La propietaria super atenta. Aunque no entendíamos muy bien francés, encontró un amiga que hablaba español para hacernos la explicación de la autocaravana. Con respecto a la autocaravana, está un poco viejita y necesita algún arreglo y un poco más de limpieza. Eché de menos un mocho y alguna estantería en los armarios para poder colocar la ropa. Aunque eramos 4 sólo había sillas de exterior para dos.

Merci beaucoup à Patricia pour cette belle location. Vous êtes une personne vraiment sympathique, gentille et attentionnée. Tout s’est très bien passé, et nous avons beaucoup apprécié notre séjour. Le camping-car est en bon état.

Patricia est disponible et arrangeante nous avons pu profiter d’un super we et d’une belle expérience à renouveler

Points positifs : Patricia est arrangeante et disponible pour répondre aux questions durant le séjour. C'est très agréable. Information à avoir : le camping-car ne se trouve pas forcément à Yerres comme l'indique l'annonce, je m'en suis aperçue en lisant le contrat la veille, nous sommes allés le chercher dans le 77. Toutefois, Patricia nous a proposé de le déposer à Yerres si nous préférions. Points négatifs : l'entretien et le ménage du véhicule... Lors de la remise des clés, Patricia avait prévenu qu'il y avait 3 miettes dans le bac du frigo. La prise en main du véhicule s'est faite rapidement, nous avons déjà loué des campings cars et cela s'est très bien passé. Nous n'avons pas ouvert les placards ni soulevé les éléments mobiles, l'impression générale était bonne. Grave erreur de notre part, car nous nous sommes rendus compte en rentrant chez nous pour mettre nos bagages de gros manquements : le locataire précédent n'avait absolument pas fait le ménage après son séjour et Patricia ne semblait pas avoir vérifié non plus. Nous avons donc dû nettoyer le frigo qui sentait mauvais (l'odeur est restée), désinfecter les toilettes pour enlever des gouttes d'urine sous la lunette, enlever des insectes écrasés sur les parois de la couchette capucine, ... En ouvrant le placard à couverts, il y avait de l'eau dedans, des traces de rouilles et des couverts sales (cf photo). Pareil en soulevant la plaque de cuisson, le ménage n'avait pas été fait (cf photo). La literie (couettes et oreillers) mériterait un passage à la machine pour la rafraichir. Nous avons préféré utiliser notre propre vaisselle et notre propre linge de lit. Très désagréable de commencer les vacances par nettoyer la saleté des autres. Malheureusement, cela ne s'est pas arrêté là ... Détail à avoir également : il n'y a plus de poignée de porte à l'intérieur de la salle de bain. Donc soit vous acceptez de faire vos besoins/prendre votre douche/vous changer la porte ouverte (car oui la porte s'ouvre systématiquement), soit un membre de votre famille doit vous "enfermer" dans la pièce de l'extérieur. Au cours du trajet, une forte odeur provenant des toilettes s'est dégagée. Grosse surprise en voyant de l'urine dans le bac à douche. Ayant une jeune enfant, nous nous sommes dit qu'elle avait peut-être mal manœuvré lors de son unique passage pour la petite commission. Nous avons nettoyé et repris la route. Pourtant cela s'est reproduit alors que personne ne s'était rendu aux toilettes. Et en cherchant d'où cela pouvait venir, nous nous sommes rendus compte que la caissette était pleine d'urine et d'excréments et débordait ... nous avons dû donc également vider la caissette de l'ancien locataire ... La salle de bain a été inutilisable tout le week-end car une forte odeur d'urine séchée s'en dégageait malgré deux nettoyages du bac à douche et des toilettes. Après chaque trajet, on retrouvait un peu d'eau stagnante au fond du bac à douche (cf photo) et une forte odeur régnait. Alors que nous avions vidé la caissette et pas utilisé. Peut-être une fuite quelque part. Si on loue un camping-car, c'est notamment pour le confort apporté par une pièce d'eau, surtout avec deux enfants. Donc entre cette pièce inutilisable (et source de problèmes à gérer) et le ménage à faire, grosse déception pour cette location. On est comme tout le monde, quand on paie un service, on veut pouvoir bénéficier de l'ensemble des avantages. Cela a engendré des difficultés et des tensions lors du week-end. Certes ce n'est pas un camping-car récent mais entretenu et nettoyé il serait vraiment chouette. Des étagères dans le placard à vêtements seraient utiles, une étagère supplémentaire dans le frigo également, mais c'est un détail. Donc conseil aux locataires suivants : prenez le temps de bien faire le tour de tout le camping-car et de vérifier le ménage. Nous en tout cas, cela nous servira de leçon pour la prochaine location de camping-car. Nous avons fait remonter nos difficultés à Patricia lors du retour du camping-car, elle s'en est excusée.