DEPOSITO CAUZIONALE: al momento del ritiro del veicolo, dovrà essere versato il deposito cauzionale, che verrà rimborsato dopo la riconsegna e il controllo del mezzo. La mancata costituzione del deposito nei termini previsti comporterà la risoluzione del contratto con diritto della CAMPERIS SPA a trattenere l'acconto versato in sede di prenotazione. La restituzione della cauzione avverrà entro 3 giorni lavorativi dalla riconsegna del mezzo. RISARCIMENTO DANNI: il pagamento degli eventuali danni arrecati al mezzo da parte dell'utente, avverrà mediante trattenuta dal deposito cauzionale, peraltro l'utente è sempre direttamente responsabile nei confronti della CAMPERIS SPA di tutti i danni provocati al mezzo, anche oltre l'importo del deposito cauzionale. PRESE E RICONSEGNE: Il mezzo viene consegnato all'utente pulito internamente, e tale deve essere riconsegnato, intendendo con cio' anche il serbatoio delle acque grigie e la cassetta WC, il calcolo dell'eventuale pulizia interna, se necessaria, viene pattuita in grado allo sporco mentre il mancato svuotamento dei suddetti serbatoi e' pari a 50,00 EURO.

Als het voertuig geïmmobiliseerd is na pech of een incident, ben je gedekt door de pechhulp en verzekering van de verhuurder. Via een speciaal telefoonnummer kan je contact opnemen met de pechhulp en word je geïnformeerd over de te nemen stappen.

Wanneer je op Yescapa betaalt, wordt de vergoeding voor de verhuurder van het voertuig bewaard in een unieke en beveiligde portefeuille tot de dag na je vertrek. Dus geen onaangename verrassingen, de verhuurder verwelkomt je op de dag van vertrek om je eerste stappen met zijn voertuig voor te bereiden. De verhuurder ontvangt zijn vergoeding nadat je goed en wel bent kunnen vertrekken met het voertuig.

Als je de huur niet kunt starten vanwege een defect aan je voertuig of eigenaargerelateerde redenen, helpt ons team om een ander voertuig te zoeken voor jouw reis of krijg je een volledige terugbetaling.