Le van est assuré tous risques pendant toute la durée de la location. ✅ Ce qui est inclus • Responsabilité Civile : couvre les dommages corporels, matériels et immatériels causés à des tiers. • Dommages au véhicule : accident, collision, sortie de route, vandalisme. • Vol & incendie du véhicule. • Bris de glace (pare-brise, vitres). • Assistance / dépannage (selon les conditions du contrat). • Conducteurs autorisés : uniquement ceux déclarés au contrat de location. 💰 Franchise • Une franchise de 2 000 € reste à la charge du locataire en cas de sinistre responsable ou sans tiers identifié. • La franchise s’applique par sinistre. ⚠️ Ce qui reste à la charge du locataire • Crevaison, déchirure ou détérioration des pneus • Dommages à l’intérieur du van (mauvaise utilisation, négligence) • Perte ou détérioration des équipements • Carburant, erreurs de carburant • Infractions routières (amendes, PV, stationnement) ❌ Exclusions principales L’assurance ne couvre pas les sinistres survenus : • sous l’emprise de l’alcool, de stupéfiants ou médicaments non autorisés • en cas de non-respect du contrat de location • lors d’une utilisation hors routes autorisées • si le conducteur n’est pas déclaré 🧾 Obligations du locataire en cas de sinistre • Informer le loueur immédiatement • Remplir un constat amiable (si tiers) • Fournir tous les documents demandés par l’assurance • Ne pas engager de réparations sans accord préalable

Als het voertuig geïmmobiliseerd is na pech of een incident, ben je gedekt door de pechhulp en verzekering van de verhuurder. Via een speciaal telefoonnummer kan je contact opnemen met de pechhulp en word je geïnformeerd over de te nemen stappen.

Als je de huur niet kunt starten vanwege een defect aan je voertuig of eigenaargerelateerde redenen, helpt ons team om een ander voertuig te zoeken voor jouw reis of krijg je een volledige terugbetaling.

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