Deze tekst is automatisch vertaald door Google Translate. Bekijk origineel

Extreem teleurstellend. We huurden de camper voor het Latitude Festival en vanaf het moment dat we aankwamen, werkte de koelkast niet. Al ons eten was bedorven en we moesten dure festivalmaaltijden kopen om het te vervangen. Toen we belden om hulp te vragen met de koelkast, werd ons verteld dat we het moesten "googelen". We hebben dagenlang geprobeerd het probleem op te lossen, maar niets hielp. In plaats van de klacht op te lossen met een kleine vergoeding voor een voertuig dat niet aan de verwachtingen voldeed, reageerde de eigenaar door te zeggen dat we de camper niet goed hadden schoongemaakt, ondanks dat er geen problemen waren toen we hem terugbrachten en we alles hadden ondertekend. De klacht ligt nu bij Goboony ter afhandeling. Wij zijn ervaren en verantwoordelijke camperhuurders en hebben nog nooit eerder problemen gehad met andere verhuurbedrijven. Dit was een teleurstellende en kostbare ervaring. Augustus 2026