Positief: Nous avons aime les équipements du camping, et la gentillesse du personnel

Kan beter: Que l'on nous accompagne sur l'emplacement

Positief: Agréable séjour dans un cadre magnifique et reposant

Kan beter: Température de la piscine extérieure et activités pour les adolescents

Positief: Les activités extérieures.

Kan beter: J’ai été très déçue de mon séjour au Sunêlia Orangerie, en particulier du studio “confort”. Sur les photos, l’hébergement semblait moderne - accueillant, mais la réalité était tout autre. À notre arrivée, nous avons trouvé des toiles d’araignées, des traces de moisissure, des murs anciens avec des trous, du mobilier vieilli et une odeur désagréable dans la vaisselle. La cuisinette était équipée d’une vieille plaque de cuisson au lieu d’une vitrocéramique comme présenté. La salle de bain a été la plus grosse déception : très ancienne, exiguë et vraiment peu fonctionnelle. Un vrai contraste !

Positief: Beau camping pleins de choses a voir.

Kan beter: Nb de transat dans la piscine.

Positief: Le camping pourrait être top grâce à son site agréable et ses piscines, mais le manque de professionnalisme gâche tout : personnel peu compétent, snack et restaurant à fuir, aucune surveillance aux piscines où des ados livrés à eux-mêmes transforment la détente en stress. Le plus décevant reste le logement : nous avions réservé un lodge “luxe” 6 places pour être confortables à 3, avec chambre pour notre chien. Or, l’emplacement, en plein coin de route, sans intimité et avec un passage constant devant la terrasse, donnait l’impression d’être dans la rue. Vacances gâchées.

Kan beter: Professionnalisme du personnel : renforcer la formation et la disponibilité du staff Restauration : revoir totalement le snack et le restaurant (qualité, service, accueil). Sécurité aux piscines : mettre en place une surveillance pour éviter les débordements. Emplacements des lodges : ne pas vendre comme “luxe” des logements au bord de la route. Intimité et confort : prévoir une meilleure protection visuelle pour les terrasses et limiter le passage devant. Communication honnête : adapter les appellations (“lodge luxe”) à la réalité pour éviter la déception.

Positief: Nous nous sommes mariés à l'orangerie et c'est un plaisir de revenir dans ce cadre magnifique avec nos enfants, et de voir d'année en année les nouveautés sur le camping.

Positief: Facilities are excellent and the setting is beautiful.

Kan beter: Pitch allocation. We booked a larger pitch with water an electric for our 7m caravan, however, when we arrived we were allocated a pitch with bis after in which was impossible to get a caravan to. It was VERY stressful. In the end we were given a much better and nicer pitch, however this was very stressful. A lot of other pitches all seemed on top of each other too. Pools were too cold as well, even on the 30+ days

Positief: Le lieu

Kan beter: Plus de sanitaire

Positief: Les animations, la piscine, les nombreux services

Kan beter: Le réglage de l'eau chaude et froide dans les douches est le seul bémol a noté

Positief: Domaine magnifique, parc aquatique très beau !

Kan beter: Service snack a revoir, je suis venu retirer ma commande de pizza , celle-ci était déposée sur le bar entre des gens en attendant que je vienne la recuperer donc pas de remise en main propre ! De même pour le matin il faut attendre que les viennoiseries soit prête et les mettres dans les sacs mis à notre disposition donc 2/3 clients attendent et si ils a pas assez il faut attendre la prochaine tournée !! C’est un 5 étoiles !?? Ça encaisse mais ça ne sert pas ! Accès aire de service camping car, très petite et si vous avez de la chance la voiturette du personnel ne sera pas garer devant !