vervangende verblijf als geannuleerd beschouwd en zijn onze hieronder beschreven annuleringsvoorwaarden van toepassing. Als de prijs van het vervangende verblijf lager is dan de prijs van het oorspronkelijke verblijf, behouden wij het prijsverschil als vergoeding voor de schade die voortvloeit uit de wijziging van het verblijf.
Verder moet elke wijziging van het dossier of de reservering met betrekking tot het aantal en/of de leeftijd van de deelnemers schriftelijk aan de camping worden gemeld en vóór aankomst op de camping.
6/ Annulering van het verblijf
Tenzij anders vermeld in de Specifieke Voorwaarden van elke camping, zijn de volgende bepalingen van toepassing in geval van annulering.
➢ Annulering door u
Elke annulering moet ons op enige schriftelijke wijze op een duurzame drager worden meegedeeld (per e-mail, aangetekende brief met ontvangstbevestiging, enz.).
Om een eventuele vergoeding te verkrijgen, raden wij u aan bij de boeking een annulerings- of onderbrekingsverzekering af te sluiten.
In elk geval omvatten terugbetalingen die bij annulering worden verleend niet de bedragen die betaald zijn voor de toeristenbelasting en het bedrag van de annuleringsverzekering.
➢ Annulering door de camping
Als wij verplicht zijn een aan u bevestigde reservering te annuleren, stellen wij u zo snel mogelijk per e-mail op de hoogte; de betaalde bedragen worden volledig aan u terugbetaald binnen een termijn die wordt vermeld in de Specifieke Voorwaarden van elke camping en per bankoverschrijving.
➢ Annuleringsverzekering
Onze prijzen omvatten geen reisverzekering. Deze blijft optioneel en kan u in de specifieke voorwaarden worden aangeboden.
7/ Klachten – Geschillen
Elke mogelijke klacht met betrekking tot een verblijf moet schriftelijk worden ingediend en ons per aangetekende brief met ontvangstbevestiging worden toegezonden, binnen 20 dagen na het einde van het verblijf.
In geval van een geschil en bij afwezigheid van een minnelijke oplossing binnen een maand na ontvangst van de voormelde klachtenbrief, kunt u kosteloos een beroep doen op een consumentenbemiddelaar, op voorwaarde dat u contact met hen opneemt binnen een jaar na verzending van uw klachtenbrief.
Standaard, voor de volgende campings: Bel Air (La Flotte en Ré), Le Conleau (Vannes), Ile d'Offard (Saumur), La Chenaie (Yport), La Plage (Treignac), Le Bois d'Amour (Quiberon), Les Ilates (Loix), Les Ondines (Souillac), Les Paludiers (Batz-sur-Mer), Cap Finistère (Penmarc'h), Les Dunes (Longeville), Kerarno (Saint Philibert), Kerleyou (Douarnenez), Mas de Champel (Ollières sur Eyrieux), Le Vorlen (Fouesnant), Le Port de la Chaîne (Pleubian), Monplaisir (Saint Trojan les Bains), Les Tamarins Plage (Le Bois Plage En Ré), La Canadienne (Ares), le Vieux Moulin (Erquy), l'Escale du Perthuis (La Tranche sur Mer), La Sagne (Vitrac), Les Iles (Passy) La Pointe du Talud (Ploemeur), bieden wij u de volgende consumentenbemiddelaar aan:
Bemiddelaarsorganisatie: CM2C
Adres bemiddelaar: 14 rue Saint Jean 75017 Paris
Website bemiddelaar: https://www.cm2c.net/
Contact bemiddelaar: cm2c@cm2c.net
Voor andere Flower Campings die hierboven niet zijn vermeld, verzoeken wij u de Specifieke Voorwaarden van elke Camping te raadplegen.
8/ Persoonsgegevens
De verwerking van persoonsgegevens die wij toepassen voor reserveringsdoeleinden wordt geregeld door het Flower Handvest voor de Bescherming van Persoonsgegevens, beschikbaar op onze website. Wij informeren u dat u een specifiek recht heeft om bezwaar te maken tegen telefonische werving door u in te schrijven op de Bloctel-lijst (https://www.bloctel.gouv.fr/)
9/ Slotbepalingen
Een druk- of inhoudsfout is altijd mogelijk. Wij doen ons best om foto's en illustraties te verstrekken die u een overzicht geven van de aangeboden diensten en accommodaties/plaatsen. Deze foto's en illustraties zijn bedoeld om een idee te geven van de categorie van diensten. Gezien de diversiteit van onze accommodaties en plaatsen, presenteren wij op onze websites een algemene beschrijving van onze accommodaties en plaatsen en verstrekken wij foto's ter illustratie. Voor meer details kunt u gerust contact met ons of rechtstreeks met de camping opnemen. De oppervlaktes van de accommodaties zijn benaderend en worden ter informatie verstrekt.
Wij behouden ons het recht voor om op elk moment het geheel of een deel van deze Algemene Verkoopvoorwaarden te wijzigen of aan te vullen. In dit geval zal de nieuwe versie van de Algemene Verkoopvoorwaarden op de website beschikbaar zijn met de datum van inwerkingtreding.
General Terms and Conditions of Sale for Flower Campings
The purpose of these General Terms and Conditions of Sale (GTC) is to define the rights and obligations of the parties in the context of renting camping pitches and/or rental accommodations within the Flower network of campsites.
By booking a pitch and/or accommodation within a Flower network campsite, you acknowledge having read and accepted these GTC.
Upon confirmation of your order, you also acknowledge having read and accepted the Specific Conditions applicable to each campsite.
1/ Services – Prices
We offer the rental of bare pitches and rental accommodations.
➢ Bare Pitch
This refers to a bare pitch for your tent, caravan, or camper van. The price of your stay is calculated based on a package that necessarily includes the rental of the pitch, the possibility for 2 people to stay there, to set up 1 tent with 1 vehicle, OR 1 caravan with an additional vehicle OR 1 camper van; and access to reception facilities, entertainment, and sanitary facilities, and, depending on the chosen package, a connection to the electrical network, or other options. The use of electrical connections is governed by the campsite's internal regulations.
At the time of placing the order, you must select one of the following packages:
➢ Rental Accommodation
Our prices include the rental of the accommodation based on the number of people (according to the accommodation's capacity), water, gas, and electricity charges (excluding electric or hybrid vehicle engine battery charging), parking for one vehicle, and access to reception facilities, entertainment, and sanitary facilities.
➢ Security Deposit
Regardless of the chosen formula (pitch or accommodation), a security deposit, the amount and payment terms of which will be defined in the Specific Conditions, will be requested following your reservation or upon your arrival. This will be returned to you at the end of your stay and at the latest within a week by mail from your departure. However, we reserve the right to retain part or all of it in case of damage to the accommodation and/or its contents and/or equipment on the campsite. We also reserve the right to deduct cleaning fees if this has not been done upon departure. The amount of these fees will be specified in the Specific Conditions of each campsite.
➢ Common Provisions
The prices indicated are expressed in € including VAT and do not include the tourist tax. Regardless of the adopted formula (bare pitch or rental accommodation), additional fees will be charged for extra people, extra vehicles, extra tents, pets, visitors...
Our prices are also subject to change based on economic and commercial conditions. The contractual price, due by you, is that affixed to your booking confirmation.
Flower Campings applies dynamic pricing. Therefore, rates may increase or decrease. "Partner" benefits and promotions cannot be applied to a reservation that has been confirmed, whether it is already fully or partially paid; these are not retroactive in any case. Thus, it is possible that for the same stay, clients have paid different prices. Clients who have paid the highest price cannot benefit from a refund of the difference between the price they paid and the promotional price.
The tourist tax, collected on behalf of municipalities, is not included in the rates. Its amount is determined per person and per night and varies depending on the destination. It may be, according to the municipalities, collected on-site.
An eco-participation for environmental preservation and waste sorting, not included in the rates, may also be implemented by the campsites and the conditions will be specified in the Specific Conditions.
Unless otherwise specified in the Specific Conditions of each campsite, booking fees are offered for stays booked through the Flower Camping site, the campsite's website, and directly (by phone or mail).
2/ Booking Conditions
➢ General Provisions
Our campsites offer family-oriented stays, and the accommodations are specially designed for this purpose. By booking a stay at one of our campsites, you agree to use the accommodations, pitches, and/or campsite facilities peacefully and not to cause any nuisance to other clients and/or staff.
For safety reasons, bookings for integration weekends or group bookings (more than 9 people) are not allowed, except with the express, prior, and written consent of the campsite. The booking of a pitch or accommodation is made strictly personally. You may not sublet or transfer your booking without the prior and express consent of the campsite.
➢ Booking Procedures
You can make a reservation on the site www.flowercampings.com, by phone, or directly on the campsite's website. Any booking request must be accompanied by:
Bookings made through the Flower Campings site and the campsite's website constitute booking requests. Following your booking request, you will receive a first email from our partner Secureholiday. This email only confirms the receipt of your request and specifies that it is being validated. The campsite reserves the right to accept or refuse any ongoing request based on its availability.
A second email from our partner Secureholiday will then be sent to you to validate or refuse the booking. During this period, the displayed prices and availability are not guaranteed (see paragraph regarding the price above "Common Provisions"). In case of unavailability of the requested booking, the campsite may send you a counter-proposal via our partner Secureholiday. This automatically cancels your initial booking request. For further information, we invite you to contact the campsite directly.
The booking made only has contractual value upon receipt of a written booking confirmation by email, summarizing all information regarding your stay.
The balance of the stay's price, including the inclusive price of the booked services and, if applicable, the tourist tax, must be paid no later than 30 days before the start of the stay. If the balance is not paid within the aforementioned period, the stay is considered canceled, and our cancellation conditions described below apply.
Any booking made within less than 30 days before the arrival date must be paid in full at the time of booking unless more favorable conditions are communicated to you. In this case, the payment must have been effectively received and confirmed by the campsite before the arrival date. Failing proper receipt of payment before the arrival date, the booking will be considered canceled.
➢ Placing an Option
You can make an option request only by phone, email, or mail to the campsite. No option request can be made via the Flower Campings website or the campsite's website. Our campsites accept option booking requests subject to the following conditions:
- The validity period of an option is set at seven (7) calendar days (or any other period set in the specific conditions)
- Upon expiration of this period, the option is deemed null and void without prior notification, and the corresponding stay may be put back on sale by the campsite without notice or reminder.
- Options are only valid if the booking is made at least forty (40) days before the planned arrival date.
- No option will be accepted for stays planned in July and August, when they concern these same periods.
➢ Absence of Right of Withdrawal
According to Article L. 221-28 12° of the Consumer Code, the right of withdrawal does not apply to accommodation, transport, catering, and leisure services that must be provided on a specific date or period.
➢ Maximum Capacity
For safety and insurance reasons, the number of occupants cannot exceed the capacity provided by the type of accommodation or pitch booked, including newborns. If we observe upon your arrival that the maximum capacity of the booked accommodation or pitch is exceeded, we reserve the right to refuse you access to the booked accommodation or pitch, without refunding the stay price on our part.
➢ Clientele - Minors
Minor children remain under the full responsibility of their parents and/or accompanying person throughout their stay. Flower campsites can only book a stay for minor children if they are under the responsibility of an adult accompanying person or their legal representative.
3/ Payment Terms
➢ Accepted Payment Methods
You can pay for your reservation or stay in euros using the payment methods specified in the Specific Conditions of each campsite. However, by exception, bookings made less than 30 days before the start date of the stay must be paid exclusively by credit card.
Payment by check is not accepted except for the payment of the deposit and only for a booking made more than 30 days before the arrival date.
➢ Passing Clientele
For stays on a pitch without reservation (passing), you must, upon arrival, necessarily pay at least the first night. You are also responsible for indicating to the reception the desired or extended length of stay. The balance must be paid at the latest the day before departure; you must take into account the reception's opening hours for this purpose. No refund will be made in case of early departure on your part.
4/ Stay
➢ Key Handover and Inventory Check
Your preferences for a specific pitch or accommodation at the campsite can only be met based on our campsite's availability upon your arrival.
Arrival and departure times to be respected are as follows:
Arrival Times:
Departure Times:
The entry inventory checks are carried out independently, with a map provided to help you easily locate your pitch/accommodation.
However, departure inventory checks for rental accommodations, as well as Freecamp pitches and pitches with private sanitary facilities, are conducted by our teams and are mandatory. Registration must be done at the reception during your stay.
Any dissatisfaction regarding the cleanliness and/or general condition of the rental must be reported in writing no later than 24 hours after arrival, to allow for remediation. No claims will be accepted more than 24 hours after the arrival day.
Your accommodation and/or pitch must be returned in the same condition upon your departure; cleaning must be done by you. Otherwise, the campsite reserves the right to deduct cleaning fees from your security deposit in accordance with Article 1 of these Conditions and the Specific Conditions.
The reception office hours are indicated on the campsite's website or can be provided upon request (phone, email). Any late arrival should be reported as soon as possible between the day of your booking and the day before your arrival, so that the campsite can make arrangements. If you wish to arrive in the morning, you will need to book the previous night. Any delay in the arrival time must be reported to ensure the reservation is maintained.
➢ Delayed Arrival and Early Departure
In the event of a delayed arrival or early departure compared to the dates and times mentioned on your booking confirmation, the entire stay will remain due. No refund will be granted for the unused portion of the stay.
➢ Animals
Pets are accepted at certain sites and may require a fee to be paid upon arrival. It is recommended to contact the specific campsite directly to ensure that pets are accepted and to understand the conditions of their presence if not mentioned in the Specific Conditions. Their presence must not cause any inconvenience to the neighbors (noise, hygiene, odor...), and they are strictly prohibited near swimming pools and in sanitary facilities. Dangerous or aggressive animals (categories 1 and 2) and "new pets" are not accepted. Please bring the animal's up-to-date health record and vaccination certificates. If accepted, animals must be kept on a leash at all times.
➢ Internal Regulations
Throughout your stay, you must comply with the campsite's internal regulations, if any, and the pool regulations. We strongly recommend that you familiarize yourself with these documents before your stay, and we are available to send you a copy by email upon request.
➢ Unavailability of Certain Services - Works
The services and facilities we offer (pool, restaurant, activities, entertainment, etc.) may not be available all year round, particularly due to weather conditions, force majeure, or may not operate in all seasons. They may therefore be temporarily unavailable during part or all of your stay. The entertainment schedule may also be modified without notice in case of insufficient participants. No compensation will be due in case of modification or cancellation of entertainment.
The campsite will make every effort to inform you of any work or developments undertaken during your stay and will ensure that the work causes the least possible disruption to your stay. In any case, no compensation will be due by the campsite for maintenance and/or urgent work carried out on the campsite during your stay.
Work or developments undertaken by municipalities or individuals near the premises cannot, under any circumstances, engage the responsibility of Flower and/or the campsite.
➢ Termination of the Booking Contract in Case of Fault on Your Part
The booking contract will be automatically terminated in the event of the occurrence of either of the following events:
We will dispose of your accommodation at the end of the aforementioned 12-hour period if we have not been able to reach you at the contact details provided when booking your stay. We will retain all amounts paid by you ; no refund will be made.
5/ Modification of Stay
Unless otherwise specified in the Specific Conditions of each campsite, the following provisions apply in case of a modification of stay.
You may request to change the dates and/or arrangements (type of accommodation) of your stay at our campsite, provided that your request reaches us by email at least 21 days before the initial arrival date.
However, you must book a new stay at our campsite during the same season in which the initial stay was planned, subject to availability and current rates. Your initial stay can only be modified once. If you cannot honor the stay substituted for the initial stay, it will be considered canceled; the amounts paid will not be refunded.
If the price of the substituted stay is higher than that of the initial stay, you must pay the difference. Otherwise, the substituted stay will be considered canceled, and our cancellation conditions described below will apply. If the price of the substituted stay is lower than the price of the initial stay, we will retain the price difference as compensation for the damage resulting from the modification of the stay.
Furthermore, any modification of the file or reservation regarding the number and/or age of participants must be notified in writing to the campsite and prior to arrival at the campsite.
6/ Cancellation of Stay
Unless otherwise specified in the Specific Conditions of each campsite, the following provisions apply in the event of cancellation.
➢ Cancellation by you
All cancellations must be notified to us by any written means on a durable medium (by email, registered letter with acknowledgment of receipt, etc.).
To obtain potential compensation, we advise you to take out cancellation or interruption insurance when booking.
In any case, refunds granted in the event of cancellation do not include amounts paid for the tourist tax and the cancellation insurance amount.
➢ Cancellation by the campsite
If we are forced to cancel a reservation we have confirmed to you, we will notify you as soon as possible by email; the amounts paid will be fully refunded to you within a period specified in the Specific Conditions of each campsite and by bank transfer.
➢ Cancellation insurance
Our prices do not include travel insurance. This remains optional and may be offered to you in the specific conditions.
7/ Complaints – Disputes
Any possible complaint related to a stay must be made in writing and sent to us by registered letter with acknowledgment of receipt, within 20 days following the end of the stay.
In the event of a dispute and in the absence of an amicable solution found within a month following the receipt of the aforementioned complaint letter, you may resort to a consumer mediator free of charge, provided you contact them within a year following the sending of your complaint letter.
By default, for the following campsites: Bel Air (La Flotte en Ré), Le Conleau (Vannes), Ile d’Offard (Saumur), La Chenaie (Yport), La Plage (Treignac), Le Bois d’Amour (Quiberon), Les Ilates (Loix), Les Ondines (Souillac), Les Paludiers (Batz-sur-Mer), Cap Finistère (Penmarc’h), Les Dunes (Longeville), Kerarno (Saint Philibert), Kerleyou (Douarnenez), Mas de Champel (Ollières sur Eyrieux), Le Vorlen (Fouesnant), Le Port de la Chaîne (Pleubian), Monplaisir (Saint Trojan les Bains), Les Tamarins Plage (Le Bois Plage En Ré), La Canadienne (Ares), le Vieux Moulin (Erquy), l’Escale du Perthuis (La Tranche sur Mer), La Sagne (Vitrac), Les Iles (Passy) La Pointe du Talud (Ploemeur), we offer you the following consumer mediator:
Mediator organization: CM2C
Mediator address: 14 rue Saint Jean 75017 Paris
Mediator website: https://www.cm2c.net/
Mediator contact: cm2c@cm2c.net
For other Flower Campsites not listed above, we invite you to refer to the Specific Conditions of each Campsite.
8/ Personal Data
The processing of personal data that we implement for reservation purposes is governed by the Flower Personal Data Protection Charter, available on our website.We inform you that you have a specific right to object to telephone solicitation by registering on the Bloctel list (https://www.bloctel.gouv.fr/)
9/ Final Provisions
A printing or content error is always possible. We make every effort to provide photos and illustrations that give you an overview of the services and accommodations/pitches offered. These photos and illustrations are intended to give an idea of the category of services. Given the diversity of our accommodations and pitches, we present a general description of our accommodations and pitches on our websites and provide photographs for illustrative purposes. For more details, please do not hesitate to contact us or the campsite directly. The surfaces of the accommodations are approximate and provided for information purposes.
We reserve the right to modify or supplement, at any time, all or part of these General Terms and Conditions of Sale. In this case, the new version of the General Terms and Conditions of Sale will be available on the website with its effective date.
