Helpcentrum - Huurder

Vind het antwoord op veelgestelde vragen

Hoe verloopt een huur bij een professionele verhuurder?

Wanneer je een voertuig selecteert op Goboony, staat naast de naam van de eigenaar vermeld of het om een professionele verhuurder ("PRO") gaat. Bij een particuliere eigenaar staat er niets vermeld. Huur je bij een particulier, dan zijn de algemene voorwaarden van toepassing, samen met het huurcontract van Goboony en de clausules ervan.

Huur je bij een professionele verhuurder, dan zorgt die verhuurder voor de verzekering, niet Goboony. Zorg ervoor dat je akkoord gaat met diens voorwaarden voordat je betaalt. Zodra een boeking bevestigd is, gelden de algemene annuleringsvoorwaarden. Het blijft jouw verantwoordelijkheid om vóór de betaling de nodige informatie op te vragen.

De professionele verhuurder bezorgt je een eigen huurcontract. Lees dit contract aandachtig en controleer het voertuig zorgvuldig, zowel voor vertrek als bij het terugbrengen.

Professionele verhuurders rekenen meestal per nacht en niet per dag. Vraag de eigenaar of hij beschikbaar is op de ophaal- en terugbrengtijden die je hebt gekozen, zeker op zondag. Soms staan de ophaal- en terugbrengtijden in de beschrijving van de advertentie; houd daar rekening mee.

Let op: gebeurt er een incident tijdens een huur bij een professionele verhuurder, dan handelt die verhuurder de schade zelf af, los van Goboony. Wij kunnen in dat geval niet tussenkomen of bemiddelen.