I - ALGEMENE VOORWAARDEN - Camping le Mouliat
1 - TOELATINGSVOORWAARDEN: Om het terrein te mogen betreden, zich er te installeren en er te verblijven, moet men daartoe toestemming hebben gekregen van de beheerder of zijn vertegenwoordiger (de verantwoordelijke van de receptie). De beheerder of zijn vertegenwoordiger heeft de verplichting om te zorgen voor goed gedrag en orde op de camping, en om de toepassing van dit huishoudelijk reglement te doen naleven. Voertuigen met dubbele assen worden niet toegelaten.
Het verblijf op de camping houdt de aanvaarding van de bepalingen van dit reglement in, alsook de verplichting om deze na te leven.
WAARBORG: Bij aankomst ontvangt de huurder de sleutels van de accommodatie in ruil voor de waarborg.
Reserveringen kunnen per post, e-mail of telefoon worden gemaakt. Uw aanvraag wordt geregistreerd en er wordt u een huurcontract toegestuurd. Dit moet worden ingevuld en terugbezorgd samen met een aanbetaling van 30% van de totale prijs van het verblijf plus reserveringskosten (zie tarieven), binnen 7 dagen. Degene die de reservering maakt, moet minstens 18 jaar oud zijn, wettelijk bekwaam zijn om een contract af te sluiten volgens deze huurvoorwaarden en instaan voor de juistheid van de gegeven informatie. Bovendien moet deze persoon deelnemen aan het geboekte verblijf. De rechten van dit contract zijn niet overdraagbaar. Reserveringsverzoeken met minderjarige kinderen die niet vergezeld zijn door een directe wettelijke vertegenwoordiger (vader of moeder) worden geweigerd. Onze accommodaties en kampeerplaatsen zijn bedoeld voor een familiaal publiek. Voorrang wordt gegeven aan reserveringen die aan dit criterium voldoen. Huurreserveringen zijn in het hoogseizoen enkel per week mogelijk, de aankomstdagen staan vermeld in het prijzenschema. In de huurprijs zijn inbegrepen: water, elektriciteit, gas en toegang tot spelen en animaties.
Bij het begin van het verblijf wordt van elke klant een waarborg van 250 € gevraagd. Deze waarborg wordt bij vertrek aan de klant terugbetaald na inventarisatie van de stacaravan.
Indien het vertrek buiten de openingsuren plaatsvindt (van 8u tot 10u), wordt de waarborg na inventarisatie per post terugbetaald.
De stacaravan moet in dezelfde staat van netheid worden achtergelaten als bij aankomst, anders wordt een vast bedrag van 50 € per gezin ingehouden. Contante waarborgen kunnen enkel aan de klant worden terugbetaald tijdens de openingsuren van de receptie. Indien gasten hun stacaravan willen verlaten voordat de receptie open is, moeten zij een waarborg per cheque geven.
De capaciteit van de stacaravan (4, 5 of 6 personen) is VAST bepaald omwille van verzekerings- en dus veiligheidsredenen voor personen. Geen extra personen (zelfs geen zuigelingen) worden toegelaten. Enkel de personen die vermeld staan op het reserveringscontract mogen op de camping verblijven. Elke wijziging blijft ter beoordeling van de directie van de camping.
2 - POLITIEFORMALITEITEN Iedere persoon die minstens één nacht op de camping wenst te verblijven, moet eerst zijn identiteitsdocumenten voorleggen aan de beheerder of zijn vertegenwoordiger en de door de politie vereiste formaliteiten vervullen. Minderjarigen die niet vergezeld zijn van hun ouders worden enkel toegelaten met hun schriftelijke toestemming.
Annuleringsbeleid: elke annulering moet schriftelijk aan de camping worden gemeld.
Bij elk annuleringsverzoek meer dan 30 dagen voor de aankomstdatum wordt de aanbetaling van 30% ingehouden. Binnen 30 dagen voor aankomst wordt geen terugbetaling in overweging genomen.
Vroegtijdig vertrek of laattijdige aankomst wordt niet terugbetaald.
Bijgevolg wordt een annuleringsverzekering sterk aanbevolen.
3 - INSTALLATIE: De tent, caravan of camper en alle bijbehorende uitrusting moeten worden geplaatst volgens de instructies van de beheerder of zijn vertegenwoordiger
4 - RECEPTIE: Deze is open van 8:30 tot 19:00.
Informatie over de diensten van de camping, informatie over tankmogelijkheden, sportfaciliteiten, toeristische trekpleisters in de omgeving en diverse nuttige adressen zijn te vinden aan de receptie.
Een klachtenboek is beschikbaar voor gebruikers (op aanvraag). Klachten worden enkel in overweging genomen indien ze ondertekend, gedateerd, zo nauwkeurig mogelijk zijn en betrekking hebben op relatief recente feiten.
5 - VERGOEDINGEN: De vergoedingen worden betaald aan de receptie. Het bedrag ervan wordt weergegeven bij de ingang en aan de receptie. Ze zijn verschuldigd volgens het aantal nachten dat op het terrein wordt doorgebracht. De plaats of de huuraccommodatie moet vóór 10:00 uur op de dag van vertrek worden verlaten; elke bezetting na 10:00 uur brengt de kosten van een extra nacht met zich mee. Reserveringen blijven geldig tot 19:00 uur op de dag van aankomst, behalve bij naar behoren gemelde vertraging. Kampeerders worden verzocht de receptie op de vooravond te informeren over hun vertrek. Kampeerders die van plan zijn te vertrekken voor de openingstijd van het kantoor, moeten hun vergoedingen de dag ervoor betalen. 6 - GELUID EN STILTE: Gebruikers van de camping worden verzocht elk geluid en gesprek te vermijden dat de buren zou kunnen storen. Geluidsapparatuur moet dienovereenkomstig worden afgesteld. Het sluiten van deuren en kisten moet zo discreet mogelijk gebeuren. De stilte moet volledig zijn van 22:00 tot 8:00 uur. 7 - BEZOEKERS: Na toestemming van de beheerder of zijn vertegenwoordiger kan een voetganger op de camping worden toegelaten onder de verantwoordelijkheid van de kampeerder die hem ontvangt. Indien de bezoeker wordt toegelaten op de camping, is de kampeerder die hem ontvangt verplicht een vergoeding te betalen. Deze vergoeding wordt weergegeven bij de ingang van de camping en aan de receptie. Auto's van bezoekers zijn niet toegelaten op de camping. Gratis parkeren is beschikbaar bij de ingang van de camping. 8 - VERKEER EN PARKEREN VAN VOERTUIGEN: Binnen de camping moeten voertuigen worden bestuurd met een snelheidsbeperking van 10 km/u. Verkeer is verboden tussen 23:00 en 8:00 uur. Parkeren is enkel op de eigen plaats toegestaan. 9 - ONDERHOUD EN UITZICHT VAN DE VOORZIENINGEN: Iedereen dient zich te onthouden van elke handeling die de netheid, hygiëne en het uitzicht van de camping negatief zou kunnen beïnvloeden. Het is verboden vervuild water op de grond, aan de voet van de bomen of in de goten te gooien. Caravaners moeten hun afvalwater verplicht legen in de daarvoor bestemde installaties. Afval, vuilnis van elke soort, papier, moet in de vuilnisbakken worden gedeponeerd. De SELECTIEVE SORTERING bevindt zich na de brug aan de rechterkant (100m). Iedereen dient zich te onthouden van elke handeling die de netheid, hygiëne en het uitzicht van de camping en haar voorzieningen, in het bijzonder de sanitaire voorzieningen, zou kunnen schaden. Het wassen van voertuigen is verboden op het terrein. Het wassen van wasgoed is verboden buiten de daarvoor bestemde bakken. Het drogen van wasgoed wordt tot 10:00 uur getolereerd nabij de onderkomens (tenten, caravans, ...), op voorwaarde dat dit zeer discreet gebeurt en de buren niet stoort. Het mag nooit aan de bomen gebeuren. Beplantingen en bloemversieringen moeten worden gerespecteerd. Het is kampeerders verboden nagels in bomen te slaan, takken te snoeien, te planten. Het is ook niet toegestaan de plaats van een installatie met persoonlijke middelen af te bakenen, noch de grond om te spitten. Elke beschadiging van de begroeiing, omheiningen, terreinen of camping-voorzieningen komt ten laste van de veroorzaker. De plaats die tijdens het verblijf wordt gebruikt, moet worden onderhouden in de staat waarin de kampeerder deze bij aankomst aantrof. 10 - VEILIGHEID: a) Brand Alle open vuren (hout, kolen, enz.) zijn strikt verboden. Kooktoestellen moeten in goede staat worden gehouden en mogen niet in gevaarlijke omstandigheden worden gebruikt. In geval van brand moet de verantwoordelijke van de receptie onmiddellijk worden verwittigd. Brandblussers worden indien nodig gebruikt. Een EHBO-kit is beschikbaar aan de receptie. B) Diefstal De directie is verantwoordelijk voor de voorwerpen die op het kantoor worden gedeponeerd en heeft een algemene toezichtsverplichting op de camping. De kampeerder is verantwoordelijk voor zijn eigen installatie en moet de aanwezigheid van elke verdachte persoon melden aan de verantwoordelijke. Ondanks de bewaking worden de gebruikers van de camping uitgenodigd de gebruikelijke voorzorgsmaatregelen te nemen om hun uitrusting te beschermen. 11 - SPELEN: Geen gewelddadige of hinderlijke spelen mogen worden georganiseerd in de nabijheid van de voorzieningen. Kinderen moeten altijd onder toezicht staan van hun ouders. 12 - DODE STALLING: Onbezette uitrusting mag enkel op het terrein worden achtergelaten na... en enkel op de aangeduide plaats. Een vergoeding, waarvan het bedrag aan het kantoor wordt weergegeven, is verschuldigd voor de dode stalling. 13 - MEDEDELING Dit huishoudelijk reglement wordt uitgehangen bij de ingang van de camping en aan de receptie. Het wordt op verzoek aan de klant overhandigd. 14 - OVERTREDING VAN HET HUISHOUDELIJK REGLEMENT Indien een bewoner het verblijf van andere gebruikers verstoort of de bepalingen van dit huishoudelijk reglement niet naleeft, kan de beheerder of zijn vertegenwoordiger een mondelinge of schriftelijke waarschuwing geven, indien nodig via de bevoegde rechter. In geval van een ernstige of herhaalde overtreding van het reglement, en na een aanmaning door de beheerder om zich te schikken, zal de overtreder worden verzocht de camping te verlaten. II - BIJZONDERE VOORWAARDEN: 1 - Zwemmen: Het is gevaarlijk te zwemmen in de zone ten oosten van de camping, bij de nadering van de dam, aangeduid met een bord Gevaar. Zwembad: onbewaakt, open van 10u tot 20u. Schoeisel en shorts verboden, douche en voetbad verplicht. 2 - Betaling van de vergoedingen: Voor verblijven van meer dan drie weken kan de betaling van de vergoedingen per periode van acht dagen worden gevraagd. Indien een gebruiker, die zijn vergoedingen niet heeft betaald, van het terrein zou verdwijnen en zijn installatie achterlaat, zal na de vereiste zoektermijn de verwijdering en opslag van deze installatie worden uitgevoerd door de gemeentelijke dienst, op kosten van de eigenaar. De normale tarieven worden toegepast op elke kampeerder die zich op het terrein installeert en op dezelfde dag vertrekt, in geval van herhaling. 3 - Douches: De douches zijn gesloten van 22:00 tot 7:00 uur. - Huisdieren: Honden en huiskatten worden enkel toegelaten op voorlegging van een geldig en rechtsgeldig opgesteld vaccinatiebewijs waarop het identificatienummer van het dier vermeld staat. Honden van categorie I en II en andere dieren zijn verboden. Honden en andere dieren mogen nooit los rondlopen. Ze mogen niet op de camping worden achtergelaten, zelfs niet opgesloten, in de afwezigheid van hun eigenaars, die burgerlijk verantwoordelijk zijn. Visserij: De rivier van 2de categorie is toegankelijk voor vissers, en blijft onderworpen aan de reglementering van de hengelsportfederatie. 7 - De WIFI-verbinding van de camping wordt aan de kampeerders aangeboden met een supplement. De camping kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor internetstoringen te wijten aan de internetprovider. De toegangsslagboom is gesloten van 23:00 tot 8:00 uur. Geen enkele afwijking, behalve in geval van medische noodgevallen, kan worden toegestaan. RECHT OP AFBEELDING: U machtigt de camping uitdrukkelijk en zonder vergoeding om al het fotografisch materiaal van u of uw kinderen dat tijdens uw verblijf zou kunnen worden gemaakt, te gebruiken voor de reclamebehoeften van de camping. Onze Kiwi-accommodaties zijn uitgerust om personen met beperkte mobiliteit te ontvangen. Ik verklaar de algemene voorwaarden te hebben gelezen en er volledig mee akkoord te gaan. Handtekening: