Mécontente
Positief: Je suis passée par la plate-forme Maeva pour réserver : j’ai voulu modifier ma réservation et à partir de là, j’ai eu de grosses difficultés pour avoir un interlocuteur et obtenir des changements sur ma réservation. J’ai donc renoncé à mon week-end et j’ai perdu la totalité de la somme que j’avais déjà versée soit 129€ .
Kan beter: Etre plus à l’écoute , plus réactif, plus compréhensif et arrangeant concernant les locations Maeva
STANDARD Pitch 2/6P