VERKOOPVOORWAARDEN
Reservering van accommodatie of “toeristische” kampeerplaats door particulieren
Contactgegevens van de Dienstverlener:
- Camping d'Auberoche – SARL Camping d'Auberoche- SIRET 92200479100013, vertegenwoordigd door zijn managers, de heer VIEL Christophe en mevrouw DEFFENAIN Christèle, uitbaters van Camping d'Auberoche
- Adres : 100 route du Roc, Le Change, 24640 BASSILLAC ET AUBEROCHE
- Tel : 05.53.06.04.19 – E-mail : info@campingdauberoche.fr – Website : https://campingdauberoche.fr/
DEFINITIES:
BESTELLING , RESERVERING of VERHUUR : Aankoop van diensten.
DIENSTEN: seizoensverhuur van accommodatie of kale “toeristische” kampeerplaats.
ACCOMMODATIE : Tent, caravan, mobiele recreatiewoning en lichte recreatiewoning.
KLANT: Elke persoon die een verblijf reserveert, erkent dat hij de wettelijke leeftijd heeft bereikt en niet onderworpen is aan een beschermende maatregel, of bij gebreke daarvan toestemming heeft van zijn voogd of curator als hij daartoe niet in staat is.
ARTIKEL 1 - TOEPASSINGSGEBIED
Deze Algemene Verkoopvoorwaarden zijn, zonder beperking of voorbehoud, van toepassing op elke verhuur van accommodatie of kale kampeerplaats op de camping Auberoche, uitgebaat door SARL Camping d'Auberoche, aan niet-professionele en professionele klanten (“De Klanten” of “de Klant ”), op haar website www.campingdauberoche.fr of per telefoon, post of elektronische post (e-mails), of op een plaats waar de Dienstverlener de Diensten op de markt brengt. Ze zijn niet van toepassing op locatieverhuur bestemd voor de huisvesting van mobiele recreatiewoningen (stacaravans) die het voorwerp uitmaken van een “vrijetijds”-contract.
De belangrijkste kenmerken van de Diensten worden gepresenteerd op de website www.campingdauberoche.fr of op schriftelijke ondersteuning - op papier of elektronisch - in geval van reservering op een andere manier dan een bestelling op afstand.
De Klant is verplicht deze te lezen voordat hij een bestelling plaatst. De keuze en aankoop van een Dienst valt uitsluitend onder de verantwoordelijkheid van de Klant.
Deze Algemene Verkoopvoorwaarden zijn van toepassing met uitsluiting van alle andere voorwaarden van de Dienstverlener, en in het bijzonder de voorwaarden die van toepassing zijn op andere marketingkanalen voor de Diensten.
Deze Algemene Verkoopvoorwaarden zijn op elk moment toegankelijk op de website en prevaleren, indien van toepassing, boven elke andere versie of elk ander contractueel document. De versie die van toepassing is op de Klant is de versie die van kracht is op de website of die door de Dienstverlener wordt meegedeeld op de datum waarop de Bestelling door de Klant wordt geplaatst.
Tenzij het tegendeel bewezen is, vormen de gegevens opgeslagen in het computersysteem van de Dienstverlener het bewijs van alle transacties afgesloten met de Klant.
Onder de voorwaarden gedefinieerd door de Wet Bescherming Persoonsgegevens en de Europese Verordening Gegevensbescherming heeft de Klant op elk moment recht op toegang, rectificatie en verzet als de verwerking niet essentieel is voor de uitvoering van de bestelling en het verblijf. als de gevolgen ervan, op al hun persoonlijke gegevens, door te schrijven, per post en met bewijs van hun identiteit, aan:
Camping d'Auberoche, 100 route du Roc, Le Change, 24640 BASSILLAC ET AUBEROCHE
Of per e-mail naar: info@campingdauberoche.fr
De Klant verklaart kennis te hebben genomen van deze Algemene Verkoopvoorwaarden en deze te hebben aanvaard, hetzij door het daarvoor bestemde vakje aan te vinken voordat de online Bestelprocedure wordt geïmplementeerd, evenals de algemene gebruiksvoorwaarden van de website www .campingdauberoche.fr , of , in het geval van reserveringen buiten internet, op een andere passende manier.
ARTIKEL 2 – DIENSTEN
2.1. Blijf op een kale toonhoogte
Camping d'Auberoche biedt de klant een kale staanplaats, die plaats biedt aan maximaal 6 personen, voor zijn tent, caravan of camper. De prijs van de staanplaats is vast per nacht.
Het basispakket omvat een faciliteit, met 1 of 2 personen en een voertuig. Voor extra personen (volwassenen of kinderen) of optionele extra elementen op de standplaats (elektriciteit, tweede voertuig, dier, etc.) wordt een dagelijkse toeslag berekend.
Het basispakket geeft gratis toegang tot gezondheidsvoorzieningen, receptie, zwembad (op openingsdata en -tijden), speelplekken en gratis of betaalde activiteiten.
Om veiligheidsredenen mag het aantal mensen dat arriveert om te verblijven de capaciteit van 6 personen op de camping niet overschrijden. De camping behoudt zich het recht voor om de toegang tot de staanplaats te weigeren aan personen die de geplande capaciteit overschrijden.
De staanplaatsen zijn op de dag van aankomst vanaf 15.00 uur beschikbaar en moeten op de dag van vertrek vóór 12.00 uur verlaten zijn.
2.2. Verblijf in huuraccommodaties
De beschrijving, huurverblijven en prijzen variëren afhankelijk van de seizoenen; ze kunnen worden geraadpleegd op de website www.campingdauberoche.fr door de gewenste verblijfsdata in te voeren.
De prijs van het huren van een accommodatie omvat de huur van de accommodatie, afhankelijk van het aantal personen (afhankelijk van de capaciteit), een voertuig, toegang tot de receptie, het zwembad, speelruimtes, andere uitrusting en aangeboden activiteiten (gratis of betaald).
Voor opties (dieren, een tweede voertuig, etc.) geldt een meerprijs.
Om veiligheidsredenen mag het aantal personen dat arriveert voor een verblijf de capaciteit van de accommodatie niet overschrijden. De camping behoudt zich het recht voor om de toegang tot de accommodatie te weigeren aan personen die de geplande capaciteit overschrijden.
De huuraccommodatie, volledig uitgerust, dient bij vertrek schoon te worden achtergelaten. De huuraccommodaties zijn rookvrij.
De huuraccommodaties zijn beschikbaar vanaf 15.00 uur op de dag van aankomst en moeten op de dag van vertrek vóór 10.00 uur verlaten zijn.
De teksten, plannen en foto's zijn indicatief en hebben geen contractuele waarde. De lay-outs en kenmerken van de onderdelen kunnen variëren, afhankelijk van het model.
ARTIKEL 3 – RESERVERINGEN
3.1. Boekingsvoorwaarden
De Klant heeft de mogelijkheid om online, op de website van de camping of telefonisch te reserveren. Hij selecteert op de site of verstrekt informatie over elk document dat door de Dienstverlener wordt verzonden, de diensten die hij wenst te bestellen.
Alle reserveringen moeten vergezeld gaan van een betaling inclusief:
- Een aanbetaling: bepaald afhankelijk van het door de klant gekozen verblijfstype, tussen 30% en 100% van het totale bedrag van het verblijf.
- En eventuele kosten voor de annuleringsmogelijkheid
Het is de verantwoordelijkheid van de Klant om de juistheid van de Bestelling te verifiëren en de Dienstverlener onmiddellijk op de hoogte te stellen van eventuele fouten.
De Bestelling wordt pas als definitief beschouwd nadat de bevestiging van aanvaarding van de Bestelling door de Dienstverlener naar de Klant is verzonden, per e-mail, of door ondertekening van het contract in het geval van een rechtstreekse reservering in de ruimte waar de Dienstverlener verkoopt. Diensten en pas na ontvangst van de aanbetaling en eventuele abonnementskosten voor de annuleringsmogelijkheid door de dienstverlener.
Elke bestelling die op de website www.campingdauberoche.fr wordt geplaatst , vormt de totstandkoming van een contract dat op afstand wordt gesloten tussen de Klant en de Dienstverlener.
Het aantal bewoners mag niet groter zijn dan aangegeven in het gehuurde type accommodatie of kale locatie, op straffe van weigering van de toegang tot de gereserveerde accommodatie.
Elke verandering in de identiteit van de personen die oorspronkelijk in het contract was voorzien, moet vóór uw aankomst worden gemeld. De Dienstverlener behoudt zich het recht voor om de ontvangst te weigeren aan niet-geïnformeerde personen.
Het boeken van uw verblijf impliceert de volledige aanvaarding van de algemene boekingsvoorwaarden en het interne reglement van camping Auberoche.
3.2. Overdracht en onderverhuur
Elke bestelling is NOMINATIEF en kan onder geen enkele omstandigheid worden overgedragen.
3.3. Recht om in te trekken
Activiteiten die verband houden met de organisatie en verkoop van een verblijf “logiesdienst” op een specifieke datum of in een bepaalde periode zijn niet onderworpen aan de herroepingstermijn die van toepassing is op verkoop op afstand en buiten verkoopruimten, in overeenstemming met de bepalingen van artikel L221-28 van de Consumentenwet.
ARTIKEL 4 – PRIJZEN
De door de Dienstverlener aangeboden Diensten worden geleverd tegen de prijzen die gelden op de website www.campingdauberoche.fr of op enige informatieondersteuning van de Dienstverlener, wanneer de Klant de bestelling plaatst.
Prijzen zijn uitgedrukt in euro's, exclusief belasting en inclusief belasting. Elke wijziging in het BTW-tarief kan worden weerspiegeld in de prijs van het verblijf.
De prijzen houden rekening met eventuele kortingen die door de Dienstverlener op de website www. campingdauberoche.fr _ of op enig informatie- of communicatiemedium.
Deze prijzen zijn vast en niet-herzienbaar gedurende hun geldigheidsduur, zoals aangegeven op de website. www.campingdauberoche.fr , in de e-mail of in het schriftelijke voorstel gericht aan de Klant. Na deze geldigheidsduur vervalt het aanbod en is de Dienstverlener niet langer gebonden aan de prijzen.
Ze omvatten niet de verwerkings- en beheerkosten, die bovendien worden gefactureerd, onder de voorwaarden aangegeven op de website www.campingdauberoche.fr of in de informatie (post, e-mail, enz.) die eerder aan de Klant is meegedeeld, en berekend vóór de plaatsing de bestelling.
De aan de Klant gevraagde betaling komt overeen met het totale bedrag van de aankoop, inclusief deze kosten.
Er wordt een factuur opgemaakt door de Verkoper en ten laatste bij betaling van het saldo van de prijs aan de Klant overhandigd.
4.1. Promoties
Promotieaanbiedingen zijn afhankelijk van beschikbaarheidsvoorwaarden. Ze kunnen niet met elkaar worden gecombineerd en hebben geen terugwerkende kracht. Er kan geen restitutie worden overwogen.
4.2. Evolutie van prijzen
De prijzen die de dienstverlener hanteert zijn dynamisch. Ze kunnen evolueren naarmate het seizoen vordert. De dienstverlener kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor een prijsverschil tussen 2 verblijven die voor dezelfde periode maar op verschillende tijdstippen zijn geboekt. Prijzen zijn uitgedrukt in euro's, exclusief belasting en inclusief belasting. Elke wijziging in het BTW-tarief kan worden weerspiegeld in de prijs van het verblijf.
4.3. Toeristenbelasting
De toeristenbelasting, geïnd namens de stadsgemeenschap, is niet bij de prijzen inbegrepen. Het bedrag wordt per persoon van 18 jaar en ouder per dag bepaald en varieert afhankelijk van de bestemming. Deze moet worden betaald bij de betaling van de Dienst en wordt afzonderlijk op de factuur vermeld. Het tarief kan gedurende het jaar worden gewijzigd.
ARTIKEL 5 - BETALINGSVOORWAARDEN
5.1. Borg
De vooruitbetaalde bedragen zijn stortingen. Zij vormen een voorschot op de totale door de Klant verschuldigde prijs.
een aanbetaling vereist die overeenkomt met 30 % van de totale prijs van de levering van de bestelde Diensten. Dit voorschot dient te worden betaald bij het plaatsen van de bestelling door de klant. Het wordt afgetrokken van het totaalbedrag van de bestelling.
Houd er rekening mee dat het herroepingsrecht niet van toepassing is op accommodatiediensten “Artikel 3.3”.
Er zal geen restitutie mogelijk zijn. door Dienstverlener wegens opzegging door Klant.
Het saldo van het verblijf moet 30 dagen vóór de aankomstdatum volledig worden betaald (op straffe van annulering van het reserveringscontract ).
5.2. Betalingen
Door de Klant gedane betalingen zijn pas definitief na daadwerkelijke inning van de door de Dienstverlener verschuldigde bedragen.
Laattijdige betaling zal resulteren in de onmiddellijke betaling van alle door de Klant verschuldigde bedragen, onverminderd eventuele andere maatregelen die de Dienstverlener in dit verband tegen de Klant zou kunnen ondernemen .
5.3. Saldo van verblijf
Het saldo van het verblijf moet 30 dagen vóór de aankomstdatum volledig worden betaald, op straffe van ontbinding van het contract.
5.4. Het niet naleven van de betalingsvoorwaarden
Daarnaast behoudt de Dienstverlener zich het recht voor om, bij niet-naleving van de hierboven vermelde betalingsvoorwaarden, de levering van de door de Klant bestelde Diensten op te schorten of te annuleren en/of de uitvoering van zijn verplichtingen op te schorten. een ingebrekestelling bleef zonder gevolg. De eerder betaalde bedragen blijven verworven door de dienstverlener.
ARTIKEL 6 - DIENSTVERLENING
6.1. Levering en gebruik van diensten
Aankomst op campings is elke dag van de week mogelijk. De kale kampeerplaats mag op de dag van aankomst vanaf 15.00 uur bezet worden en moet op de dag van vertrek uiterlijk om 12.00 uur verlaten zijn. Bij vrijgave van het veld na 12.00 uur wordt een extra nacht in rekening gebracht.
Tijdens de maanden juli en augustus wordt de accommodatie verhuurd voor hele weken en van zaterdag tot zaterdag. In het laagseizoen is verhuur elke dag van de week mogelijk. De gereserveerde accommodatie staat op de dag van aankomst vanaf 15.00 uur ter beschikking van de klant en moet op de dag van vertrek vóór 10.00 uur worden verlaten.
Het saldo van het verblijf moet 30 dagen vóór de aankomstdatum volledig worden betaald (op straffe van annulering van deze huur).
De accommodaties en staanplaatsen zijn bedoeld voor een bepaald aantal bewoners voor verhuur en kunnen in geen geval door een groter aantal personen worden bewoond.
Accommodaties en staanplaatsen worden in dezelfde staat van netheid geretourneerd als bij aflevering. Indien dit niet gebeurt, zal de huurder een forfaitair bedrag van 90,- moeten betalen € voor schoonmaak. Eventuele schade aan de accommodatie of de toebehoren ervan zal aanleiding geven tot onmiddellijke reparatie op kosten van de huurder. De inventarisstaat bij het einde van de huur dient strikt identiek te zijn aan die bij aanvang van de huur.
Elke ontevredenheid over de staat van netheid of de algemene staat van de huur moet uiterlijk 24 uur na aankomst worden gemeld, zodat deze kan worden verholpen. Klachten later dan 24 uur na de dag van aankomst zijn niet meer ontvankelijk.
6.2. Borg
Voor accommodatieverhuur wordt van de Klant een borg van € 400 + € 90 gevraagd op de dag dat de sleutels worden overhandigd en aan hem teruggegeven op de dag dat de huur eindigt, onder voorbehoud van eventuele aftrek van reparatiekosten. De borgsom is als volgt opgebouwd: € 400,- voor verlies, breuk, schade aan apparatuur en € 90,- voor de schoonmaak.
Indien de schoonmaak niet correct is uitgevoerd, kunnen er schoonmaakkosten van € 90,- in rekening worden gebracht.
Voor staanplaatsen: € 10 als u een verlengsnoer of een Europese stekkeradapter heeft. Het terugbrengen van apparatuur dient te gebeuren tijdens de openingstijden van de receptie.
Receptie geopend van 8.00 tot 13.00 uur en van 15.00 tot 19.00 uur.
Deze garantie vormt geen aansprakelijkheidslimiet.
ARTIKEL 7 – VERTRAGING, ONDERBREKING OF ANNULERING VAN VERBLIJF DOOR DE KLANT
Er wordt geen korting verleend in geval van verlate aankomst, vervroegd vertrek of wijziging van het aantal personen (hetzij voor het gehele of een deel van het geplande verblijf).
7.1. Vertraging
In geval van vertraging dient de klant de Dienstverlener hiervan op de hoogte te stellen.
Na 24 uur en zonder nieuws van u hebben wij uw locatie of huurwoning.
7.2. Bewerking
In geval van wijziging van data of aantal personen zal Dienstverlener zich inspannen om verzoeken tot datumwijziging zoveel mogelijk binnen de grenzen van beschikbaarheid te accepteren, onverminderd eventuele meerkosten; In alle gevallen betreft het een eenvoudige middelenverbintenis, Dienstverlener kan de beschikbaarheid van een locatie of accommodatie, of een andere datum, niet garanderen.
In deze gevallen kan een prijssupplement gevraagd worden, vooral bij een prijsverhoging tussen het oude en het nieuwe verblijf.
Elk verzoek om de verblijfsduur of het aantal personen te beperken, wordt door de Dienstverlener in overweging genomen. als een gedeeltelijke annulering, waarvan de gevolgen worden geregeld in artikel 7.4 – Annulering. Er vindt geen restitutie van het verschil plaats.
7.2.1 Wijziging door de Dienstverlener
In het geval dat de Dienstverlener verplicht is de oorspronkelijk geplande diensten voor het verblijf te wijzigen, zal de camping alles in het werk stellen om soortgelijke diensten aan te bieden. De Klant kan de wijziging aanvaarden of het contract beëindigen en terugbetaling van de betaalde bedragen verkrijgen, volgens de voorwaarden bedoeld in artikel L214-1 van het Consumentenwetboek.
7.3 . Onderbreking
Een voortijdig vertrek kan geen aanleiding geven tot enige terugbetaling door de Dienstverlener.
7.4. ANNULERING
In geval van annulering van de Reservering door de Klant na aanvaarding ervan door de Dienstverlener, om welke reden dan ook anders dan overmacht, tot 31 dagen vóór uw aankomst, wordt de aanbetaling voor de Reservering,
“Zoals gedefinieerd in artikel 5 – BETALINGSVOORWAARDEN van deze Algemene Verkoopvoorwaarden”
Wordt automatisch door de Dienstverlener verworven als compensatie en geeft geen aanleiding tot enige terugbetaling.
Als uw brief minder dan 31 dagen vóór de datum van aankomst wordt overhandigd, blijft het volledige aan de camping betaalde bedrag erbij.
In alle gevallen van annulering blijven de verwerkings- en beheerkosten (artikel 4) voor rekening van Dienstverlener, evenals, indien van toepassing, de bedragen die uit hoofde van de annuleringsverzekering worden uitgekeerd.
Elke annulering moet ons schriftelijk worden medegedeeld op een duurzame drager (per e-mail, aangetekende brief met ontvangstbevestiging, enz.).
Om een eventuele compensatie te verkrijgen, raden wij u aan om tijdens het boeken een annulerings- of verblijfsonderbrekingsverzekering af te sluiten. Deze moet bij het boeken worden afgeschreven voordat u uw aanbetaling betaalt. Zonder deze dekking kunt u geen aanspraak maken op enige terugbetaling in geval van annulering, verlate aankomst of onderbreking van uw verblijf.
Annuleringsverzekering aangeboden: MEETCH. Prijs annuleringsverzekering: 4% inclusief belasting van het totale bedrag van het verblijf.
7.5. Annulering in geval van een “COVID-19” pandemie
7.5.1. In geval van gehele of gedeeltelijke sluiting van het etablissement tijdens de data van het gereserveerde verblijf (wat gelijkgesteld wordt met een maatregel van geheel of gedeeltelijk verbod op het verwelkomen van het publiek, voor zover de Klant rechtstreeks betrokken is bij de toepassing van deze maatregel ) beslist door de overheid, en die niet toerekenbaar is aan de Dienstverlener, worden de door de Klant vooruitbetaalde bedragen voor de reservering van het verblijf binnen 1 maand terugbetaald.
De Dienstverlener kan echter niet verantwoordelijk worden gehouden voor een aanvullende compensatie naast deze terugbetaling van de reeds betaalde bedragen voor de reservering van het verblijf.
7.5.2. In afwijking van het bepaalde in artikel 7.4 ANNULERING , elke annulering van het verblijf die naar behoren wordt gerechtvaardigd door het feit dat de Klant zou worden getroffen door COVID 19 (infectie) of een andere infectie die wordt beschouwd als onderdeel van een pandemie, of zou worden geïdentificeerd als een contactgeval , en dat deze situatie zou hun deelname aan het verblijf op de geplande data in twijfel trekt, zal resulteren in:
• Bij levering van een niet-restitueerbare creditnota die 12 maanden geldig is
Eventuele verwerkings- en beheerkosten zoals bepaald in de algemene voorwaarden blijven voor rekening van Dienstverlener. In alle gevallen dient de Klant een bewijs van de gebeurtenis voor te leggen waardoor hij in aanmerking komt voor dit annuleringsrecht.
7.5.3. In afwijking van het bepaalde in artikel 7.4 ANNULERING , in het geval dat de Klant genoodzaakt is het gehele verblijf te annuleren vanwege overheidsmaatregelen die deelnemers niet toestaan te reizen (algemene of plaatselijke opsluiting, reisverbod, grenssluiting) , ook al kan de camping aan zijn verplichtingen voldoen en klanten verwelkomen,
• De Dienstverlener zal een creditnota uitreiken die overeenkomt met de door de Klant betaalde bedragen. Dit tegoed, niet-restitueerbaar en niet-overdraagbaar, is 12 maanden geldig.
7.5.4 - Indien de Klant een specifieke verzekering heeft afgesloten die de in artikel 7.5.2 of 7.5.3 opgesomde risico's dekt, wordt de door de Klant ontvangen verzekeringsvergoeding in mindering gebracht op het bedrag van het krediet, bedoeld in artikel 7.5.2. of 7.5.3.
ARTIKEL 8 - VERPLICHTINGEN VAN DE KLANT
8.1. Burgerlijke Aansprakelijkheidsverzekering – Verlies en Diefstal
Tenzij er sprake is van bewezen schuld, wijst de camping alle aansprakelijkheid af in geval van schade als gevolg van vallende takken, storm of diefstal. De camping is niet verantwoordelijk voor de gevolgen van externe gebeurtenissen, die tot gevolg zouden hebben dat uw verblijf wordt verkort of zelfs geannuleerd.
De Klant die op een locatie of in een accommodatie verblijft, dient verzekerd te zijn voor burgerlijke aansprakelijkheid. Voor aanvang van de dienstverlening kan bij de Klant een verzekeringscertificaat worden aangevraagd.
8.2. Bezoekers
Bezoekers zijn toegestaan onder de verantwoordelijkheid van hun gastheer. Zij moeten zich melden bij de receptie. Toegang tot het zwembad is verboden.
8.3. Dieren
Huisdieren zijn onder bepaalde voorwaarden toegestaan.
Ze moeten bij aankomst op de camping worden aangegeven. Ze blijven onder de verantwoordelijkheid van hun eigenaars en worden toegelaten voor de pakketten die beschikbaar zijn bij de Dienstverlener en betaalbaar zijn op het moment van boeking.
Ze moeten zelfs op hun kampeerplaats aangelijnd zijn, getatoeëerd en gevaccineerd. Het vaccinatieboekje is verplicht en moet actueel zijn. Ze mogen in geen geval alleen gelaten worden op de camping.
Dieren worden in de huuraccommodaties geaccepteerd onder de volgende voorwaarden: dat ze niet op de bedden, banken of dekbedden slapen.
Honden van de 1e en 2e categorie zijn verboden evenals NAC's.
8.4. Interne regelingen
Bij de ingang van het etablissement en bij de receptie hangen interne voorschriften. De Klant is verplicht deze te lezen en te respecteren. Het is op eenvoudig verzoek beschikbaar.
Het huishoudelijk reglement vormt een aanvulling op artikel 8 – Verplichtingen van de klant op de camping Auberoche.
Het niet naleven van de interne regels kan leiden tot verwijdering van de camping zonder enige restitutie van het verblijf.
- Leefregels op de camping: Het gebruik van geluidsapparatuur mag niet buiten de omtrek van elke kampeerplaats worden gehoord. Vanaf 23.00 uur is het verplicht dat iedereen het recht op rust van zijn buren respecteert.
- Verkeer: Het autoverkeer is beperkt tot 10 km/u en is verboden tussen 23.00 uur en 07.00 uur. Iedereen die op de camping aanwezig is, moet zich als een goede vader gedragen.
- Bezoekers: Om de rust van de camping te bewaren, kunnen uw vrienden u van 9.30 uur tot 22.30 uur alleen te voet bezoeken. Bezoekers moeten naar de receptie gaan om een identiteitskaart te overleggen en het geldende tarief te betalen. Ze hebben dus toegang tot de buitenparkeerplaats aan de voorkant van de camping.
- Zwembadreglement: Het zwembad is strikt gereserveerd voor campinggasten. Minderjarige kinderen moeten in het zwembad worden begeleid door een verantwoordelijke volwassene. Douchen is verplicht. Mensen die de instructies niet opvolgen, worden van het zwembad of de camping verwijderd als ze weigeren de hygiëneregels na te leven.
- Auto en barbecue: Iedere accommodatie beschikt over een eigen parkeerplaats op eigen terrein. Per accommodatie is slechts één auto toegestaan. Andere voertuigen kunnen buiten de camping op de parkeerplaats parkeren. Op de kampeerplaatsen is het gebruik van houtskoolbarbecues niet toegestaan. U kunt gebruik maken van de collectieve barbecues bij de ingang.
- Klimatologische omstandigheden: Het management van Camping d'Auberoche wijst elke verantwoordelijkheid af in het geval dat ongunstige klimatologische omstandigheden leiden tot de annulering van bepaalde diensten of activiteiten. Deze klimatologische omstandigheden geven u in geen geval recht op kortingen of terugbetalingen.
8.5. Opladen van elektrische voertuigen
Om veiligheidsredenen is het ten strengste verboden om een elektrisch voertuig op te laden aan een standaard stopcontact in huuraccommodaties of aan terminals op kale kampeerplaatsen.
Bij niet-naleving van deze bepaling moet een forfaitair bedrag van € 300 inclusief belasting worden betaald.
ARTIKEL 9 – VERPLICHTINGEN VAN DE GARANTIEVERLENER
De Dienstverlener garandeert de Klant, in overeenstemming met de wettelijke bepalingen en zonder aanvullende betaling, tegen elk gebrek aan overeenstemming of verborgen gebrek, voortvloeiend uit een fout in het ontwerp of de productie van de bestelde Diensten.
Om zijn rechten te doen gelden, moet de Klant de Dienstverlener schriftelijk op de hoogte stellen van het bestaan van gebreken of een gebrek aan conformiteit, binnen een termijn van maximaal 7 dagen vanaf de levering van de Diensten.
De Dienstverlener zal de als gebrekkig beschouwde diensten zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen 15 dagen na constatering door de Dienstverlener van het gebrek of defect vergoeden of (laten) herstellen. Terugbetaling vindt plaats door bijschrijving op de bankrekening van de Klant of door middel van een bankcheque gericht aan de Klant.
De garantie van de Dienstverlener is beperkt tot de terugbetaling van de Diensten die daadwerkelijk door de Klant betaald zijn. De Dienstverlener kan niet aansprakelijk worden gesteld of in gebreke blijven voor enige vertraging of niet-nakoming als gevolg van het optreden van een geval van overmacht dat gewoonlijk wordt erkend door de Franse jurisprudentie.
De Diensten die worden aangeboden via de website www.campingdauberoche.fr van de Dienstverlener voldoen aan de geldende regelgeving in Frankrijk.
ARTIKEL 10 - HERROEPINGSRECHT
Activiteiten gerelateerd aan de organisatie en de verkoop van verblijven of excursies op een bepaalde datum of gedurende een periode gespecificeerd, zijn niet onderworpen aan de herroepingstermijn die van toepassing is op de verkoop op afstand en buiten verkoopruimten, in overeenstemming met de bepalingen van artikel L221-28 van de Consumentenwet.
ARTIKEL 11 – BESCHERMING VAN PERSOONSGEGEVENS
De Dienstverlener, de opsteller van dit document, implementeert de verwerking van persoonsgegevens met als rechtsgrond:
● Ofwel het legitieme belang dat door de Dienstverlener wordt nagestreefd wanneer deze de volgende doeleinden nastreeft:
- prospectie
- relatiebeheer met klanten en prospects,
- de organisatie, inschrijving en uitnodiging voor evenementen van Dienstverlener,
- verwerking, uitvoering, prospectie, productie, beheer, opvolging van klantenaanvragen en dossiers,
- het opstellen van documenten namens haar klanten.
● Of naleving van wettelijke en regelgevende verplichtingen bij het implementeren van verwerking met als doel:
- het voorkomen van het witwassen van geld en de financiering van terrorisme en de strijd tegen corruptie,
- facturering,
- Accounting.
De Dienstverlener bewaart de gegevens slechts voor de duur die nodig is voor de activiteiten waarvoor ze zijn verzameld en in overeenstemming met de geldende regelgeving.
In dit opzicht worden klantgegevens bewaard voor de duur van de contractuele relaties, verhoogd met 3 jaar, voor animatie- en prospectiedoeleinden, onverminderd bewaarplichten of verjaringstermijnen.
In het kader van het voorkomen van het witwassen van geld en de financiering van terrorisme worden gegevens bewaard gedurende 5 jaar na het einde van de relatie met de Dienstverlener. Boekhoudkundig worden ze gedurende tien jaar bewaard vanaf het einde van het boekjaar.
Prospectgegevens worden gedurende een periode van 3 jaar bewaard indien er geen deelname of inschrijving aan de evenementen van Dienstverlener heeft plaatsgevonden.
De verwerkte gegevens zijn bestemd voor bevoegde personen van Dienstverlener.
Onder de voorwaarden die zijn vastgelegd in de Wet Bescherming Persoonsgegevens en de Europese Verordening Gegevensbescherming hebben individuen recht op toegang tot gegevens die hen betreffen, rectificatie, opvraging, beperking, overdraagbaarheid en 'verwijdering'.
De personen die betrokken zijn bij de uitgevoerde verwerking hebben ook het recht om op elk moment, om redenen die verband houden met hun specifieke situatie, bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonsgegevens die als rechtsgrondslag het legitieme belang van de Dienstverlener heeft, evenals een recht. bezwaar te maken tegen commerciële prospectie.
Ze hebben ook het recht om algemene en specifieke richtlijnen vast te stellen waarin de manier wordt gedefinieerd waarop zij de hierboven genoemde rechten na hun overlijden willen uitoefenen.
- Per e-mail naar het volgende adres: info@campingdauberoche.fr
- Of per post naar het volgende adres: SARL Camping d'Auberoche – 100 route du Roc – Le Change – 24640 BASSILLAC ET AUBEROCHE, vergezeld van een kopie van een ondertekend identiteitsbewijs.
Betrokkenen hebben het recht om een klacht in te dienen bij de CNIL.
Beeldrechten:
Ter promotie produceert camping Auberoche foto- en videomateriaal. Omdat de distributie ervan onderworpen is aan uitdrukkelijke toestemming, voor uzelf of voor minderjarigen over wie u gezag heeft, zult u, indien nodig, bij aankomst uw onenigheid met het recht op de afbeelding kenbaar moeten maken.
ARTIKEL 12 - INTELLECTUELE EIGENDOM
De inhoud van de website www.campingdauberoche.fr is eigendom van de Dienstverlener en zijn partners en wordt beschermd door Franse en internationale wetten met betrekking tot intellectuele eigendom.
Elke reproductie, distributie, geheel of gedeeltelijk gebruik van deze inhoud is ten strengste verboden en kan een misdrijf van namaak vormen.
Bovendien blijft de Dienstverlener eigenaar van alle intellectuele eigendomsrechten op de foto's, presentaties, studies, tekeningen, modellen, prototypes, enz., geproduceerd (zelfs op verzoek van de Klant) met het oog op de levering van de Diensten aan de Klant. Cliënt. De Klant onthoudt zich dan ook van elke reproductie of exploitatie van genoemde studies, tekeningen, modellen en prototypes, enz., zonder de uitdrukkelijke, schriftelijke en voorafgaande toestemming van de Dienstverlener, die daaraan een financiële compensatie kan verbinden.
Hetzelfde geldt voor namen, logo's of breder elke grafische weergave of tekst die toebehoort aan de Dienstverlener of door hem wordt gebruikt en verspreid.
ARTIKEL 13 - TOEPASSELIJK RECHT - TAAL
Deze Algemene Verkoopvoorwaarden en de daaruit voortvloeiende handelingen worden beheerst en onderworpen aan het Franse recht.
Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn geschreven in het Frans. In geval van vertaling in één of meerdere vreemde talen zal bij betwisting enkel de Franse tekst authentiek zijn.
ARTIKEL 14 – GESCHILLEN
Alle geschillen waartoe de koop- en verkooptransacties afgesloten met toepassing van deze algemene verkoopvoorwaarden aanleiding zouden kunnen geven, met betrekking tot hun geldigheid, hun interpretatie, hun uitvoering, hun beëindiging, hun gevolgen en hun gevolgen en die niet tussen de partijen konden worden opgelost Dienstverlener en Klant zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter onder de voorwaarden van het gewoonterecht.
De Klant wordt ervan op de hoogte gebracht dat hij in geval van een geschil in ieder geval een beroep kan doen op een conventionele bemiddelingsprocedure of op enige andere alternatieve wijze van geschillenbeslechting.
In het bijzonder kan hij gratis een beroep doen op de volgende consumentenbemiddelaar:
CM2C – 14 rue Saint Jean – 75017 PARIJS
06.09.20.48.86
www.cm2c.net
ARTIKEL 15 - PRECONTRACTUELE INFORMATIE - KLANTACCEPTATIE
De Klant erkent voorafgaand aan het plaatsen van zijn Bestelling op een leesbare en begrijpelijke wijze op de hoogte te zijn gesteld van deze Algemene Verkoopvoorwaarden en van alle informatie en informatie bedoeld in de artikelen L 111-1 tot L111-7 van de consumptiecode. , naast de informatie vereist krachtens het decreet van 22 oktober 2008 met betrekking tot voorafgaande consumenteninformatie over de kenmerken van huuraccommodaties in openluchthotels en in het bijzonder:
- De essentiële kenmerken van de Diensten, rekening houdend met het gebruikte communicatiemedium en de betrokken Diensten;
- De prijs van de Diensten en gerelateerde kosten;
- Informatie met betrekking tot de identiteit van de Dienstverlener, zijn post-, telefoon- en elektronische contactgegevens en zijn activiteiten, indien deze niet uit de context voortvloeien;
- Informatie met betrekking tot wettelijke en contractuele garanties en hun implementatiemethoden; de functionaliteiten van de digitale inhoud en, indien van toepassing, de interoperabiliteit ervan;
- De mogelijkheid om in geval van een geschil gebruik te maken van conventionele bemiddeling;
- Informatie met betrekking tot beëindigingsvoorwaarden en andere belangrijke contractuele voorwaarden.
De handeling van een natuurlijke (of rechts)persoon die bestelt op de website www.campingdauberoche.fr impliceert de volledige en volledige naleving en aanvaarding van deze Algemene Verkoopvoorwaarden, die uitdrukkelijk worden erkend door de Klant, die in het bijzonder afstand doet van het recht om zich te beroepen op enig tegenstrijdig document, dat niet afdwingbaar zou zijn tegenover de Dienstverlener.
