Camping Universal

ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN

Toepassingsgebieden van de Algemene Verkoopvoorwaarden : 

Deze algemene voorwaarden en/of het aan de klant toegezonden reserveringscontract vormen een contractueel geheel en vormen het geheel van de contractuele relaties tussen de camping en haar klanten. Dit pakket regelt de verblijfsverkoop door de camping en is geldig op het moment dat de bestelling wordt geplaatst met uitsluiting van eventuele andere voorwaarden.

De camping behoudt zich het recht voor om haar algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. De versie die voor de klant van toepassing is, is echter de versie die hij op het moment van reserveren heeft geaccepteerd.. 

Aanvaarding van de Algemene Verkoopvoorwaarden : 
De klant wordt geacht deze Algemene Verkoopvoorwaarden zonder voorbehoud te aanvaarden en dit in overeenstemming met het bepaalde in artikel 1126 van het Burgerlijk Wetboek. De klant is dus goed geïnformeerd dat, door het vakje "Ik bevestig dat ik de Algemene Verkoopvoorwaarden heb gelezen" aan te vinken bij het plaatsen van de bestelling op internet of door het ontvangen van het reserveringscontract waarop deze voorwaarden zijn gegrond, hij zijn specifieke, vrije en geïnformeerde toestemming geeft, met name met betrekking tot het gebruik van persoonlijke gegevens. Deze onvoorwaardelijke aanvaarding geldt zowel voor de gast als voor iedereen die deelneemt aan het verblijf. Deze Algemene Verkoopvoorwaarden zijn ook beschikbaar op de website van de Camping en bij de receptie van de Camping.. 

Emplacements : 

• Vanaf de opening tot de sluiting van de camping zijn de plaatsen te reserveren met vrije vertrek- en aankomstdag: aankomst vanaf 15.00 uur en vertrek voor 11.30 uur –
• U krijgt een toegangsbadge voor de camping tegen een borg van € 20 contant en wordt bij vertrek bij de uitreiking van de badge ingeleverd
• Onze plaatsen kunnen alleen worden bewoond door maximaal 6 personen van hetzelfde gezin
• Klanten zijn verplicht verzekerd te zijn voor zichzelf en hun materiaal.
• Verhuur van een koelkast (4 nuits minimum) De hoogte hiervan is vastgesteld op basis van het geldende tarief. De borg van €150,-.
• Het schoonmaken van de koelkast moet vlak voor vertrek door de huurder worden uitgevoerd.

Als de staat van netheid niet bevredigend is, wordt het schoonmaaktarief van € 50,- ingehouden. Als de staat niet-ontvankelijk wordt geacht, wordt dit forfait dienovereenkomstig verhoogd.

• Eventuele borg moet alleen worden betaald met een creditcard zoals VISA of MASTERCARD
• Het aansluiten van elektrische auto's is ten strengste verboden op de plaatsen.
• De locatie moet worden opgeruimd en ontruimd van alle meegebrachte voorwerpen die niet tot de locatie behoren: steentjes, takken, touwen...

Accommodaties : 

• In het hoogseizoen zijn de huuraccommodaties dagelijks te boeken.
• Buiten het seizoen zijn aankomst- en vertrekdagen vrij
• Aankomst vanaf 16.00 uur en vertrek voor 10.00 uur.
• U krijgt een toegangsbadge voor de camping tegen een borg van € 20 en wordt bij vertrek bij de afgifte van de badge teruggegeven.
• De hoogte van de borg bedraagt € 300,00. Wij wijzen u erop dat deze borg geen aansprakelijkheidslimiet vormt. Schade die hoger is dan het bedrag dat als waarborgsom is betaald, komt voor rekening van de Klant na toerekening van de waarborgsom.
• Eventuele borg moet alleen worden betaald met een creditcard zoals VISA of MASTERCARD
• De schoonmaak van de accommodatie dient door de huurder vlak voor vertrek te worden uitgevoerd.

Als de staat van netheid niet naar tevredenheid is, wordt het schoonmaaktarief van € 110,- ingehouden. Indien de staat van de huur niet-ontvankelijk wordt geacht, wordt dit forfait dienovereenkomstig verhoogd.

• Binnenmeubilair mag niet buiten worden gebruikt – geen enkel meubilair mag de accommodatie of het terras verlaten.
• Slechts één dier is toegestaan met toestemming van het management en onder voorwaarden, mag niet alleen in de accommodaties blijven, is verboden om op de bedden en bank te klimmen. Het schoonmaakpakket is verplicht. Dekbedden en dekens worden niet verstrekt.
• Het aansluiten van elektrische auto's op verhuur is ten strengste verboden.
• De borg wordt binnen 72 uur na verificatie van de huur terugbetaald.
• Het is de verantwoordelijkheid van de huurder om bij aankomst een inventaris op te maken. (Beschikbaar op de website en in de verhuur). Eventuele tekortkomingen van de huurder dienen binnen 12 uur te worden gemeld bij de receptie van Camping Universal.

Bij het schoonmaken worden ontbrekende spullen in rekening gebracht. In geval van schade is de huurder verplicht dit bij de receptie te melden en het bedrag te betalen, er wordt geen vervanging geaccepteerd.

Voorwaarden voor het boeken:

• Elke aanvraag voor het reserveren van een accommodatie of staanplaats moet worden bevestigd door de betaling van een aanbetaling van 30% van het bedrag van de geboekte diensten. Voor groepen is de aanbetaling 50%.
• De reservering is pas van kracht met onze toestemming na ontvangst van het naar behad ingevulde reserveringscontract.
• Als bij aankomst de personen die zich melden niet overeenkomen met de personen die in het contract worden vermeld, behoudt de directie zich het recht voor om deze te annuleren.
• Een verblijf dat door u is ingekort ten opzichte van de data van de reservering (late aankomst, vroegtijdig vertrek) kan niet leiden tot restitutie.
• De dossierkosten bedragen € 20,- (niet-restitueerbaar, niet aftrekbaar).
• De geaccepteerde betaalmethoden voor de betaling van de aanbetaling: Creditcard, bankoverschrijving (bankkosten voor rekening van de klant)
• Elke reservering is op naam en kan in geen geval worden overgedragen. Als meerdere gezinnen elkaar moeten opvolgen op dezelfde accommodatie/standplaats, is het noodzakelijk om voor elk gezin een reservering te maken.
• Een gereserveerde accommodatie/plaats, niet bezet en uitgesteld, wordt de volgende dag om 12.00 uur beschikbaar gesteld, telefonische berichten over late aankomst of annulering zijn niet toegestaan.
• Voor eventuele verblijfswijzigingen kan niet dezelfde accommodatie/locatie worden gegarandeerd.
• Indien dit absoluut noodzakelijk is, behouden wij ons het recht voor om het nummer van uw accommodatie of standplaats te wijzigen. 

Paiement : 

Het saldo van het verblijf is verschuldigd :
• 30 dagen voor aanvang van het verblijf; of in termijnen na toestemming van de directie.

• Of direct voor elke boeking die minder dan 30 dagen voor aanvang van het verblijf is gemaakt.

Bij gebreke van betaling van het saldo op de overeengekomen datum, heeft de Camping het recht om te beschouwen dat de Klant zijn reservering heeft geannuleerd en behoudt hij de reeds betaalde bedragen. 

Wijze van betaling : 

: ́De wijze van betaling van de aanbetaling en/of het gehele door de Camping geaccepteerde verblijf verschilt per betaaldatum.

• Indien de betaling ten minste 60 dagen voor de aankomstdatum plaatsvindt: dit kan per creditcard of bankoverschrijving. 

Toeristenbelasting : 

De toeristenbelasting, geïnd voor rekening van de gemeenschap van gemeenten, is niet bij de tarieven inbegrepen. Het bedrag wordt per volwassene en per dag bepaald. 

Belangrijke informatie: 

Opvang van minderjarigen : Om voor de hand liggende veiligheidsredenen (zwembad, evacuatie van de camping in geval van alarm...) en gezondheid (ziekenhuisopname...), worden minderjarigen zonder begeleiding van hun wettelijke bestuurders, in de zin van artikel 389 van het Burgerlijk Wetboek, niet toegelaten. Bovendien is de camping niet bevoegd, in de zin van decreet 2002-883 van 3 mei 2002, om collectieve of individuele verblijven buiten het ouderlijk huis te verzekeren van minderjarigen jonger dan 18 jaar, niet vergezeld door een van hun wettelijke beheerders. Wat betreft minderjarigen vergezeld door hun wettelijke beheerders, zij worden onder de exclusieve verantwoordelijkheid van deze laatste geplaatst en mogen in geen geval onbeheerd worden achtergelaten op het terrein van de camping. 

Règlement intérieur : 

Iedereen is verplicht zich te houden aan de bepalingen van het huishoudelijk reglement van de camping.

In geval van duidelijke niet-naleving van dit reglement kan het management van de site sancties opleggen die kunnen oplopen tot de beëindiging van het contract en vooral in geval van een storende houding die in strijd is met de rust en sereniteit van de receptie of in geval van gewelddadig gedrag, beledigende, racistische of bedreigende opmerkingen tegen andere klanten, het personeel van de camping of zijn partners of leveranciers. De Klant wordt ervan op de hoogte gebracht dat ook de toegang tot de accommodatie kan worden geweigerd.
Iedere titelhuurder is verantwoordelijk voor overlast en overlast veroorzaakt door personen die bij hem verblijven of op bezoek komen. Nachtelijke rust: De bewoners van de camping zijn verplicht zich te houden aan de huisregels, Van 23.00 uur tot 7.00 uur is de barrière van de camping gesloten en moet de rust gerespecteerd worden, er mogen geen voertuigen op het terrein van de camping rijden.

Piscine : Zwemshorts, zonnebrandcrème, schoenen, dieren, drinken, eten, tabak zijn ten strengste VERBODEN.

Dieren : 

Twee huisdieren zijn toegestaan per kampeerplaats, mits dit wordt aangegeven bij het boeken of bij aankomst op het terrein. Huisdieren mogen niet vrij rondlopen en dienen aangelijnd te worden, ook op de gehuurde plek. Ze zijn niet toegestaan in het zwemparadijs, de speeltuin van de kinderen en de sanitaire blokken. Uitwerpselen van dieren dienen door de Klant te worden opgehaald en hun gedrag mag de rust van andere gasten niet schaden. De Klant wordt verzocht zijn hond niet alleen te laten. De opvang van dieren voldoet aan twee voorwaarden: - geldige vaccinatie tegen hondsdolheid - identificatie door tatoeage of chip geattesteerd door een kaart uitgegeven door de Société Centrale Canine. De klant dient het gezondheidsboekje van het dier mee te nemen. Gevaarlijke of agressieve dieren (waaronder honden van de 1e en 2e categorie) en exotische dieren en katten zijn niet toegestaan. Het schoonmaakpakket is verplicht bij verhuur.. 

Bezoekers : 

TEen door de Klant uitgenodigde bezoeker dient te worden gemeld en geregistreerd bij de Receptie van de Camping. De Camping behoudt zich het recht voor om hem de toegang tot de diensten van de Camping te weigeren. De Bezoeker is verplicht zich te houden aan het Reglement van de Camping en het verplichte ticket aan te houden.

Voor elke bezoeker dient een vergoeding te worden voldaan. De hoogte hiervan is vastgesteld op basis van het geldende tarief. Bezoekers hebben geen toegang tot het zwembad. Hun voertuig is verboden op de camping en moet op de gemeenschappelijke parkeerplaats buiten blijven staan. 

Droit - Image : Tijdens het verblijf kan de klant op het terrein worden gefotografeerd of gefilmd. Door de Algemene Verkoopvoorwaarden te aanvaarden, geeft de Klant toestemming aan de Camping, zijn vertegenwoordigers en iedereen die handelt met toestemming van de Camping om zijn afbeelding vast te leggen, te reproduceren, te communiceren, te verspreiden en te exploiteren. Deze toestemming geldt ook voor alle personen die bij de Klant verblijven. De Klant kan zich echter schriftelijk tegen deze praktijk verzetten bij de Réceptioń du Camping. Het Bedrijf verbiedt zich uitdrukkelijk om afbeeldingen te exploiteren die de privacy of reputatie kunnen schaden, en om de afbeeldingen te gebruiken in een drager van pornografische, racistische, xenofobe of enige andere schadelijke exploitatie. De Klant erkent geen aanspraak te kunnen maken op enige vergoeding voor de uitwerking van de genoemde rechten. 

Recht - Taal :  Deze algemene verkoopvoorwaarden en de daaruit voortvloeiende transacties zijn onderworpen aan en onderworpen aan het Franse recht. Elk geschil met betrekking tot de interpretatie of uitvoering van deze AV zal worden onderworpen aan de jurisdictie van de rechtbanken van de vestigingsplaats van de camping.

Deze algemene voorwaarden zijn opgesteld in het Frans. In het geval dat ze in één of meerdere vreemde talen worden vertaald, mag alleen de Franse tekst in geval van een geschil altbaar zijn. 

Herroepingsrecht : Het herroepingsrecht kan niet worden uitgeoefend op grond van artikel L.221-28 van de consumentencode, de camping informeert zijn klanten dat de verkoop van accommodatiediensten die op een bepaalde datum of volgens een bepaalde periodiciteit worden geleverd, niet onderworpen is aan de bepalingen met betrekking tot de herroepingstermijn van 14 dagen.

Annulering van uw reservering: Een door u ingekort verblijf ten opzichte van de data van de reservering (late aankomst, vroegtijdig vertrek) kan niet worden terugbetaald. De betaalde bedragen bij het boeken blijven op de camping liggen. De gehuurde periode wordt ook in rekening gebracht bij een geannuleerde of verkort verblijf: te late aankomst en/of vroegtijdig vertrek. Mogelijkheid tot het afsluiten van een annuleringsverzekering (online voorwaarden)

Locatie geplaatst onder camerabewaking

Informatica en vrijheden : De informatie die u tijdens uw bestelling verstrekt, wordt niet doorgegeven aan derden. Deze informatie wordt door de universele camping als vertrouwelijk beschouwd. In overeenstemming met de wet informatica en vrijheid van 6 januari 1978 hebt u recht op toegang, rectificatie en verzet tegen uw persoonlijke gegevens. Hiervoor hoeft u alleen maar per post een aanvraag in te dienen bij de camping, met vermelding van uw naam, voornaam en adres.. 

Verantwoordelijkheid van de camping : De klant erkent uitdrukkelijk dat de camping niet aansprakelijk kan worden gesteld voor het verstrekken door zijn partners of door derden van valse informatie die in hun brochure of website zou worden vermeld, en met name presentatiefoto's, kwalificaties, activiteiten, vrije tijd, diensten en operationele data. Alle foto's en teksten die in de brochure of op de websites worden gebruikt, zijn niet contractueel. Ze zijn slechts een indicatief karakter. Het kan voorkomen dat bepaalde activiteiten en faciliteiten die worden voorgesteld en vermeld in de beschrijving in de brochure worden geschrapt, met name om weersomstandigheden of in geval van overmacht, zoals gedefinieerd door de Franse rechtbanken.

Gedeeltelijke niet-validatie van de Algemene Verkoopvoorwaarden : In het geval dat een van de clausules van deze Algemene Verkoopvoorwaarden nietig is door een wijziging van de wetgeving, de regelgeving of een rechterlijke beslissing, kan dit in geen geval de geldigheid en naleving van deze Algemene Verkoopvoorwaarden beïnvloeden.

Milieu : Er wordt een bijdrage gevraagd voor uw verblijf van € 0,65 per nacht per persoon. Dit bedrag wordt volledig geherinvesteerd om te worden gebruikt in een milieuaanpak als onderdeel van onze MVO-aanpak. 

Opwaarderen van elektrische of hybride auto's : Het opladen van elektrische of hybride voertuigen is ten strengste verboden op de hele camping, staanplaatsen en verhuur. Opladen is alleen toegestaan op het daarvoor bestemde punt bij de ingang van de camping. De prijs wordt weergegeven op de kiosken en is verkrijgbaar bij de bar of receptie.