Camping de Strasbourg

INLEIDING

Deze algemene verkoopvoorwaarden (hierna de 'AV' genoemd) regelen de contractuele relatie met betrekking tot de verkoop van individuele VERBLIJVEN tussen de onderneming HUTTOPIA en haar niet-professionele KLANTEN op een van de CITYKAMP by Huttopia STADSCAMPINGS.

De AV zijn beschikbaar op de WEBSITE van elk van de CITYKAMP by Huttopia STADSCAMPINGS.

Als er door zakelijke klanten of voor groepen wordt gereserveerd, worden de AVV aangevuld en aangepast met de hierbij geannexeerde bijzondere voorwaarden.

DEFINITIES

'HUTTOPIA' verwijst naar de onderneming Huttopia, een naamloze vennootschap met een raad van bestuur en een raad van toezicht, ingeschreven in het handels- en vennootschapsregister van Lyon onder nummer 424 562 890, waarvan het hoofdkantoor gevestigd is in de Rue de Chapoly 69290 SAINT GENIS LES OLLIERES Frankrijk, vertegenwoordigd door haar huidige wettelijke vertegenwoordiger en die de CITYKAMP by Huttopia STADSCAMPINGS exploiteert.

'CITYKAMP by Huttopia STADSCAMPING' verwijst limitatief naar de volgende campings:

- De camping van Parijs: 2 Allée du Bord de l'Eau 75016 Parijs - +33 (0)1 45 24 30 00

- De camping van Lyon: Porte de Lyon 69570 Dardilly - +33 (0)4 78 35 64 55

- De camping van Straatsburg: rue de l'Auberge de Jeunesse 67200 Straatsburg - +33 (0)3 88 30 19 96

- De camping “Camping de l'Ill” van Colmar: 1, allée du Camping - 68180 Colmar - Horbourg Wihr - +33 (0)3 89 41 15 94

- De camping van Angers – Lac de Maine: Avenue du Lac de Maine 49000 Angers - +33 (0)2 41 81 97 37

- De camping van Valkenburg Maastricht: Stoepertweg 5- 6301 WP Valkenburg - +31 45 405 9292

'WEBSITE' verwijst naar een van de volgende websites:

- De camping van Parijs:

https://www.campingparis.fr/nl/

- De camping van Lyon:

https://www.camping-lyon.com/nl/

- De camping van Straatsburg:

https://www.camping-strasbourg.com/nl/

- De camping “Camping de l'Ill” van Colmar:

https://www.campingdelill.fr/nl/

- De camping van Angers – Lac de Maine:

https://www.campingangers.com/nl/

- De camping van Valkenburg Maastricht:

https://www.camping-valkenburg.com

'STAANPLAATSEN' verwijst naar de kale staanplaatsen die de KLANT huurt op de CITYKAMP by Huttopia STADSCAMPINGS voor de installatie van een tent, caravan of camper.

'ACCOMMODATIES' verwijst naar alle soorten accommodaties (chalets, stacaravans, tenten, enz.) behalve STAANPLAATSEN, die te huur worden aangeboden door de CITYKAMP by Huttopia STADSCAMPINGS.

'VERBLIJVEN' verwijst naar het aanbod van een ACCOMMODATIE of een STAANPLAATS en alle bijbehorende gratis of betaalde prestaties.

'KLANT' verwijst naar elke persoon die op niet-professionele basis een verblijf boekt op een CITYKAMP by Huttopia STADSCAMPING via de WEBSITE van de betreffende camping, via de reserveringscentrale, per post of rechtstreeks bij de betreffende camping. De KLANT erkent dat hij bekwaam is om een overeenkomst aan te gaan, dat wil zeggen dat hij meerderjarig is en dat hij niet het voorwerp is van een beschermingsmaatregel, of dat hij, indien hij onbekwaam is, toestemming heeft van zijn voogd of curator.

VOLLEDIGHEID

De AV drukken het geheel van de verplichtingen van de partijen uit. In die zin wordt de KLANT geacht ze zonder voorbehoud te aanvaarden, overeenkomstig de bepalingen van artikel 1126 van het Franse Burgerlijk Wetboek.

CITYKAMP by Huttopia STADSCAMPING en de KLANT komen overeen dat de AV die gelden op de dag van de reservering uitsluitend hun contractuele relatie regelen. Deze voorwaarden zijn toegankelijk op de WEBSITE van de betreffende camping en hebben, indien van toepassing, voorrang op elke andere versie of elk ander tegenstrijdig document.

CITYKAMP by Huttopia STADSCAMPING behoudt zich het recht voor de AV te wijzigen. De nieuwe versie van de AV is van toepassing zodra deze online wordt gezet.

DOEL

Het doel van de AV is het regelen van de voorwaarden en verplichtingen die voortvloeien uit elke definitieve bestelling van een VERBLIJF op een CITYKAMP by Huttopia STADSCAMPING.

Zij bepalen alle stappen die nodig zijn voor de reservering en betaling van een VERBLIJF, ongeacht of de KLANT reserveert via de WEBSITE van de betreffende camping, telefonisch bij de reserveringscentrale van de groep Huttopia, per post of rechtstreeks bij de betreffende camping.

PRECONTRACTUELE INFORMATIE

De KLANT erkent dat hij vóór de reservering op de hoogte is gebracht van de AV en van alle informatie vermeld in artikel L. 111-1 van de Franse consumentenwetgeving.

De KLANT kan alle informatie online verkrijgen of kan ook alle details van de door CITYKAMP by Huttopia STADSCAMPINGS aangeboden prestaties telefonisch opvragen via de Reserveringsdienst Frankrijk op +33 (0)4 37 64 22 34, in het Frans en Engels, van maandag tot vrijdag van 9 tot 19 uur en zaterdag (van januari tot juni) van 9 tot 18 uur, en via de Reserveringsdienst Nederland op +31 (0)85-040 11 40, in het Nederlands, Engels en Duits, van maandag tot vrijdag van 9 tot 18 uur en zaterdag (van januari tot juni) van 9 tot 17 uur (onder voorbehoud van wijzigingen van de openingstijden).

PRESTATIES EN PRIJZEN

a) VERBLIJF op een STAANPLAATS:

CITYKAMP by Huttopia STADSCAMPING stelt de KLANT een kale STAANPLAATS ter beschikking voor zijn tent, caravan of camper, die plaats biedt aan maximaal 6 personen. Afhankelijk van de betreffende camping worden verschillende soorten STAANPLAATSEN aangeboden, waarvan de beschrijvingen beschikbaar zijn op de WEBSITE van de betreffende camping.

i) Prijs - Prestaties inbegrepen in de prijs

De prijs van de STAANPLAATS: Dit is een vaste prijs per nacht voor het betreffende type STAANPLAATS. De basisprijs omvat de uitrusting, 1 of 2 personen en een voertuig. Afhankelijk van de camping kan voor de elektrische aansluiting een meerprijs gelden. Voor extra personen (volwassenen of kinderen) of extra voorwerpen op de STAANPLAATS (tweede voertuig, aanhangwagen, motorfiets, boot, dier, extra tent of partytent, luifel, enz.) geldt een extra dagtarief. Al deze tarieven kunnen worden geraadpleegd op de WEBSITE van de betreffende camping door de data van uw VERBLIJF in te voeren. Het basispakket geeft gratis toegang tot de sanitaire voorzieningen, de ontvangstruimten, het zwembad (tijdens de openingsdata en -uren), de speeltuinen en de al dan niet gratis aangeboden activiteiten. Om veiligheidsredenen kan het aantal personen dat aankomt voor een VERBLIJF de capaciteit van de STAANPLAATS niet overschrijden. CITYKAMP by Huttopia STADSCAMPING behoudt zich het recht voor de toegang tot de camping te weigeren aan personen die de geplande capaciteit overschrijden.

b) VERBLIJF in een ACCOMMODATIE:

De beschrijving, de minimum huurperiodes en de tarieven variëren naargelang het seizoen; ze kunnen geraadpleegd worden op de WEBSITE van de betreffende camping door de data van het VERBLIJF in te voeren.

i) Prijs - Prestaties inbegrepen in de prijs

De huurprijs van een ACCOMMODATIE omvat de huur van de accommodatie, afhankelijk van het aantal personen (overeenkomstig de capaciteit), de lasten (water, gas, elektriciteit), een voertuig, beschikking over receptiediensten, het zwembad (tijdens de openingsdata en -uren), speeltuinen, andere faciliteiten en aangeboden activiteiten (gratis of tegen betaling). Om veiligheidsredenen kan het aantal personen dat aankomt voor een VERBLIJF de capaciteit van de ACCOMMODATIE niet overschrijden. CITYKAMP by Huttopia STADSCAMPING behoudt zich het recht voor de toegang tot de accommodatie te weigeren aan personen die de geplande capaciteit overschrijden. De volledig ingerichte ACCOMMODATIE moet bij vertrek schoon en netjes worden achtergelaten. Alle ACCOMMODATIES zijn rookvrij.

c) AANKOMST EN VERTREK - ACCOMMODATIES / STAANPLAATSEN

Het is verplicht voor de KLANT om in te checken bij de receptie bij aankomst op de camping; dit vormt het bewijs van het begin van het verblijf en geeft de KLANT het recht om gebruik te maken van de faciliteiten en diensten die op de camping worden aangeboden.

STAANPLAATSE zijn beschikbaar vanaf 14.00 uur op de dag van aankomst en moeten voor 12.00 uur op de dag van vertrek worden verlaten.

ACCOMMODATIES zijn beschikbaar vanaf 16.00 uur op de dag van aankomst en moeten voor 10.00 uur op de dag van vertrek worden verlaten.

In geval van een verlate aankomst dient de KLANT de camping hiervan vooraf op de hoogte te stellen en, om de rust van onze klanten te beschermen, mogen de staanplaatsen niet bezet worden en mogen voertuigen de camping niet oprijden na 23.00 uur.

OVERDRACHT, ONDERVERHUUR

Alle verhuur is nominatief en kan niet worden overgedragen of onderverhuurd zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van CITYKAMP by Huttopia STADSCAMPING.

PRIJSWIJZIGINGEN

De tarieven zijn dynamisch en kunnen in de loop van het seizoen veranderen. CITYKAMP by Huttopia STADSCAMPING kan niet worden aangesproken in geval van een prijsverschil tussen twee VERBLIJVEN die voor dezelfde periode zijn geboekt.

De aangegeven prijzen zijn in euro, inclusief btw tegen het tarief dat geldig is op het moment van de reservering van het VERBLIJF. De totale prijs van het VERBLIJF omvat de prijs van de huur van de STAANPLAATSEN of ACCOMMODATIES, de gekozen aanvullende prestaties, de reserveringskosten en een eventuele annuleringsverzekering. Elke verandering of wijziging van het tarief, evenals elke wijziging van de belastingen die van toepassing zijn op het VERBLIJF op de datum van facturering, kan worden doorberekend in de prijs van het VERBLIJF.

TOERISTENBELASTING

De toeristenbelasting, die namens de gemeenten wordt geïnd en die moet worden afgedragen, is niet in onze tarieven inbegrepen. Het bedrag ervan, vastgesteld per persoon en per dag, varieert naargelang de bestemming en kan in de loop van het jaar worden gewijzigd.

AANBIEDINGEN

Speciale aanbiedingen zijn aan bepaalde voorwaarden gebonden, met name van beschikbaarheid. Bovendien kunnen prijsverminderingen of voordeelacties niet onderling worden gecombineerd, tenzij anders vermeld, en hebben ze geen terugwerkende kracht.

In dergelijke gevallen is het mogelijk dat KLANTEN voor eenzelfde VERBLIJF verschillende prijzen hebben betaald. Geen enkele klacht kan ingediend worden tegen de CITYKAMP by Huttopia STADSCAMPINGS in geval van een prijsverschil tussen twee VERBLIJVEN.

RESERVEREN EN BETALEN

1) RESERVERINGSVOORWAARDEN

De KLANT kan online, telefonisch of per post reserveren op basis van de beschrijving van de op de betreffende camping aangeboden STAANPLAATSEN, ACCOMMODATIES en prestaties.

Elke reservering moet vergezeld gaan van een aanbetaling die bestaat uit:

- een aanbetaling, bepaald naargelang het soort geboekte VERBLIJF, het door de KLANT gekozen tarief en de reserveringsdatum, dat bestaat uit 40% tot 100% van het totale bedrag van het VERBLIJF (kale huur of huur met prestaties).

- eventuele boekings-/administratiekosten en eventuele kosten voor het afsluiten van een annulerings-/onderbrekingsverzekering voor het VERBLIJF.

Let op: voor een VERBLIJF van 1 of 2 nachten op een STAANPLAATS wordt een aanbetaling van 100% van het VERBLIJF gevraagd.

CITYKAMP by Huttopia STADSCAMPING vestigt de aandacht van de KLANT op het feit dat, ongeacht het gekozen kanaal, de reservering pas definitief wordt na de schriftelijke bevestiging van de reservering per e-mail (en op verzoek per post) en na ontvangst van de verschuldigde aanbetaling, de eventuele administratiekosten en kosten van de annuleringsverzekering.

Deze schriftelijke reserveringsbevestiging bevat de details van de reservering door de KLANT en alle informatie met betrekking tot zijn VERBLIJF.

2) RESERVERING VIA DE WEBSITE

Voor reserveringen via de WEBSITE van de betreffende camping moet de KLANT, om de bestelling te bevestigen, alle gevraagde informatie invullen en de AV, na deze gelezen te hebben, aanvaarden door op de aangegeven plaats te klikken.

Na de samenvatting van zijn bestelling te hebben gelezen, moet de KLANT op de gekozen betalingswijze klikken en de betaling uitvoeren om zijn bestelling definitief te bevestigen.

Na zijn reservering ontvangt de KLANT per e-mail een bevestiging met de details van zijn VERBLIJF (inhoud van de prestaties, data en duur, prijs en betalingswijze).

3) BETALINGSREGELING

Naast de aanbetaling die tijdens de reservering voldaan is, moet het saldo van de prijs 30 dagen voor de geplande aankomstdatum worden betaald, ongeacht het soort VERBLIJF dat geboekt is (STAANPLAATS of ACCOMMODATIE). De KLANT die niet heeft gereserveerd, moet het volledige bedrag van het VERBLIJF betalen bij aankomst op de betreffende camping. Met het NO FLEX-tarief is de volledige prijs van het VERBLIJF (ACCOMMODATIE/STAANPLAATS) onmiddellijk bij reservering verschuldigd.

Indien deze bedragen niet binnen de bovengenoemde termijnen worden betaald, wordt geacht dat het VERBLIJF door de KLANT is geannuleerd en zijn de annuleringskosten van toepassing die zijn vermeld in het artikel 'ANNULERING VAN HET VERBLIJF'. Indien het VERBLIJF niet annuleerbaar/niet wijzigbaar is, kan er geen terugbetaling plaatsvinden overeenkomstig het artikel 'NIET-ANNULEERBARE OF WIJZIGBARE VERBLIJVEN/AANBIEDINGEN/PRIJZEN'.

In geval de aanbetaling via de WEBSITE van de betreffende camping voldaan is, zal het saldo van het VERBLIJF automatisch op de vervaldag in mindering worden gebracht via dezelfde betalingswijze als die gebruikt is voor de aanbetaling, tenzij de KLANT ervoor kiest het saldo handmatig te betalen. Deze keuze moet door de KLANT worden gemaakt op het moment dat hij de aanbetaling voldoet.

4) HERROEPINGSRECHT

In overeenstemming met de bepalingen van artikel L. 221-28 12° van de Franse consumentenwetgeving is het herroepingsrecht niet van toepassing op de levering van prestaties op het gebied van logies, vervoer, catering en vrijetijdsbesteding die op een bepaalde datum of een bepaald tijdstip zijn geleverd. Bijgevolg zal geen enkel verzoek tot herroeping van een VERBLIJF worden aanvaard.

5) WIJZE VAN BETALING

Bij een reservering via de WEBSITE van de betreffende camping of via de reserveringscentrale wordt de aanbetaling of het totale bedrag van het VERBLIJF online voldaan via de WEBSITE van de betreffende camping (afhankelijk van het land/de taal waarin op de WEBSITE wordt genavigeerd, worden verschillende betalingsmethoden aangeboden, waaronder: bankkaarten, BCMC, IDEAL, Paypal...) of via een door de reserveringscentrale of de camping toegezonden betaallink. De transactie wordt onmiddellijk van de bankpas van de KLANT afgeschreven nadat de gegevens ervan gecontroleerd zijn. Door het verstrekken van de bankpasgegevens machtigt de KLANT CITYKAMP by Huttopia STADSCAMPING om het bedrag van de aanbetaling of van het gehele VERBLIJF van zijn bankpas af te schrijven. Hiertoe bevestigt de KLANT dat hij de houder is van de te debiteren bankpas en dat de naam op zijn bankpas inderdaad de zijne is.

Bij een reservering per post kan de aanbetaling of het totale bedrag van het VERBLIJF betaald worden per cheque in euro (aangetekend verstuurd) tot 30 dagen voor aankomst of per vakantiecheque (aangetekend verstuurd met ontvangstbewijs). Reserveringen per post moeten naar het volgende adres worden gestuurd: HUTTOPIA - Service Réservations - rue du Chapoly - 69290 St Genis les Ollières, Frankrijk. Cheques worden niet meer geaccepteerd minder dan 30 dagen voor de datum van aankomst voor een reservering per post.

Het saldo van het VERBLIJF kan door de KLANT worden betaald via de WEBSITE van de betreffende camping door in te loggen op zijn persoonlijke ruimte 'Mijn account', waar hij ook zijn bestelling kan volgen. Het saldo kan ook worden betaald aan de CITYKAMP by Huttopia STADSCAMPING of de Reserveringscentrale.

De andere geaccepteerde betalingswijzen zijn de volgende: per vakantiecheque (aangetekend verzonden met ontvangstbevestiging), contant in euro rechtstreeks aan de campings en per cheque in euro tot 30 dagen voor aankomst te sturen naar HUTTOPIA - Service Réservations - rue du Chapoly - 69290 St Genis les Ollières, Frankrijk.

Cheques worden op de campings niet geaccepteerd voor betaling ter plaatse.

TOEWIJZING VAN STAANPLAATSEN / ACCOMMODATIES

De plaatsen (STAANPLAATS of ACCOMMODATIE) worden zonder onderscheid toegewezen in de volgorde waarin de reserveringen geregistreerd zijn. CITYKAMP by Huttopia STADSCAMPING kan in geen geval garanderen dat de door de KLANT gevraagde STAANPLAATS of ACCOMMODATIE wordt toegewezen.

In geval van overmacht behoudt CITYKAMP by Huttopia STADSCAMPING zich echter het recht voor om de toewijzing van de STAANPLAATS of ACCOMMODATIE te wijzigen. De STAANPLAATSEN worden automatisch toegewezen op basis van de uitrusting die de KLANT bij de reservering heeft opgegeven (kleine, middelgrote en grote tent of caravan onder de 6 meter of caravan boven de 6 meter, camper onder de 6 meter of camper boven de 6 meter, bestelwagen/kleine bestelwagen, daktent, vouwwagen). Als je tent groter is dan 4 meter bij 8 meter, neem dan rechtstreeks contact op met de camping. CITYKAMP by Huttopia STADSCAMPING kan niet aansprakelijk worden gesteld als de KLANT niet de juiste categorie uitrusting aangeeft en de toegewezen STAANPLAATS niet geschikt is.

Per kampeerplaats is slechts één extra kampeermiddel toegestaan (ofwel een kleine tent voor 1 of 2 personen, ofwel 1 barnum- of keukentent). Voertuigaanhangers (motor, auto, boot) zijn extra, beperkt tot 1 per kampeerplaats.

WIJZIGING VAN HET VERBLIJF

Wijziging door de KLANT: Elke wijziging van data, bestemming of accommodatietype wordt beschouwd als een wijziging van het VAKANTIE. Als de kosten van de nieuwe VERBLIJVEN hoger zijn dan die van de oorspronkelijke VERBLIJVEN, moet de KLANT het verschil betalen. Anders wordt het prijsverschil niet vergoed.

De mogelijkheid om de VERBLIJVEN te wijzigen, hangt af van de door de KLANT gekozen prijs en van de voorwaarden van de prijs op de WEBSITE. Bij het tarief no flex zijn geen wijzigingen van het VERBLIJVEN mogelijk.

Als het VERBLIJVEN geboekt is tegen het klassieke tarief, is het mogelijk om wijzigingen aan te brengen aan het VERBLIJVEN tegen betaling tot 30 dagen voor aankomst.

Als het tarief wijzigingen toestaat, kan de KLANT een verzoek indienen om de diensten die zijn inbegrepen in het VERBLIJF te wijzigen voor de uiterste wijzigingsdatum.

In dat geval zal CITYKAMP by Huttopia STADSCAMPING alles in het werk proberen te stellen om aan dit verzoek te voldoen, afhankelijk van de beschikbaarheid van het oorspronkelijk geboekte soort STAANPLAATSEN of ACCOMMODATIES, als het gekozen tarief wijzigingen toestaat. Dit verzoek tot wijziging kan onderhevig zijn aan de inning van de 'Annulerings-/wijzigingskosten' die van kracht zijn op het moment van de wijziging, naast een eventuele toeslag of verlaging van de prijs op basis van de gevraagde wijziging. De prijzen kunnen worden geraadpleegd op de WEBSITE van de betreffende locatie.

Wijziging door CITYKAMP by Huttopia STADSCAMPING: Indien CITYKAMP by Huttopia STADSCAMPING genoodzaakt is de oorspronkelijk voor het VERBLIJF geplande prestaties te wijzigen, zal alles in het werk gesteld worden om gelijkwaardige prestaties te leveren; de KLANT kan de wijziging aanvaarden of het contract opzeggen en de betaalde bedragen terugbetaald krijgen, overeenkomstig de voorwaarden van artikel L 214-1 van de Franse consumentenwetgeving.

ANNULERING VAN HET VERBLIJF

Annulering door CITYKAMP by Huttopia STADSCAMPING (behalve in geval van overmacht): in geval van annulering voordat de KLANT van zijn woonplaats naar de camping van zijn VERBLIJF vertrekt, worden de door de KLANT betaalde bedragen volledig door CITYKAMP by Huttopia STADSCAMPING terugbetaald na kennisgeving van de annulering per e-mail of brief met ontvangstbewijs en onder de voorwaarden van artikel L 214-1 van de Franse consumentenwetgeving. In geval van annulering nadat de KLANT van zijn woonplaats naar de camping van zijn VERBLIJF is vertrokken, verbindt CITYKAMP by Huttopia STADSCAMPING zich ertoe de KLANT een gelijkwaardig VERBLIJF aan te bieden door de eventuele meerkosten te dragen en, indien de door de KLANT aanvaarde prestaties van mindere kwaliteit zijn, zal CITYKAMP by Huttopia STADSCAMPING het verschil vergoeden.

Annulering (geheel of gedeeltelijk) door de KLANT:

De mogelijkheid om het VERBLIJVEN te annuleren hangt af van het door de KLANT gekozen tarief. Het is niet mogelijk om een verblijf onder het no flex tarief te annuleren.

Als de KLANT wil annuleren, moet hij CITYKAMP by Huttopia STADSCAMPING per email hiervan op de hoogte stellen of een brief sturen naar het volgende adres: Huttopia, Service clients, rue du Chapoly, 69290 Saint Genis les Ollières, Frankrijk; CITYKAMP by Huttopia STADSCAMPING vestigt de aandacht van de KLANT op het feit dat als hij niet annuleert volgens de voorwaarden van dit artikel, de KLANT alle uit hoofde van het contract verschuldigde bedragen zal moeten betalen. Ongeacht de datum van annulering worden de kosten van inschrijving en van een eventueel afgesloten verzekering niet terugbetaald. De datum van de ontvangstbevestiging van de annuleringsbrief/-e-mail bepaalt de eventuele annuleringskosten volgens de volgende schaal:

Annuleringsvoorwaarden voor het CLASSIC tarief :

- 40% kosten tot 30 dagen voor de aankomstdatum

- 100% kosten vanaf 29 dagen voor de aankomstdatum

Ongeacht de annuleringsdatum worden de reserveringskosten en de verzekeringsoptie niet terugbetaald.

Annuleringsvoorwaarden voor het NO FLEX-tarief :

- 100% van de totale kosten van de reservering, ongeacht de datum van annulering.

Niet-afname van aanvullende prestaties:

De door de KLANT geboekte en niet gebruikte aanvullende prestaties geven geen aanleiding tot enige terugbetaling.

NIET-ANNULEERBARE OF WIJZIGBARE VERBLIJVEN/ AANBIEDINGEN/PRIJZEN

CITYKAMP by Huttopia STADSCAMPING kan VERBLIJVEN aanbieden tegen 'no flex' voorkeurstarieven op bepaalde data die niet kunnen worden gewijzigd, niet worden terugbetaald en niet kunnen worden omgewisseld.

Bijgevolg zal CITYKAMP by Huttopia STADSCAMPING geen enkele aanvraag tot wijziging of annulering in aanmerking nemen. Er zal geen enkele terugbetaling plaatsvinden, ook niet van aanvullende prestaties die eventueel bijkomend geboekt werden.

ANNULERINGS- EN ONDERBREKINGSVERZEKERING

De annulerings- en onderbrekingsverzekering voor uw VERBLIJF is facultatief, maar kan door de KLANT tijdens het reserveren worden afgesloten. Het bedrag ervan is een percentage van het totale bedrag van het VERBLIJF.

Deze verzekering dekt met name de annulering van het VERBLIJF in geval van ziekte (ziekenhuisopname), ernstig ongeval of overlijden, ongevallen met grote schade aan uw woning en bij ontslag of wijziging van uw vakantie door toedoen van uw werkgever, ten gevolge van een dagvaarding of oproep voor een examen. De volledige voorwaarden van de annuleringsverzekering zijn beschikbaar op aanvraag en op onze website. In geval van annulering of onderbreking van het VERBLIJF, om een reden die onder het ondertekende contract valt, moet u uw claim aangeven via internet: www.declare.fr of per e-mail: claims@declare.fr of per brief aan: Gritchen Tolède Associés - Service Sinistres – 27 rue Charles Durand - CS 710139 - 18021 BOURGES Cedex, Frankrijk.

Er zij op gewezen dat, overeenkomstig de bepalingen van artikel L121-4 van de Franse verzekeringswet, wanneer meerdere verzekeringspolissen zonder fraude worden afgesloten, elk van hen zijn gevolgen heeft binnen de grenzen van de garanties van elke polis, en met inachtneming van de bepalingen van artikel L121-1 van de Franse verzekeringswet.

VERLATE AANKOMST, VERVROEGD VERTREK

Als de KLANT op geen enkele manier laat weten dat hij de datum van zijn aankomst heeft moeten uitstellen, wordt de betreffende STAANPLAATS of ACCOMMODATIE 24 uur na de in het contract vastgelegde aankomstdatum beschikbaar en blijft de volledige betaling van de prestaties vereist.

Er wordt geen korting verleend in geval van vervroegd vertrek uit een ACCOMMODATIE of van een STAANPLAATS (zie mogelijkheden tot terugbetaling in het kader van de annuleringsverzekering).

BORGSOM - VERBLIJFSGARANTIE

Om de aankomst op de camping van het VERBLIJF te vereenvoudigen, wordt de KLANT gevraagd zich online in te schrijven bij de reservering of per e-mail of sms voor het begin van het VERBLIJF. Dankzij deze online voorinschrijving kan de KLANT de borgsom voldoen door middel van een eenvoudige bankafdruk, waarbij geen enkel bedrag van de bankrekening van de KLANT wordt afgeschreven. Deze afdruk wordt 1 maand bewaard vanaf het einde van je verblijf.

De online voorinschrijving stelt de KLANT vrij van de betaling van de borgsom voor de ACCOMMODATIE bij aankomst op de locatie van het VERBLIJF, of voor de huur van bijbehorend materiaal (barbecue, koelkast of babypakket, enz.) of fietsen ter plaatse tijdens het VERBLIJF.

In geval van schulden van de KLANT aan de betreffende Camping, kan de borg door CITYKAMP by Huttopia STADSCAMPING gebruikt worden voor de terugvordering van:

- schoonmaakkosten plus de schoonmaak die niet is uitgevoerd door de KLANT bij vertrek (tot een maximum van €120),

- kosten in verband met het niet terugbrengen of beschadigen van bijbehorend huurmateriaal zoals barbecues, koelkasten, babypakketten enz. (tot een limiet van € 100),

- kosten in verband met schade veroorzaakt door de KLANT aan de ACCOMMODATIE (tot een limiet van € 300),

- de borgsom of de kosten in verband met schade veroorzaakt door de KLANT aan de gehuurde fiets(en) binnen de grenzen van de bedragen vermeld in het fietsverhuurcontract, met name de bijlage 'reparatie-overzicht'.

- alle door de KLANT aan de camping verschuldigde bedragen met betrekking tot de ter plaatse gebruikte accommodatie en/of aanvullende prestaties die de KLANT bij zijn vertrek niet heeft betaald,

- de kosten in verband met het verlies sleutels die aan de KLANT overhandigd zijn bij aankomst op de betreffende camping (tot een maximum van € 10)

In geval van hogere schoonmaakkosten, kosten voor het vervangen van sleutels of kosten in verband met door de KLANT veroorzaakte schade aan de ACCOMMODATIE, zal CITYKAMP by Huttopia STADSCAMPING een overeenkomende factuur opstellen.

In het geval van een reservering voor meerdere accommodaties wordt er slechts één online registratie per dossier gemaakt, voor alle ACCOMMODATIES of STAANPLAATSEN van de reservering. Als de KLANT echter de garanties wil individualiseren zodat elke ACCOMMODATIES of STAANPLAATSEN zijn eigen waarborg heeft, kan hij dit doen bij aankomst op de camping.

SCHOONMAAK

De KLANT moet de ACCOMMODATIE in perfect schone staat achterlaten. De KLANT kan vragen dat de schoonmaak wordt uitgevoerd, tegen betaling van een schoonmaakvergoeding ter plaatse.De prijzen kunnen worden geraadpleegd op de WEBSITE van de betreffende camping.

HUUR VAN BIJBEHOREND MATERIAAL

Afhankelijk van de beschikbaarheid kan de KLANT bijbehorend materiaal (barbecue, koelkast, babypakket, enz.) huren bij de reservering van het VERBLIJF of rechtstreeks bij de betreffende CITYKAMP by Huttopia STADSCAMPING tijdens zijn VERBLIJF. Het gehuurde materiaal wordt geacht in goede staat aan de KLANT te zijn gegeven. Het is de verantwoordelijkheid van de KLANT ervoor te zorgen dat het gehuurde materiaal op normale en redelijke wijze gebruikt wordt en alle nodige voorzorgsmaatregelen te nemen bij gebruik.

VRIJETIJDSACTIVITEITEN

Alle gratis of te betalen activiteiten die op de WEBSITE van de betreffende camping of in een e-mail genoemd worden, of op de betreffende camping worden aangeboden, kunnen onder bepaalde omstandigheden worden gewijzigd of geannuleerd.

MINDERJARIGEN

Minderjarigen worden zonder begeleiding van hun ouders niet toegelaten op de CITYKAMP by Huttopia STADSCAMPINGS.

HUISDIEREN

Slechts één huisdier is toegestaan per ACCOMMODATIE of STAANPLAATS tegen betaling van een vast bedrag per dag dat niet is inbegrepen in de huurprijs van de ACCOMMODATIES en de STAANPLAATSEN. De KLANT moet dit bij de reservering of bij aankomst op de betreffende camping aangeven.

Huisdieren mogen niet vrij rondlopen en moeten aangelijnd zijn. Ze zijn niet toegestaan in de gemeenschappelijke ruimtes (restaurant, evenementenzaal, bar, zwembaden). Aan hun toelating zijn twee voorwaarden verbonden:

- geldige vaccinatie tegen hondsdolheid

- identificatie door tatoeage of chip met bewijs van registratie bij een van de portalen aangewezen door het RVO.

De KLANT moet beschikken over een Europees dierenpaspoort voor het dier en zich houden aan het huishoudelijk reglement van elke locatie. Gevaarlijke of agressieve dieren (honden van categorie 1 en 2 zijn verboden) alsook 'nieuwe huisdieren' (knaagdieren, vogels, reptielen, kikvorsachtigen, vissen, enz.) worden niet aanvaard.

HUISREGLEMENT

Om het VERBLIJF van alle KLANTEN te vergemakkelijken, is bij de receptie van elke camping een huisreglement beschikbaar. CITYKAMP by Huttopia STADSCAMPING nodigt de KLANT uit dit reglement te lezen en te respecteren. In geval van duidelijke niet-naleving van dit reglement kan de directeur van de betreffende camping sancties opleggen, die de ontbinding van het contract kunnen inhouden.

VERLIES, DIEFSTAL, SCHADE

CITYKAMP by Huttopia STADSCAMPING vestigt de aandacht van de KLANT op het feit dat huren op een camping niet valt onder de aansprakelijkheid van hotelhouders zoals bepaald in artikel 1952 en volgende van het Franse Burgerlijk Wetboek.

Bijgevolg wijst CITYKAMP by Huttopia STADSCAMPING alle verantwoordelijkheid af in geval van diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen, zowel in de ACCOMMODATIES als in de uitrusting van de KLANT op de STAANPLAATSEN of in de gemeenschappelijke ruimtes. CITYKAMP by Huttopia STADSCAMPING kan niet aansprakelijk worden gesteld in geval van diefstal of schade aan persoonlijke eigendommen van de KLANT, behalve als bewezen is dat de betreffende camping zijn verplichtingen niet is nagekomen. Er wordt aan herinnerd dat de parkeerplaatsen niet bewaakt zijn en dat de KLANT dus op eigen risico parkeert. CITYKAMP by Huttopia STADSCAMPING wijst bovendien alle verantwoordelijkheid af in geval van een incident waarvoor de KLANT wettelijk aansprakelijk is.

PERSOONSGEGEVENS

Om de privacy van haar KLANTEN te respecteren en in overeenstemming met de huidige regelgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens, heeft CITYKAMP by Huttopia STADSCAMPING een beleid voor de bescherming van persoonsgegevens ingevoerd. CITYKAMP by Huttopia STADSCAMPING wil zodoende de KLANT informeren over de aard van de persoonsgegevens die worden verzameld in het kader van de reservering van zijn VERBLIJF, de rechtsgrondslag en het doel van de verwerking, evenals de rechten die hij heeft.

CITYKAMP by Huttopia STADSCAMPING nodigt de KLANT uit om het privacybeleid te raadplegen, dat geraadpleegd kan worden via deze link en integraal deel uitmaakt van de AV.

VERANTWOORDELIJKHEID VAN DE CAMPING

Alle foto's en teksten die in een brochure of op de WEBSITE van de betreffende camping worden gebruikt, zijn niet-contractueel. Ze dienen uitsluitend ter informatie. Het kan gebeuren dat bepaalde activiteiten en voorzieningen van CITYKAMP by Huttopia STADSCAMPINGS die in de beschrijving in de brochure worden vermeld, worden geannuleerd, met name vanwege weersomstandigheden of in geval van overmacht zoals beschreven in de AV.

CITYKAMP by Huttopia STADSCAMPING stelt alles in het werk om ervoor te zorgen dat haar commerciële documenten, en met name de folders, advertenties en catalogi, zo getrouw mogelijk zijn aan de aangeboden diensten. Het is echter mogelijk dat de perceptie die de KLANT heeft van de fotografische weergave van de diensten niet exact overeenkomt met de diensten zelf. Hun doel is dus hoofdzakelijk informatief.

OVERMACHT

Het optreden van een geval van overmacht in de betekenis van artikel 1218 van het Franse Burgerlijk Wetboek (d.w.z. elke gebeurtenis buiten de wil van de debiteur die bij het sluiten van het contract redelijkerwijs niet kon worden voorzien en waarvan de gevolgen niet door passende maatregelen konden worden vermeden) leidt tot opschorting van de verplichtingen van de partijen op grond van het contract.

De partij die zich beroept op een geval van overmacht zoals hierboven bedoeld, stelt de andere partij daarvan onmiddellijk schriftelijk in kennis. De partijen komen bijeen om de gevolgen van de gebeurtenis te onderzoeken en zo nodig de voorwaarden overeen te komen waaronder de uitvoering van het contract kan worden hervat.

Indien het geval van overmacht langer dan drie weken duurt, wordt het contract van rechtswege ontbonden.

Alle omstandigheden buiten de wil van de partijen die de uitvoering van hun verplichtingen onder normale omstandigheden verhinderen, worden beschouwd als gronden voor ontheffing van de verplichtingen van de partijen en leiden tot opschorting daarvan.

De partij die zich op voornoemde omstandigheden beroept, moet de andere partij onmiddellijk in kennis stellen van het ontstaan en ook van het verdwijnen van deze omstandigheden.

Als overmacht worden beschouwd alle feiten of omstandigheden die overweldigend, extern aan de partijen, onvoorzienbaar, onvermijdelijk en onafhankelijk van de wil van de partijen zijn en die ondanks alle redelijkerwijs mogelijke inspanningen niet door de partijen kunnen worden verhinderd. De volgende gevallen worden uitdrukkelijk beschouwd als gevallen van overmacht of onvoorziene omstandigheden, naast die welke gewoonlijk al worden aanvaard door de jurisprudentie van de Franse hoven en rechtbanken: stormen, overstromingen, blikseminslag, aardbevingen, branden, het stilvallen van telecommunicatienetwerken of moeilijkheden eigen aan telecommunicatienetwerken buiten de KLANT om, blokkering van transportmiddelen of bevoorrading, epidemieën of pandemieën.

De partijen zullen bijeenkomen om de gevolgen van de gebeurtenis te onderzoeken en de voorwaarden overeen te komen waaronder de uitvoering van het contract zal worden voortgezet.

Indien het geval van overmacht langer dan drie weken duurt, worden de huurcontracten voor de staanplaatsen en accommodaties van rechtswege ontbonden.

GEDEELTELIJKE ONGELDIGHEID

Indien één of meer bepalingen van deze algemene voorwaarden ongeldig worden verklaard of als zodanig verklaard worden bij toepassing van een wet, een verordening of ingevolge een definitieve beslissing van een bevoegde rechtbank, behouden de overige bepalingen hun volledige kracht en draagwijdte.

GEEN AFSTANDNAME

Het feit dat een van de partijen zich niet beroept op een schending door de andere partij van een van de in deze algemene voorwaarden bedoelde verplichtingen, zal voor de toekomst niet worden uitgelegd als een afstandname van de betreffende verplichting.

TAAL VAN HET CONTRACT

Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn opgesteld in het Frans. Indien zij in een of meer vreemde talen zijn vertaald, geldt in geval van geschil alleen de Franse tekst als authentiek.

REGELING VAN GESCHILLEN - BEMIDDELING

Voor Franse burgers en burgers van de Europese Unie zullen de KLANT en CITYKAMP by Huttopia STADSCAMPING in geval van een geschil over de geldigheid, interpretatie, uitvoering of niet-uitvoering, wijziging of annulering van het contract proberen een minnelijke schikking te treffen. Hiertoe stuurt de KLANT zijn klacht per aangetekende brief met ontvangstbewijs naar HUTTOPIA - Service relation CLIENTS, rue du Chapoly, 69290 Saint Genis les Ollières, Frankrijk of naar het volgende adres: serviceclient@huttopia.com binnen een maand na zijn VERBLIJF.

Bij gebrek aan een bevredigend geachte reactie en overeenkomstig artikel L. 612-1 van de Franse consumentenwetgeving, binnen een termijn van één jaar vanaf de datum van zijn schriftelijke klacht, heeft de KLANT, onder voorbehoud van artikel L.152-2 van de Franse consumentenwetgeving, het recht om een verzoek tot minnelijke schikking in te dienen door bemiddeling, bij:

SAS Médiation Solution

222 chemin de la bergerie 01800 Saint Jean de Niost - Frankrijk

website: https://www.sasmediationsolution-conso.fr,

e-mail: contact@sasmediationsolution-conso.fr

Om de KLANT van alle informatie te voorzien, wordt hij geïnformeerd dat het beroep op SAS Médiation Solution voor hem een gratis procedure is, zelfs als hij degene is die het initiatief neemt tot de raadpleging.

Indien de bemiddeling mislukt, kunnen de KLANT en CITYKAMP by Huttopia STADSCAMPING de zaak voorleggen aan de bevoegde Franse rechtbank, of aan de rechtbank van de gebruikelijke verblijfplaats van KLANTEN die gewoonlijk in een ander land van de Europese Unie dan Frankrijk verblijven.

TOEPASSELIJK RECHT

Deze algemene voorwaarden worden beheerst door de toepassing van het Franse recht onder voorbehoud van dwingende bepalingen waarvan de partijen niet kunnen afwijken.

INLEIDING

Deze Bijzondere verkoopvoorwaarden ('BVV') zijn bedoeld ter aanvulling op en wijziging van de Algemene verkoopvoorwaarden van CITYKAMP by Huttopia ('AVV') waar deze BVV een bijlage bij zijn. De BVV hebben voorrang op de AVV en betreffen de specifieke aard van producten en/of commerciële voorwaarden voorbehouden aan groepen en de professionele doeleinden van een reservering. Groepen worden gekenmerkt door een boeking gemaakt door een (i) instelling (club, vereniging, personeelsvereniging, gemeenschap, scholengemeenschap, ngo, enzovoort) (ii) voor een groep personen die (a) lid zijn van deze instelling of (b) voor wie deze instelling verantwoordelijk is op grond van een zorgplicht of een andere juridische verplichting of (c) die gebonden zijn door een contract dat tot doel of gevolg heeft dat zij recht hebben op een VERBLIJF; en (iii) voor de doeleinden van hun activiteit of ondernemingsdoelen (m.u.v. industriële, ambachtelijke en agrarische activiteiten of vrije beroepen) en die hierna 'GROEPSKLANTEN' worden genoemd.

GROEPSKLANTEN staan er voor in en garanderen dat de personen waar de groep uit bestaat en waar de boeking voor wordt gemaakt (de 'DEELNEMERS') voldoen aan hun contractuele verplichtingen.

PRIJS EN FACTURERING

CITYKAMP by Huttopia verschaft een gedetailleerde offerte aan GROEPSKLANTEN die daarom vragen.

De tarieven van de offerte zijn 30 dagen geldig vanaf de verzenddatum van de offerte aan de GROEPSKLANTEN.

GROEPSKLANTEN ontvangen een algemene factuur op het adres dat de GROEPSKLANTEN bevestigd moeten hebben bij de CITYKAMP by Huttopia STADSCAMPING.

WIJZIGING VAN HET AANTAL DEELNEMERS VOOR GROEPSVERBLIJVEN

Als het aantal DEELNEMERS kleiner is dan dat van de geaccepteerde offerte, dan blijft het verschuldigde bedrag van het VERBLIJF ongewijzigd. Als het aantal DEELNEMERS groter is dan dat van de geaccepteerde offerte, dan behoudt de betreffende CITYKAMP by Huttopia STADSCAMPING het recht de extra DEELNEMERS te weigeren en indien de CITYKAMP by Huttopia STADSCAMPING instemt met de ontvangst van de extra DEELNEMERS, dan moet een aanvullende betaling worden gemaakt voor het VERBLIJF, voordat de extra DEELNEMERS zich op de CITYKAMP by Huttopia STADSCAMPING installeren.

BORGSOM

Naast het online registreren van een betaalmiddel dat dienstdoet als borgsom - wat geen vrijstelling inhoudt - voor een bedrag van € 420 (borg voor de HUURACCOMMODATIE en voor schoonmaakkosten), via een link die voor het begin van het VERBLIJF per e-mail wordt toegestuurd (zie sectie BORGSOM in de AVV), kunnen GROEPSKLANTEN die een groepsverblijf boeken, met goedkeuring van de CITYKAMP by Huttopia STADSCAMPING de borgsom ook op een van de volgende manieren voldoen:

- cheque van een bedrag van € 420 per HUURACCOMMODATIE, die bij aankomst wordt overhandigd,

- overschrijving van een bedrag van € 420 per HUURACCOMMODATIE, minimaal 10 dagen voor het begin van het VERBLIJF.

Een extra borgsom van € 400 is vereist bij het huren van een zaal. Als GROEPSKLANTEN geld verschuldigd zijn, als er schade is toegebracht aan de HUURACCOMMODATIE, als er niet is schoongemaakt of als er schade is toegebracht aan de gehuurde zaal, zal CITYKAMP by Huttopia:

- het overeenkomstige bedrag afschrijven, als de borgsom met een bankpas is voldaan,

- de cheque van de borgsom innen,

- een deel of het geheel van de overgemaakte borgsom behouden.

ONDERHOUD VAN DE HUURACCOMMODATIES

Alle HUURACCOMMODATIES zijn rookvrij. GROEPSKLANTEN mogen niet roken in de HUURACCOMMODATIES.

GROEPSKLANTEN moeten regelmatig schoonmaken om de HUURACCOMMODATIES in goede staat te houden.

Voor VERBLIJVEN die langer duren dan twee weken, worden er elke 14 dagen, voor elke accommodatie, schoonmaakkosten in rekening gebracht aan de GROEPSKLANTEN. Indien de HUURACCOMMODATIES niet schoon genoeg bevonden worden, kan de CITYKAMP by Huttopia STADSCAMPING beslissen per mobilhome, chalet of andere HUURACCOMMODATIE een verhoogd forfaitair bedrag voor het schoonmaken in rekening te brengen aan GROEPSKLANTEN. Deze rekening moet bij de receptie worden voldaan.

Bij de schoonmaakkosten zijn niet inbegrepen: afwassen, de koelkast schoonmaken en de vuilnisbakken legen (dit moet door de GROEPSKLANTEN worden gedaan).

CATERING VOOR GROEPEN

Indien op de offerte één of meerdere maaltijden staan die op de CITYKAMP by Huttopia STADSCAMPING genuttigd worden, moeten GROEPSKLANTEN schriftelijk (via e-mail of post) en minstens 14 dagen voor aankomst, het precieze aantal gereserveerde maaltijden bevestigen. Indien het aantal genuttigde maaltijden kleiner is dan het gereserveerde aantal, kunnen GROEPSKLANTEN geen vergoeding vragen.

GROEPSTOEZICHT BIJ AANWEZIGHEID VAN MINDERJARIGEN

Indien er minderjarigen aanwezig zijn, is per accommodatie de aanwezigheid van een toezichthoudende volwassene verplicht. Van deze clausule kan alleen worden afgeweken door specifieke bepalingen die uitdrukkelijk en schriftelijk zijn goedgekeurd door CITYKAMP by Huttopia.

GEDRAG OP DE CAMPING EN GEBRUIK VAN DE VOORZIENINGEN

De CITYKAMP by Huttopia STADSCAMPINGS zijn hoofdzakelijk gericht op gezinnen en het is er erg rustig. De DEELNEMERS moeten deze rust respecteren en de voor de GROEPSKLANTEN beschikbare voorzieningen met mate gebruiken, en in geen geval met z'n allen tegelijkertijd. De voor de GROEPSKLANTEN beschikbare voorzieningen moeten met mate worden gebruikt en er moet rekening worden gehouden met de andere KLANTEN. Groepen minderjarigen mogen de vrijetijdsvoorzieningen van de CITYKAMP by Huttopia STADSCAMPING alleen gebruiken in groepen van maximaal acht personen (waarvan één verantwoordelijke volwassene). Aan- en afrijden met auto's mag alleen op de tijden die in het huisreglement staan aangegeven.

Als DEELNEMERS schade toebrengen aan voorzieningen, moet dit voor hun vertrek van de CITYKAMP by Huttopia STADSCAMPING worden betaald. Indien er niet rechtstreeks betaald kan worden, zal CITYKAMP by Huttopia het bedrag dat nodig is voor reparatie of vervanging afhouden van de borgsom. Als de borgsom de kosten niet dekt, verplichten GROEPSKLANTEN zich ertoe het ontbrekende bedrag aan CITYKAMP by Huttopia terug te betalen, na ontvangst van de rekening.

RESPECT VOOR DE LOCATIE EN HUISREGLEMENT

DEELNEMERS mogen geen herrie maken of luidruchtige gesprekken voeren die hun buren kunnen storen. Tussen elf uur 's avonds en acht uur 's morgens moet het volledig stil zijn.

GROEPSKLANTEN letten erop dat de DEELNEMERS de werking van het etablissement niet verstoren en de veiligheid van het etablissement of de aanwezige personen niet in gevaar brengen.

Een huisreglement is beschikbaar bij de receptie van elke CITYKAMP by Huttopia STADSCAMPING. GROEPSKLANTEN moeten kennisnemen van dit reglement, het naleven en doen naleven door hun DEELNEMERS. In geval van duidelijke niet-naleving van dit reglement of van de wet, kan de leidinggevende van de betreffende CITYKAMP by Huttopia STADSCAMPING sancties opleggen, die tot ontbinding van het contract kunnen leiden.

Indien de overlast schade berokkent aan de CITYKAMP by Huttopia STADSCAMPINGS, kan aan GROEPSKLANTEN een vergoeding worden gevraagd om de geleden schade te herstellen. Deze vergoeding kan worden ingehouden op de borgsom.

WETTELIJKE AANSPRAKELIJKHEIDSVERZEKERING

Bij het ondertekenen van de offerte verplichten GROEPSKLANTEN zich ertoe bewijs over te leggen van een Wettelijke Aansprakelijkheidsverzekering die het VERBLIJF van de groep dekt. Deze verklaring is verplicht om een VERBLIJF te kunnen reserveren.

INLEIDING

Deze Bijzondere verkoopvoorwaarden ('BVV') zijn bedoeld ter aanvulling op en wijziging van de Algemene verkoopvoorwaarden van CITYKAMP by Huttopia ('AVV') die de KLANT gelezen moet hebben. De BVV hebben voorrang op de AVV en betreffen de specifieke aard van producten en/of commerciële voorwaarden die zijn voorbehouden aan een klantenkring met professionele doeleinden. Zakelijke klanten zijn rechtspersonen of natuurlijke personen die handelen in het kader van hun commerciële, industriële, ambachtelijke of agrarische activiteiten of liberale beroep, inclusief als zij handelen uit naam van of in opdracht van een andere zakenpartner (hierna aangeduid als 'ZAKELIJKE KLANTEN').

ZAKELIJKE KLANTEN zijn verantwoordelijk voor eventuele schade aan eigendommen die zij in bewaring hebben. Ze staan garant en zijn verantwoordelijk voor het naleven van de contractuele verplichtingen door de groep mensen waarvoor gereserveerd is en waar zij de verantwoordelijkheid voor dragen, overeenkomstig de bepalingen in artikel 1242 en daaropvolgende artikelen van het Franse Burgerlijk Wetboek.

PRIJS EN FACTURERING

CITYKAMP by Huttopia verschaft een gedetailleerde offerte aan ZAKELIJKE KLANTEN die daarom vragen.

De tarieven van de offerte zijn 30 dagen geldig vanaf de verzenddatum van de offerte aan de ZAKELIJKE KLANTEN.

ZAKELIJKE KLANTEN ontvangen een algemene factuur op het adres dat de ZAKELIJKE KLANTEN bevestigd moeten hebben bij de CITYKAMP by Huttopia STADSCAMPING.

Op bedragen die niet op tijd zijn betaald wordt van rechtswege een geldboete opgelegd voor een bedrag van drie (3) keer de wettelijke rente op het moment van de vervaldatum. Op alle onbetaalde facturen wordt een forfaitaire toeslag in rekening gebracht ter vergoeding van incassokosten over handelstransacties die overeenkomt met het bedrag dat geldig is op de factuurdatum (ofwel € 40 op de ingangsdatum van deze voorwaarden), overeenkomstig de bepalingen in artikel L.441-10 van het wetboek van koophandel of van een eventuele vervangende of aanvullende bepaling. Er wordt tevens een aanvullende compensatie in rekening gebracht indien de gemaakte incassokosten hoger zijn dan de forfaitaire vergoeding.

WIJZIGING VAN HET AANTAL PERSONEN

Als het aantal personen kleiner is dan dat van de bevestigde offerte, dan blijft het verschuldigde bedrag voor het VERBLIJF ongewijzigd. Als het aantal personen groter is dan dat van de bevestigde offerte, behoudt de betreffende CITYKAMP by Huttopia STADSCAMPING het recht de extra personen te weigeren en indien de CITYKAMP by Huttopia STADSCAMPING instemt met de ontvangst van de extra personen, dan moet een aanvullende betaling worden gemaakt voor het VERBLIJF, voordat de betreffende extra personen zich op de CITYKAMP by Huttopia STADSCAMPING installeren. ZAKELIJKE KLANTEN zijn verantwoordelijk en staan garant voor het naleven van de contractuele verplichtingen door de extra personen waar zij de verantwoordelijkheid voor hebben, overeenkomstig de bepalingen in artikel 1242 en daaropvolgende artikelen van het Franse Burgerlijk Wetboek.

BORGSOM

Naast het online registreren van een betaalmiddel dat dienstdoet als borgsom - wat geen vrijstelling inhoudt - voor een bedrag van € 420 (borg voor de HUURACCOMMODATIE en de schoonmaakkosten), via een link die voor het begin van het VERBLIJF per e-mail wordt toegestuurd (zie sectie BORGSOM in de AVV), kunnen ZAKELIJKE KLANTEN die een groepsverblijf boeken, met goedkeuring van de CITYKAMP by Huttopia STADSCAMPING de borgsom ook op een van de volgende manieren voldoen:

- cheque van een bedrag van € 420 per HUURACCOMMODATIE, die bij aankomst wordt overhandigd,

- overschrijving van een bedrag van € 420 per HUURACCOMMODATIE, minimaal 10 dagen voor het begin van het VERBLIJF.

Een extra borgsom van € 400 is vereist bij het huren van een zaal.

Als ZAKELIJKE KLANTEN geld verschuldigd zijn, als er schade is toegebracht aan de HUURACCOMMODATIE, als er niet is schoongemaakt of als er schade is toegebracht aan de gehuurde zaal, zal CITYKAMP by Huttopia:

- het overeenkomstige bedrag afschrijven, als de borgsom met een bankpas is voldaan,

- de cheque van de borgsom innen,

- een deel of het geheel van de overgemaakte borgsom behouden.

GEBRUIK VAN DE ACCOMMODATIE

De gehuurde HUURACCOMMODATIE kan niet de hoofdverblijfplaats zijn van ZAKELIJKE KLANTEN, overeenkomstig de wetgeving inzake geklasseerde kampeerterreinen en de klanten moeten het adres van een hoofdverblijfplaats kunnen verschaffen.

De STAANPLAATSEN en HUURACCOMMODATIES zijn uitsluitend bestemd voor tijdelijk privégebruik om te overnachten, met uitsluiting van industriële, commerciële of ambachtelijke activiteiten of professionele activiteiten in het algemeen.

Het is strikt verboden materiaal op te slaan in de HUURACCOMMODATIES.

GEDRAG OP DE CAMPING

De CITYKAMP by Huttopia STADSCAMPINGS zijn hoofdzakelijk gericht op gezinnen en het is er erg rustig. ZAKELIJKE KLANTEN moeten deze rust respecteren en de beschikbare voorzieningen met mate gebruiken, en in geen geval met z'n allen tegelijkertijd. De voor ZAKELIJKE KLANTEN beschikbare voorzieningen moeten met mate gebruikt worden en er moet rekening worden gehouden met de andere KLANTEN.

Aan- en afrijden met auto's mag alleen op de tijden die in het huisreglement staan aangegeven.

Als ZAKELIJKE KLANTEN of een van de personen voor wie zij gereserveerd hebben en die onder hun verantwoordelijkheid vallen, schade toebrengen aan voorzieningen, moet dit voor het vertrek van de CITYKAMP by Huttopia STADSCAMPING worden betaald. Indien er niet rechtstreeks betaald kan worden, zal CITYKAMP by Huttopia het bedrag dat nodig is voor reparatie of vervanging afhouden van de borgsom. Als de borgsom de kosten niet dekt, verplichten ZAKELIJKE KLANTEN zich ertoe het ontbrekende bedrag aan CITYKAMP by Huttopia terug te betalen, na ontvangst van de rekening.

RESPECT VOOR DE LOCATIE EN HUISREGLEMENT

ZAKELIJKE KLANTEN mogen geen herrie maken of luidruchtige gesprekken voeren die hun buren kunnen storen. Tussen elf uur 's avonds en acht uur 's morgens moet het volledig stil zijn.

ZAKELIJKE KLANTEN letten erop de werking van het etablissement niet te verstoren en de veiligheid van het etablissement of de aanwezige personen niet in gevaar te brengen.

Een huisreglement is beschikbaar bij de receptie van elke locatie. ZAKELIJKE KLANTEN moeten kennisnemen van dit reglement en het naleven. In geval van duidelijke niet-naleving van dit reglement kan de leidinggevende van de betreffende CITYKAMP by Huttopia STADSCAMPING sancties opleggen, die tot ontbinding van het contract kunnen leiden.

Indien de overlast schade berokkent aan CITYKAMP by Huttopia STADSCAMPING, kan aan ZAKELIJKE KLANTEN een vergoeding worden gevraagd om de geleden schade te herstellen. Deze vergoeding kan worden ingehouden op de borgsom.

Eenieder moet zich onthouden van activiteiten die schade kunnen berokkenen aan de hygiëne of het uiterlijke aspect van de CITYKAMP by Huttopia STADSCAMPING.

Schade aan groenvoorzieningen, afrastering, het terrein of de voorzieningen van de CITYKAMP by Huttopia STADSCAMPING worden in rekening gebracht bij de ZAKELIJKE KLANTEN.

ONDERHOUD VAN DE HUURACCOMMODATIES

Alle HUURACCOMMODATIES zijn rookvrij. ZAKELIJKE KLANTEN mogen niet in de HUURACCOMMODATIES roken.

ZAKELIJKE KLANTEN moeten regelmatig schoonmaken om de HUURACCOMMODATIES in goede staat te houden.

Voor VERBLIJVEN die langer duren dan twee weken, worden er elke 7 dagen, voor elke accommodatie, schoonmaakkosten in rekening gebracht aan de ZAKELIJKE KLANTEN. Indien de HUURACCOMMODATIES niet schoon genoeg bevonden worden, kan de CITYKAMP by Huttopia STADSCAMPING beslissen per HUURACCOMMODATIE een verhoogd forfaitair bedrag voor het schoonmaken in rekening te brengen aan de ZAKELIJKE KLANTEN. Deze rekening moet bij de receptie worden voldaan.

Bij de schoonmaakkosten zijn niet inbegrepen: afwassen, de koelkast schoonmaken en de vuilnisbakken legen (dit moet door de ZAKELIJKE KLANTEN worden gedaan).

PROFESSIONELE WETTELIJKE AANSPRAKELIJKHEIDSVERZEKERING

ZAKELIJKE KLANTEN moeten, zodra hun dit wordt gevraagd, bewijs overleggen van hun professionele wettelijke aansprakelijkheidsverzekering.

BESLECHTING VAN GESCHILLEN

Geschillen die niet in onderling overleg beslecht kunnen worden, vallen onder de exclusieve bevoegdheid van het hof van beroep van Lyon (FRANKRIJK).